质保期及售后服务的保证措施

质保期及售后服务的保证措施本公司不但对所承接的幕墙程都力争做成“精品工程”奉献业主及社会,而且还建立了完整有效的售后服务计划,对业主方应及定期回访自查发现的使用过程中出现的问题,已最快的速度采取措施进行维修。本公司的服务程序对于检查及使用过程中出现的问题,请及时与本公司的经营部或我司当地维修服务中心取得联系即可。当地维修服务中心会记录您反映的情况并向公司经营

2019-12-18
保修期服务措施

保修期服务措施Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998保修期服务措施公司已建立并保持对服务的实施、验证和报告的《顾客满意度及其测定程序》,在工程竣工移交使用后,向顾客提供满意的维修服务,以使服务满足规定要求。1.保修期内对由于桩基工程质量原因导致的缺陷提供维修服务。2.进行工程质量回访,收集顾

2021-03-21
(完整版)质保期服务承诺及维保方案

1、建立工程质量保证体系,落实组织网络和质量责任制,工程技术负责人全面管理技术和质量工作,下设技术和质量两线,明确岗位责任制,严格执行隐蔽工程验收、技术复核和质量分项评定、中间验收等制度,严格执行各项技术管理制度和工程质量验收制度。2、明确施工技术规范、标准,抓好工程施工前技术交底工作,并履行交底人与被交底人的签字手续,严格按施工技术规范要求进行施工,各分部

2024-02-07
项目工程保修服务措施

项目工程保修服务措施1、质保期售后服务方案1)质保期售后服务承诺发包人(全称):_上海xxxx置业有限公司_承包人(全称):智能科技有限公司发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《中华人民共和国产品质量法》,经协商一致,对中心公寓弱电工程项目的设备和配件_(工程全称)签定质量承诺书。2)工程质量保修范围和内容:承包人在质量质保

2020-08-31
缺陷责任期和保修期服务方案及保证措施

缺陷责任期和保修期服务方案及保证措施招标文件及设计文件要求,本项目缺陷责任期为2年,保修期为5年。我公司在缺陷责任期及保修期间,将依照《建筑工程质量管理条例》及合同要求本着对业主负责的精神,制定严格的制度和措施,以优质的服务,维护业主的利益。一、定期回访在施工进行过程中及整个工程的缺陷责任期及保修期间,我们将组织回访小组跟踪服务,进行定期的、不定期的质量回访

2019-12-16
保修期内的用户服务措施

保修期内的用户服务措施进入到保修期后,项目经理根据本工程的需要,组织项目各专业人员与各专业承包人员,组成维修小组,负责处理后期工程交付后保修期内的日常维修。保修期间的所有责任仍由项目经理负责,项目的组织机构与分工如下:1.维修组织机构图如下。2.维修维修小组组组长:项目竣工后,项目经理派维修小组常驻施工现场,由维修小组组长负人员的分工与划分责日常维修,项目经

2019-12-24
保修期内的用户服务措施

保修期内的用户服务措施进入到保修期后,项目经理根据本工程的需要,组织项目各专业人员与各专业承包人员,组成维修小组,负责处理后期工程交付后保修期内的日常维修。保修期间的所有责任仍由项目经理负责,项目的组织机构与分工如下:1. 维修组织机构图如下。小组常驻施工现场,由维修小组组长负人员的分工与划分责日常维修,项目经理负责监督土建维修员:负责工程所有的土建施工队与

2024-02-07
(完整版)工程保修期的质量保证措施

工程保修期的质量保证措施1、售后服务及保障措施A、售后服务承诺1、预防为主,计划检修,应修必修,修必修好,一旦承诺,终身服务。2、本公司负责供应安装的设备,提供两年的免费保修,并以优惠价格提供十年的有偿质保。3、为客户提供电气设备维护保养、试验、检修以及业务咨询、技术支持、事故抢修等的配套务。4、实行无节假日全天候值班制度,为签约客户提供24小时设备维护及事

2024-02-07
售后服务计划,措施及其服务承诺

售后服务计划、措施及服务承诺1、XXX本地化售后服务计划我方提供的质保服务是指在合同产品质保期内对需方在产品软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持,协助需方保障产品安全稳定的运行。我方质保服务项目为电话支持服务、现场支持服务、电话咨询服务、现场培训服务、区域经理服务、投诉受理服务。为确保质保服务的质量,我方已在XXX建立固定的技术服务队伍,有专门的售后服务车

2024-02-07
保修期服务措施

保修期服务措施 Prepared on 24 November 2020保修期服务措施公司已建立并保持对服务的实施、验证和报告的《顾客满意度及其测定程序》,在工程竣工移交使用后,向顾客提供满意的维修服务,以使服务满足规定要求。1.保修期内对由于桩基工程质量原因导致的缺陷提供维修服务。2.进行工程质量回访,收集顾客意见,必要时提供维修服务。3.按合同规定的保修

2024-02-07
保修期服务措施

保修期服务措施公司已建立并保持对服务的实施、验证和报告的《顾客满意度及其测定程序》,在工程竣工移交使用后,向顾客提供满意的维修服务,以使服务满足规定要求。1.保修期内对由于桩基工程质量原因导致的缺陷提供维修服务。2.进行工程质量回访,收集顾客意见,必要时提供维修服务。3.按合同规定的保修服务并及时处理。4.对业主反馈质量信息的收集通过业主的投诉(包括口头或书

2024-02-07
缺陷责任期和保修期服务方案及保证措施

缺陷责任期和保修期服务方案及保证措施招标文件及设计文件要求,本项目缺陷责任期为2年,保修期为5年。我公司在缺陷责任期及保修期间,将依照《建筑工程质量管理条例》及合同要求本着对业主负责的精神,制定严格的制度和措施,以优质的服务,维护业主的利益。一、定期回访在施工进行过程中及整个工程的缺陷责任期及保修期间,我们将组织回访小组跟踪服务,进行定期的、不定期的质量回访

2024-02-07
质保期服务承诺及维保方案

质保期服务承诺及维保方案12020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。1、建立工程质量保证体系,落实组织网络和质量责任制,工程技术负责人全面管理技术和质量工作,下设技术和质量两线,明确岗位责任制,严格执行隐蔽工程验收、技术复核和质量分项评定、中间验收等制度,严格执行各项技术管理制度和工程质量验收制度。2、明确施工技术规范、标准,抓好工程施工前技术

2024-02-07
工程保修期的质量保证措施.docx

工程保修期的质量保证措施1、售后服务及保障措施A、售后服务承诺1、预防为主,计划检修,应修必修,修必修好,一旦承诺,终身服务。2、本公司负责供应安装的设备,提供两年的免费保修,并以优惠价格提供十年的有偿质保。3、为客户提供电气设备维护保养、试验、检修以及业务咨询、技术支持、事故抢修等的配套务。4、实行无节假日全天候值班制度,为签约客户提供24小时设备维护及事

2024-02-07
保修服务的内容及保证措施

四、保修服务的内容及保证措施(一)保修服务的内容及期限(1)本工程提供自调试验收后移交甲方使用后为保修期。其中道路及排水工程保修期限为1年电气管线、给排水管道、设备安装工程保修期为1年;供热与供冷系统为1个采暖期、供冷期。如有不同,按合同和国家规定执行(2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并

2024-02-07
(完整版)保修措施及服务承诺

第十一章保修措施及服务承诺为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,以用户满意为宗旨”的精神,以“最优质的工程、最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的标准,做好竣工后的施工项目的保修和服务工作。根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,原则编制本保修措施与服务承诺。第一节工程质量

2024-02-07
保修服务措施

保修服务措施公司已建立并保持对服务的实施、验证和报告的《顾客满意度及其测定程序》,在工程竣工移交使用后,向顾客提供满意的维修服务,以使服务满足规定要求。保修服务措施适用于安装工程移交试生产后由于土建施工原因导致的各项故障的维修服务和按合同规定实施的服务。1.保修服务的主要内容1.1保修期内对由于土建施工原因导致的产品缺陷提供维修服务。1.2进行工程质量回访,

2020-08-26
保修服务的内容与保证措施方案

四、保修服务得内容及保证措施(一)保修服务得内容及期限(1)本工程提供自调试验收后移交甲方使用后为保修期。其中道路及排水工程保修期限为1年电气管线、给排水管道、设备安装工程保修期为1年;供热与供冷系统为1个采暖期、供冷期。如有不同,按合同与国家规定执行(2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位得要求,在设备安装与调试阶段将派人到现场作技术指导,并

2024-02-07
保修期服务措施

保修期服务措施公司已建立并保持对服务的实施、验证和报告的《顾客满意度及其测定程序》,在工程竣工移交使用后,向顾客提供满意的维修服务,以使服务满足规定要求。1.保修期内对由于桩基工程质量原因导致的缺陷提供维修服务。2.进行工程质量回访,收集顾客意见,必要时提供维修服务。3.按合同规定的保修服务并及时处理。4.对业主反馈质量信息的收集通过业主的投诉(包括口头或书

2024-02-07
质保期服务承诺及维保方案

一、售后服务承诺1、工程回访与保修(1)工程交工验收后,我公司将启动“工程回访与保修程序”,定期进行回访并做好记录, 及时了解工程竣工后的使用情况和质量情况,掌握第一手材料厂,以便在以后的工作中加以改进,工程一旦出现质量问题,我公司将24小时内到位进行修理、维护直至工程合格,为业主提供满意的后期服务。(2)“工程回访与保修小组”由公司工程部相关人员构成,由公

2024-02-07