万科物业质量管理体系文件部分

1、目的规范公司验收流程,正确指导公共部位验收,确保验收质量。指导验收人员开展验收工作。2、范围适用于各项目前期3.验收条件3.1由项目部提出公共部分验收申请,物业接到验收申请后,编写验收计划,对验收申请内容进行现场审核,每项验收问题点超过10个点以上不给予验收。3.2项目部在交付前提前2个月具备验收条件,并向物业公司申请验收。3.3验收前向物业公司提交相关

2019-12-25
万科物业管理检查标准

万科物业管理检查标准(安全、环境、设备...)万科物业管理标准安全管理1.目的建立万科物业统一的管理标准,进一步规范衡量物业公司业务体系。2.范围本规定适用于集团下属各物业公司。3.职责集团物业管理部负责本文件的编写、修改、发布;并在VPS活动中作为评比依据开始运用。各地物业公司负责本文件的具体实施,并可提出动议修改的意见或建议。4.方法和过程控制本标准包括

2021-03-21
万科物业前期介入与接管验收[1]

万科物业前期介入与接管验收[1]

2019-12-12
万科物业公司各项管理制度

物业公司管理制度日常工作管理制度为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度。一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度,按照岗位责任制和具体工作目标,严格履行自己的职责。二、全体员工必须服从分配,听从安排,对工作不服从分配,经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)三、做到按时上下班,不在工作时

2024-02-07
万科物业移交标准最新版本9128.docx

万科房地产有限公司物业移交标准编号:页码:第 1 页共 6 页VANKE REAL ESTATE CO., LTD.物业移交标准编制日期2014审核日期2014批准日期2014流程要素流程目标:流程时间要求流程监控点数目流程主要责任岗位流程涉及职位数目修订记录日期修订修改人审核人批准人修改内容状态1.目的明确新开发项目向物业公司移交时的标准,规范新项目的移交

2024-02-07
万科物业移交标准(最新版)

1.2.3.向4.

2024-02-07
万科物业管理全套流程文件表格50

万科物业管理全套流程文件表格40目录第1章前期物业管理标准文本01-001 物业投标书纲要标准范例01-002 前期物业管理服务合同01-003 物业管理方案标准范例第2章入伙管理标准文本02-001 入伙通知02-002 入伙须知02-003 收楼须知02-004 大厦入伙通知书02-005 大厦收楼须知02-006 验房(铺)书02-007 房(铺)交接

2024-02-07
万科物业服务合同

万科四季花城物业服务合同物业服务合同乙方:武汉市万科物业服务有限公司根据《物业管理条例》及国家和地方相关法律、法规,甲、乙双方在第一条物业基本情况:物业管理区域四至:(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。第一章物业服务内容与服务标准第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);

2024-02-07
万科物业 制度和档案的建立与管理

制度和档案的建立与管理1项目管理运作制度2档案资料建立与管理科学的、规范的档案管理能有效地为物业及公用设施的使用、维修、改建和各项管理服务提供有效的质量记录。本公司自成立以来,一贯重视档案资料的建立与管理工作。针对科交中心的物业管理形式,拟采取系统化、科学化、电脑化的管理手段,配备专责档案管理人员,建章建制,对所有档案资料进行严格的、科学的、集中的管理。2.

2024-02-07
恒大万科物业移交标准

恒大万科物业移交标准 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】明确新开发项目向物业公司移交时的标准,规范新项目的移交工作。2.范围适用于万科房地产公司所开发的新项目的移交工作。3.定义:物业移交:是指在地产公司与物业公司共同对小区进行了安全、质量和满足使用功能的验收后,向物业公司移交相应物

2024-02-07
关于规范新项目交付后物业管理的通知

关于规范新项目交付后物业管理的通知VKWY(品质)[2012]010金色悦程、福州金域华府物业服务中心:两项目自2011年10月-12月交付以来,交付区域存在大量施工、返修、装修事宜致外来人员增加,而服务中心对此阶段的管理缺乏足够的品质意识及管控方式不合理,导致现场设备维护不规范、成品保护薄弱、绿化植被破坏、园区封闭失效等现场基础品质下降情况发生,加大项目安

2024-02-07
万科物业移交标准版

1.目的明确新开发项目向物业公司移交时的标准,规范新项目的移交工作。2.范围适用于万科房地产公司所开发的新项目的移交工作。3.定义:物业移交:是指在地产公司与物业公司共同对小区进行了安全、质量和满足使用功能的验收后,向物业公司移交相应物业的资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等的活动,此项工作完成后,即标志着地产向物业管理公司办理了交接手续。4

2024-02-07
万科物业智能化工程验收交接管理办法范本

工作行为规范系列万科物业智能化工程验收交接管理办法(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-85737万科物业智能化工程验收交接管理办法Management Measures for Acceptance and Handover of IntelligentProjects of Vanke Property说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人

2024-02-07
恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大万科物业移交标准

恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大恒大万科物业移交标准Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】1.目的明确新开发项目向物业公司移交时的标准,规范新项目的移交工作。2.范围适用于万科房地产公司所开发的新项目的移交工作。3.定义:物业移交:是指在地产公司与物业公司共同对小区进行了安全、质量和满足使用功能的验收后,向物

2024-02-07
(万科物业)首问责任制实施细则

首问责任制实施细则目的:消除客户服务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题,提升客户服务质量,提高顾客满意度。定义:由客户提出服务要求的第一接待人员,通过全程陪同或责任有效移交方式,保障服务要求得到及时、高效处理的制度。实施范围:咨询、投诉、求助、业务办理等所有客户向物业管理人员提出服务需求的事项。实施人员:物业所有员工。实施方式:

2024-02-07
万科物业入住工作指引规程

批准:入住工作指引规程审核:编制:编号QP751-GL05(A-0)生效:主管部门:管理处1目的规范办理入住流程,以保证业主的顺利入住。2适用范围适用于业主办理入住工作。3职责3.1 管理处经理负责整个入住工作的指导并组织成立物业入住工作领导小组。3.2 管理处专门负责人对管理处各部门的钥匙管理工作进行监督与指导。3.3 各班组钥匙管理员应对各班组的钥匙进行

2024-02-07
万科物业前期介入与接管验收

竣工验收的种类:---------隐蔽工程验收 分期工程验收 单项工程验收 全部工程验收接管验收和竣工验收的区别a)接管验收主要是观感验收和使用验收,它 侧 重观感是否合格、设施设

2024-02-07
万科物业质量管理体系文件部分

1、目的确保验收质量。规范公司验收流程,正确指导公共部位验收, 指导验收人员开展验收工作。、范围2 适用于各项目前期 3.验收条件3.1由项目部提出公共部分验收申请,物业接到验收申请后,编写验收计划,对验收申请内容进行现场审核,每项验收问题点超过10个点以上不给予验收。3.2项目部在交付前提前2个月具备验收条件,并向物业公司申请验收。3.3验收前向物业公司提

2024-02-07
(完整版)万科物业服务合同

万科四季花城物业服务合同委托方(甲方):万科四季花城业主委员会受托方(乙方):武汉市万科物业服务有限公司物业服务合同甲方:万科四季花城业主委员会业主委员会主任:蔡华刚身份证号码:420106195205 154914住所地:万科四季花城邮政编码:430040联系电话:83934500乙方:武汉市万科物业服务有限公司法定代表人:向云营业执照号:42010000

2024-02-07
万科物业移交标准(最新版)

万科房地产有限公司VANKE REAL ESTATE CO., LTD.物业移交标准编号:页码:第 1 页共6 页物业移交标准编制日期2014审核日期2014批准日期2014流程要素流程目标:流程时间要求流程监控点数目流程主要责任岗位流程涉及职位数目修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1. 目的明确新开发项目向物业公司移交时的标准,规范新项目的移交

2024-02-07