航空公司常旅客计划的会计处理方法案例分析一、常旅客计划及其引发的会计问题常旅客计划是指航空公司向经常乘坐其航班的旅客推出的以里程累积奖励为主的促销手段，是吸引公商务旅客、提高航空公司竞争力的一种市场手段。早在上世纪80年代初，航空公司就开始引入常旅客计划。那时作为一种客户忠诚度计划，的确取得了一定的效果。随后世界上几乎所有的航空公司都有了自己的常旅客计划。航

航空公司常旅客计划的会计处理方法分析

常旅客会员卡的价值不可小觑加入航空公司常旅客俱乐部的旅客越来越多，但是相当部分的常旅客会员对会员卡到底能带来多少好处了解不多，现在，我们以一个旅客的旅行经历来给大家做一次介绍，相信这个结果一定会让很多人大吃一惊。以一名成都地区的凤凰知音金卡会员黄先生为例，黄先生本人有用一张国航与民生银行联名发行的知音联名信用卡（级别为“无限卡”），因公务到北京出差，如果充分

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前言商业模式，从来没有像今天这样具有决定性的意义。对于创业者和风险投资者来说，有一个好的商业模式，意味着成功了一半。而随着航空运输企业将经营模式针对不同的细分市场需求，也形成了几种不同的商业模式。寻找合适的商业模式成为航空公司战略定位的基础。本文试图通过对商业模式的分析为航空公司明晰战略定位提供一些支持。1.认识商业模式商业模式（Business Model

谢谢11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人

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强化客户关系通过会员中心巩固常旅客关系，培育优质客户，提高会员身份认同感服务差异化开发特色服务，提高现有客户忠诚度，并吸引其他客源打造属于自己的服务特色，提升核心竞争力，巩固品牌建

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大客户关怀活动•客户答谢•白金服务：年销量千万级协议客户高层领导享受的仅次于VIP的流程服务•常旅客卡：协议客户关键人物知音卡的升级、保级、里程延期等服务•差旅论坛：定期组织差旅论坛，搭建行业沟通平台•客户通讯：定期向协议客户发送资讯•节日关怀：定期组织协议客户关怀活动•差旅报告：月度专业差旅分析报告•休闲度假产品：专为协议客户量身打造的增值度假产品•专职客

次） Y（携带1人）Y Y YN 优先奖励 机票座位星空联盟金 天合联盟超卡会员 级精英会员－星空联盟金－卡会员对应折扣里程25% 总里程30% 总里程30% 总里程50% 总里程

帕累托定律与航空公司高端旅客服务作者：赵红丽（中国民航管理干部学院）摘要：帕累托定律揭示了企业生产过程中投入产出之间的不平衡关系，关键的少数产品可能决定着企业大部分的效益。高端旅客正是为航空公司收益创造巨大贡献的关键旅客，本文指出航空公司应该充分利用帕累托定律，研究高端旅客的特征，进一步细分高端旅客群体，有针对性地为其提供延伸服务和个性化服务，实现以较少的资

航空公司常旅客会员卡的选择为了获取更多的飞行里程，很多旅行者都拥有不止一张航空公司会员卡，卡片多了，使用、保管都是个大问题，单是众多的卡号和密码都让人头晕。怎样选择最适合的会员卡呢，希望下面的这些经验能对你有帮助。一、本地的基地航空公司一般说来，在本地设有基地的规模较大的航空公司通常拥有较为完善的航线网络，能为旅行者提供更多的航线和航班选择，里程累积也比较方