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浅谈我国家族企业存在的问题及对策
t石建平
改革开放以来,我国绝大部分私营企业都是靠家族化管理发展起来的。他们的管理大多取得过高效率,并有的还在继续创造着高效率,但大多数企业还是在迅速的创立、迅速的发展及迅速的衰败。本文就我国家族企业存在的问题及对策,提出几点自己的看法。
我国家族企业的现状:随着改革开放的深入,我国家族企业出现了蓬勃发展的势头,已经成为我国经济发展的重要力量,但不可否认,在家族企业快速发展的今天,也存在着许多问题,具体有以下几点:
一、国家政策支持不够。著名经济学家吴敬琏到宁波调研民营企业时,反映最多的一个问题就是:民营企业家要求/公民待遇0。民营企业、家族企业在我国南方地区取得了较大的发展,成为经济发展的重要力量,但国家政策支持不够,相对于国有企业来说,民营企业的融资较为困难,而资本市场的不健全又使家族企业通过资本市场融资的风险大大增加。影响了企业的融资能力,阻碍了家族企业的进一步发展。
二、落后的管理模式。家族内部的管理模式是企业发展的一个重要影响因素,也是企业顺利发展潜在的巨大障碍。家族企业实行的是集权式的组织模式,所有权和经营权高度集中,家族企业的创立者往往具有较大的股份、较高的辈分和独特的人格魅力,因此他们的决策具有较强的独断性,而企业就是靠他们这种果敢、善断,抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是当家族企业进入高速发展阶段,企业的经营规模越来越大时,企业发展初期的这种独断的决策已经不适应企业的发展,因为不像创业初期那样,一两次失误的损失还可以弥补回来。这个时候,保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。
三、产权关系不明晰。在企业建立的初期,这种以血缘关系为中心管理模式,大家目标一致,彼此忠诚,为了家族的整体利益,很少会考虑个人利益的得失。但企业成功后,很少有人会通过/分金银、论荣辱、排座次0这三关,如四川希望集团作为中国最大的私营企业之一,是一个纯家族式企业。企业发展到相当规模时,导致了家族内部的革命,四兄弟各自独立一分为四。浙江十大发明企业家之一的祝强企业在如日中天的时刻,后院起火,原任副总的妻舅,以资产分割为由诉至法院,把祝强推上被告席。
四、人力资源问题。家族企业独特的管理模式制约着人力资源的发展,其管理层主要是由有血缘关系的人员组成,他们对外来人员有很强的排斥性,造成外来人员始终把自己定位成一个打工者,缺乏对企业的忠诚和责任。再者随着企业规模的不断扩大,管理程度越来越复杂,对管理的要求也越来越高,受到人才成长的概率等因素的影响,在家族成员这个小规模群体内,这种人才出产的概率极低。因此人力资源问题已成为制约家族发展的一个瓶颈。
五、员工培训问题。宁波市的民营企业发展是比较迅速的,无论其规模上、组织上都走在中国的民营企业的发展前端,但笔者在走访一些民营企业,其中有的已经在全国乃至世界上都享有较高声誉,但在员工的培训方面做得太少,有的企业基本上没有员工的培训。主要有三个方面原因:11企业领导不重视。民营企业的领导有大部分学历不高,对于企业的发展没有中长期的战略规划,只顾眼前的利益,认为培训只有付出没有收获,培训只是一种赔钱的活动,不知道培训对于企业、对于员工的潜在的推动作用,据国外一份专门的研究报告表明,企业每投资员工培训1美元,企业就可获得50美元的综合收益,培训是一种回报率很高的投资,许多国际知名的跨国公司都从中获利非浅。21员工自己不够重视。谁都知道培训可以提高自身的综合素质,提高自身的社会竞争力,但很多民营企业对于人力成本的控制,使得员工每天的工作量都超过8小时,加班虽然有工资,但这是被动的加班,必须参加,因为这个岗位就一个人,即使平时小病都不下岗,哪有精力去培训。31培训内容缺乏针对性。即使有一部分的企业对于员工举办各种培训,但缺乏针对性,只是把培训作为对员工的一种福利。
针对我国家族企业的现状及传统家文化的影响,结合发达国家家族企业的情况,笔者认为:对于我国家族企业来说,要想持续发展,要想建成百年老店,必须从以下几个方面做起:
一、争取国家政策的支持。最近几年来,我国在政策、法律的制定方面已经很大程度上考虑到家族企业的利益,但相对国有企业来说,差距是很明显的。在法律的制定过程中,对家族企业往往是要求多、限制多,保护与鼓励的措施相对少了些。随着我国市场经济的进一步发展,家族企业已经成为国民经济发展的重要支柱,因此,国家在制定政策和法律时要保护与鼓励家族企业,制定与家族企业权益有关的法律,如经济法、商法、家族企业融资担保法等,使家族企业有相对安全的生存环境。这一点我们可以多借鉴发达国家的一些法律制度的规定。总之,可以用温州一位民营企业家说的:/中国民营企业发展到目前状况,离不开中国共产党的领导和国家政策的支持。0这句话来说明国家政策对于民营企业发展的重要性。
二、采取一种家族控股式的资本社会化的管理模式。这是因为:
11我国家族企业的产生与我国传统文化背景相适应,我国是一个家文化传统悠久而深厚的国家,家文化体现了我国传统文化的显著特征,以家族为纽带,以血缘远近亲疏的关系来确定人们的尊贵卑贱地位,这种根深蒂固的家族观念已经成为一种民族意识,几千年家文化传统的社会心理沉积,对我国家族企业的组织与经营行为,对家族企业的生命周期都产生着重大影响,因此不能完全抛弃这种传统的管理模式。
21但这种传统的管理模式有存在着诸多的问题,就如前面所讲的资金筹集问题、产权问题、人力资源问题等都制约着家族企业的进一步发展,要解决这些问题,家族企业就必须实行现在化的管理模式,即所有权与经营权相分离的股份制管理模式,通过这种管理模式划清家族成员之间的产权界限,引进职业经理人,提高企业的管理水平,并通过向社会集资,使企业资本社会化,使企业充分筹集到扩大经营规模所需要的资金。但这种现代化的管理模式是建立在严格的法律规范之下,而我们不难发现,目前我国不少职业经理人在位时积极营造自己的后路,为将来自己创业做好准备,带走客户资源,甚至手下的全班人马。但我国目前缺少这种制约的法律规
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