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农合办管理制度
第一责任人：
第二责任人：
2012年2月9日
农合办工作制度
农合办工作制度
为提升我院新农合管理水平和服务质量，优质高效地为参合农民及其家属提供方便、快捷、满意的服务，特制定本制度。
1、农合办全体工作人员要熟悉、掌握有关农合各项管理规章制度，并能够向医、护人员和患者进行宣传。
2、有鲜明的管理服务意识。经常深入到门诊、住院部了解农合管理中的问题和农合患者的需求。
3、严格履行岗位职责。对本职工作业务操作熟练，制度掌握明晰。主动、高效完成分管的工作，并有团结协作精神。认真完成科里、院里临时性、突击性的工作任务。
4、自觉服从各级领导的指挥。做到事前请示，事后汇报。严格遵守办公程序。如超越权限，擅自做主而给医院造成经济损失和社会影响的要追究责任人的责任。
5、文明办公，礼貌待人。遵守职业纪律，坚持原则，秉公办事，一视同仁，不以工作之便谋私。
6、严格执行院里的各项制度。
7、衣着整齐，举止大方。树立文明向上、健康的同志关系。建立良好的工作环境。
8、刻苦钻研业务，不断更新知识结构，提高业务能力和服务水平。
9、礼貌、热情接待各级检查及外单位参观、办事人员。自觉维护医院良好社会形象。用医院制度规范个人的言行。
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