中国银行高端客户营销活动方案

银行厅堂营销活动方案（实用3篇）1.银行厅堂营销活动方案第1篇一、活动主题：“新春社区行、精彩巧亮相”xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行，借助两节之间的喜庆气氛，以个人业务产品与服务为主，积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务，逐步扩大客户基础。

二、活动时间：20xx年1月5日、12日、19日、26日2月16日、23日、3月1日、8日。

共计8次三、活动形式与内容：（1）社区活动针对支行周边社区，在社区开展营销活动，支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间：①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区，摆设我行的营销展台，现场进行讲解和宣传（或现场开户），把我行的产品介绍给客户，明确我行的具体位置，结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩，吸引客户在我行办理个人业务。

②、针对一些相对较远的.重点社区，如：蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等，以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导，利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息，逐步树立我行的社区银行的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

（2）闹市区活动主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。

①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单，租用场地设立相关展台，介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能，吸引客户了解浦发银行。

②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台，推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。

③、走访周边地产公司地铺及商铺商户，重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。

四、活动目标通过本次系列活动，全支行个人银行业务力争实现以下目标：（1）使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解浦发银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。

银行回馈老客户活动方案6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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银行活动策划方案（精选9篇）银行活动策划方案篇1一、现场布置(一)入口布置;1、大门口铺设大红地毯100m，以红色衬托开业时的喜庆气氛;2、入口处设置大型充气拱门1座，或灯笼柱子1对，大气不凡、雄伟壮观，拱门上面粘贴内容为：“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”3、红毯的两侧摆放若干花篮，充满温馨、吉祥、喜庆;4、大门口前安装卡通一对，寓示鼠年“旺狗献端，吉祥生财”的祥和气氛。

(二)楼体布置：1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。

3、大楼往下拉若干三角彩带。

(三)营业厅布置：1、厅内放置若干盆景鲜花，亲和自然、时尚温馨;2、天花板悬挂金融套餐pop。

3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。

4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的大红灯笼。

二、户外布置以开发区支行附近为形象的聚焦点，着力营造开业庆典的喜庆气氛，以此传播银行开业信息，吸引消费者眼球。

1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。

2、每根电线杆斜拉三角彩旗。

(视现场而定)3、街道的绿化带上插印字的彩旗。

(视现场而定)三、礼仪规划：1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪，为庆典仪式衔接铺垫;4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;5、开业庆典所有工作人员统一着装，完美一致、亲和团结，显示单位的凝聚力和向心力;6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;10、准备庆典礼花10筒;11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;13、邀请媒体记者亲临活动现场，采写新闻，扩大影响力。

四、庆典程序：1、8：00所有工作有人员到位到岗，做好庆典前的一切准备工作;2、8：30开放音响，播放优美歌曲，活跃现场;3、9：00嘉宾陆续到场，礼仪小姐提供系列服务;4、9：20主持人到场，介绍支行概况及有关事项;5、9：28主持人宣布庆典仪式开始，嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场，此时鼓乐齐鸣，劲狮狂舞，主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。

2023年银行存款营销方案范文（通用3篇）银行存款营销方案1一、活动主题“锦龙舞春章，x行送吉祥”二、活动时间活动开展期：__月1日—3月31日活动考核期：1月1日—3月31日三、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标——一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元；平均余额新增4亿元。

——个人中间业务收入新增900万元。

——客户新增4000户（统一折算成AUM5万元（含）—20万元客户）；——收费借记卡发卡新增2万张。

——信用卡新增客户3900户，分期交易额1000万元，有效商户新增30户；——电子银行交易量比提升7个百分点，达到46%以上；自助设备交易量比达到50%以上；——个人电子银行客户新增40000户；——个人产品覆盖度提升0.02。

五、考核评比为评价各网点一季度个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项奖，分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

（一）“综合贡献奖”1、指标设置内容及权重2、有关指标说明。

（1）个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增：一季度末存款日均余额减初存款考核余额，其中初存款考核余额=∑年末后5天存款时点余额/5。

（2）个人客户新增考核指标：考核内容为一季度AUM5—20万为1个标准客户，20—50万、50—300万、300—1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

（3）电子银行业务考核指标：电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。

全行新增客户总量目标4万户，其中：网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上，其余客户发展不限。

银行营销活动策划方案篇1一、活动目标为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

二、活动内容(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动1、活动对象:支行全体存款客户。

2、活动时间:201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活动规则:活动期间，凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。

活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动1、活动对象:支行全体贷款客户。

2、活动时间:201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活动规则:活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。

活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX 元的XX商品。

(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

2.活动时间:201X年7月1日—201X年10月31日。

3.活动规则:活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。

活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值XXXX元的XX商品。

二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名)，分别赢取价值XXXX元的XX商品。

二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名)，分别获赠100元话费充值卡一张。

三、活动安排活动结束后在11月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。

获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点*。

四、活动声明自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点*，视为客户自动放弃。

银行旺季营销活动方案【篇一：银行旺季营销工作总结】铁路支行旺季营销工作体会营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。

xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班加点，真抓实干，积极开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。

截至今日，营销工作已开展20余天，工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划，在全区排名进入前列。

下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。

截至本月19日，我行对公存款时点新增11419万元，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。

个人存款时点新增804万，计划完成率22.98%，在全区中排名第12位。

我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。

对公存款方面，我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。

对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大批同业其他银行客户。

为大客户办理理财金卡，提供vip服务。

在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品，抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。

在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。

而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。

积极把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。

对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。

通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。

高端客户的产品组合方案按照WTO规定，中国领域对外开放过渡时间已经结束，中国金融行业已全面对外开放，金融业务竞争将更加激烈。

在以营销导向为主的竞争时代，二八法则也已被各大银行管理人员所认同和接受，竞争的焦点也集中在个人高端客户上。

关于个人高端客户的含义目前银行界还没有给出具体的定义，我行对个人高端用户（金卡vip用户）的定义是：在我行的金融业务资产每季度平均不低于20万元。

二八法则说个人高端客户虽然只占银行客户总量的20%，但却提供的占总利润80%以上利润。

由此可见开发和维护个人高端客户对我行的重要性和急迫性。

经调查，各家银行逐步加大了对个人高端客户的营销力度，竞争日趋激烈。

如何在激烈的竞争中占据优势成为摆在我们面前的问题对高端客户的维护和开发，除了传统的一些诸如高端客户联谊会等手段之外最最重要的是要有一个优秀的金融产品组合方案去牢牢抓住客户的心。

我觉得针对我们已拓展的富裕客户，有必要参考其他银行一样再进行细分，以确定具体的合适的营销和产品的组合方案。

针对我们已开发的高端客户可以分为富足型（个人资产富裕，同时在我行的资产充足）、潜力型（个人金融资产富裕，在我行资产中等，主要资金游离于各银行之间，同时游离于各种投资方式之间，但对我行而言，有很大潜力）、小康型（有一定的个人金融资产，在我行高端客户中属于中等水平。

这部分也是我网点目前高端客户主要集中区）、起步型（个人金融资产和在我行的资产较低，在富裕客户中还属于刚起步阶段）。

针对以上几种不同的高端客户，我觉得有必要推出不同的产品组合方案。

一、富足型（个人资产富裕，同时在我行的资产充足）。

这部分客户应经被我们前期的维护牢牢的抓在了手里，对我行有一定的“忠诚度”，是我们业务收入的中流砥柱，因此为这些客户配置产品的时候要从长期的角度来实现客户利益银行利益的最大化。

对这些客户应进行顾问式营销，本着为客户解决问题的态度。

我建议这部分客户的产品组合方案可以综合考虑，即可以参照理财金字塔结合客户本生的情况进行配置，以稳健为主将客户资产合理的分配到存款、国债、银保产品、低风险理财、高收益高风险理财产品、基金等不同的方面为客户在我行的资产保值增值。

高端活动有哪些高端活动策划篇一：高端客户活动策划草案高端客户活动策划草案给客户一个参与的理由？1高端客户的尊崇感钱，权，名2高端人群的圈层意识社交，财富，分享以及增加更多机会3创造活动的参与价值通过活动能给高端客户带来更多生意或社交上的价值活动表现形式？主题：银行人员（或美容院老板）和他的朋友们红酒音乐会以银行的行长以及大客户经理或者美容院老板举办私人派对的方式，将高端客户邀请至售楼处。

1定制邀请函发放通过定制邀请涵的发放的方式提前邀约高端客户，邀请函的设计本身对房产就是一种广告推广。

2现场以红酒音乐会形式贯穿整个活动（红酒，音乐会以及现场礼仪等一定要突显档次）3现场以互相沟通交流为主，，增加一些有层次的互动小游戏。

（高端酒会不适合有太多的表演节目）4礼品派发：顶级红酒现场抽取一名，参与人员每人结束领取高端红酒一瓶（含有房产公司LOGO勺定制红酒礼盒）三传播路径活动全程拍摄成微电影形式，后期发送给所有来访客户目的：做到二次营销在客户朋友圈转发的时候形成圈层传播。

四合作方式1按半年周期签订合同，每月活动前15天付清当月活动费用。

2每月一场，每场活动人数在20到30人之间。

3三万元/场（含礼品及定制包装）每瓶赠送红酒市场价格在400元以上，赠送红酒也作为现场品尝红酒。

在客户认品尝认可的基础上赠送客户。

顶级抽奖红酒市场价格在5000元/瓶以上。

4合作期间内凡是活动成交的客户，每成交一套提佣金两万元。

篇二：秀之奢华商业活动高端酒会策划案"秀之奢华"高端酒会提案前言在这个文化碰撞剧烈的时代，圣诞节作为一个彻底的西方节日已经开始在越来越多的中国人生活里扎了根，圣诞节成为亲人、友人相互祝福的美好时刻。

在这个狂欢的日子里,上雅和慕尼黑啤酒坊特联手服装公司（或者为婚纱公司）组织圣诞高端酒会——“秀之奢华”，在轻松、愉快的气氛中打造温州最高端的圣诞酒会。

活动宗旨活动旨在构建消费者与酒吧之间高质虽、高水准的交流平台，展示该企业在多年品牌经营中所凸显的品牌特色，搭建时尚交流平台、促进商家长期性的消费热点、宣传商家的品牌，在宣传商家的品牌的同时，进一步推动商家品牌的可持续发展，整体提升市场竞争力。

银行中秋节营销方案策划案提纲：一、背景二、市场分析三、目标客户四、营销方案1、银行活动方案2、联合活动方案五、宣传推广六、活动评估一、背景中秋节是中国传统节日之一，也是消费旺季。

银行是传统金融机构之一，通过开展中秋节的营销活动，可以提高品牌知名度和用户体验，扩大和巩固用户群体。

二、市场分析中秋节期间，消费需求增加，节日气氛浓厚，推出相关的中秋节金融产品有较高的市场需求和销售潜力。

同时，中秋节也是亲情、友情和感恩的时刻，银行可以在这些方面提供具有情感温度的服务来满足客户需求。

通过开展中秋节主题活动，银行可以吸引顾客注意，提高产品销量和用户体验。

三、目标客户本次营销方案旨在吸引以下目标客户：1、普通顾客：主要关注中秋节相关的金融产品和优惠活动。

2、高端客户：通过联合活动吸引高端客户参与，提升品牌形象。

3、潜在客户：提供优质服务和礼品，吸引潜在客户加入银行用户群。

四、营销方案1、银行活动方案①推出中秋节专属贷款：为满足客户对于节日消费需求，特推出中秋节限定贷款，提供简化审批流程和优惠利率，吸引客户办理贷款业务。

②中秋专属礼物：客户在网银或手机银行账户完成一笔或多笔交易（金额不限）后，即可获得银行赠送的中秋专属礼品。

③线上大抽奖活动：开展线上互动活动，参与者需在指定渠道内完成交易后，可获得抽奖机会，共计派发500份大奖和1000份小奖励。

2、联合活动方案与知名企业联合开展中秋节主题活动，邀请部分高端客户参与，提升品牌形象和知名度。

①合作方：中秋节月饼品牌商家②活动形式：联名中秋节礼盒。

购买其中之一，即可获得对应品牌月饼和银行精美中秋节礼品。

③活动权益：购买礼盒的高端客户可获得银行专属优惠，包括开卡礼、消费返现等奖励，吸引客户粘性。

④活动宣传：联合活动双方共同推广，通过各大社交媒体平台展开宣传。

五、宣传推广①媒体宣传：采用新媒体、宣传画册、公交站广告等多种渠道宣传营销活动，吸引客户关注。

②短信推广：向银行用户发送节日问候和相关营销信息，提醒客户关注中秋节活动。

银行沙龙活动策划方案（共 7 篇）第1 篇：银行沙龙活动方案银行沙龙活动方案【篇 1：中信银行客户沙龙活动策划方案范文】中信银行畅游竹海感恩有你自驾游活动策划方案一、前言为感谢客户对中信银行成都世纪城支行的支持与信赖，特别为中信银行的重要客户举办“感恩客户畅游竹海” 沙龙活动。

二、自驾路线成都---宜宾(蜀南竹海)在忙碌的工作了 5 天后,为自己寻找一处幽静闲暇的场所,放松疲惫的心灵,使身心都能接受大自然的洗礼.因此,活动的选址非常重要,既要环境优雅,又要考虑到路途的远近,蜀南竹海距离成都约 4 个小时车程,能让大家充分享受驾驭的乐趣同时又不会因长时间开车而产生疲惫感,目的地环境优美,空气清新,既有室内的活动场所也有户外风景,不失为周末出行好选择.三、活动内容自驾出行、篝火晚会、竹林看海、抽奖等。

周六上午 9：00 从成都出发,晚上抵达蜀南竹海,晚餐后安排篝火晚会,第二天上午畅游竹海,下午自由活动,晚餐后返程.四、会场布置篝火会场可以气球、彩带、彩灯等饰品装饰出温馨的氛围，电脑、音响设备、话筒、音乐等提前拷贝，因为是篝火晚会，所以小礼品和炭火、食物等准备也应备足.另可再备一些常用药及应急物品（如手电筒）。

五、邀请筛选客户名单,确定名单后邀约客户,统计参加人数,车辆安排,出行通知,注意事项,邀请客户时向邀约对象说明活动内容及特色介绍,精彩丰富的内容必将吸引客户参加的积极性.确定参加人员名单后下发邀请函,邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到，并确认客人是否能参加，以确定最后的人数便于安排，建议中信银行按每位职员联络并接待 2-4 位来宾，每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送，对负责接待的职员需了解活动的全部情况以便回答客人的咨询。

◆请柬内容参考：（封面文字内容）中信银行“畅游竹海感恩有你”自驾游活动邀请函中信银行世纪城支行（内页 a 面文字内容）尊敬的 xxx ：您好！感谢您一直以来对我行工作的支持与信赖！中信银行“畅游竹海感恩客户”自驾游活动是我行主办的一场感恩客户的大型户外活动，举办地选在风景如画的蜀南竹海，参加本次活动的来宾均是我行的vip 客户、商界名流、政界精英及我行领导。

商业银行春节营销活动方案一、活动背景春节是中国传统的重要节日，也是每年商业银行进行营销推广的黄金时机。

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们在春节期间的消费需求日益增加，商业银行应抓住这一机遇，通过丰富多样的营销活动，提升品牌形象，增加客户的黏性，并促进业务的增长。

二、活动目标1. 提升品牌形象：通过春节活动，展示商业银行的企业文化和社会责任感，增强公众对银行品牌的认可和好感。

2. 增加品牌曝光率：通过各种媒体宣传和互动营销活动，提高品牌知名度和关注度。

3. 增加客户黏性：通过春节活动，增加客户对银行的信任和依赖，提高客户忠诚度。

4. 增加业务：通过奖励活动促进客户投资理财、贷款、信用卡等业务的需求，提高银行的盈利能力。

三、活动策划1. 主题策划本次春节活动的主题是“金牛开运，好运连连”，寓意银行的理财产品和服务能够给客户带来好运。

2. 活动形式(1) 宣传媒介：利用电视、报纸、广播、户外广告等传统媒体进行全方位宣传，同时结合社交媒体和移动互联网进行线上推广。

(2) 社区联谊：商业银行可以组织员工到社区开展春节联谊活动，与居民互动交流，派发福利包和春联，为居民送去春节的祝福。

(3) 亲子活动：组织亲子绘画比赛、才艺表演等活动，通过亲子参与，拉近银行与客户的距离，增强客户对银行的好感度。

(4) 线上互动：通过线上抽奖活动、微信公众号等方式，邀请客户参与互动，获取奖品和优惠，增加品牌曝光。

(5) 场景营销：在商业银行的分行、营业厅等场所布置相关的活动场景，营造浓厚的节日氛围，吸引顾客光顾。

(6) 贴春联送福字：商业银行可以准备一些春联和福字，邀请员工到各个社区、商场、单位等地方贴春联、送福字，为人们带去新年的祝福。

(7) 线下活动：举办影视交流会、讲座等活动，邀请知名影视明星和金融专家进行现场互动，吸引人气。

(8) 线下服务：商业银行可以在各个分行设立专门的理财、贷款、信用卡等咨询窗口，为客户提供个性化的金融服务。

商业银行维系和拓展高端个人客户的新思路中国农业银行广东分行李颖一、银行高端客户对银行业绩贡献的重要性“二八定律”在商业运作中被奉为真理,该定律认为：占总客户数量约20%的高端客户的贡献度支撑了企业80%的利润,也就是说,高端客户是企业利润的主要来源,是企业的业务稳定、持续发展的保障;当今是商业银行竞争进入“白热化”的时代,维系好、拓展好高端客户,无疑是商业银行做好产品营销工作和完成业绩任务的关键;二、目前商业银行维系和拓展高端客户的常规做法为了稳定和提高经营业绩,商业银行都从维系和拓展高端客户出发,各施其法;目前,各大商业银行在维系和拓展高端客户的做法普遍有：在营业网点设置专职客户经理重点负责高端客户营销工作,定期进行客户联系、沟通和拜访工作；制定不同的考核制度和奖惩方案进行激励；将电子信息技术运用到客户关系维护工作当中去,如开发贵宾或高端客户管理应用系统,将高端客户的维系和拓展工作程序化、电子化;三、商业银行在高端客户维系和拓展存在的问题以上是维系和拓展高端客户的常规方法,都起到不同程度的效果和作用;但实际上不难发现,这些方法都容易流于形式或流程,更重要的是,这些偏笼统的方法体现出商业银行在高端客户维系和拓展工作上的不足;商业银行在高端客户维系和拓展中容易出现的问题主要有：1、对高端客户的划分不明或定位不当,导致对其个性化需求把握不足;现在,越来越多商业银行都自行开发运用贵宾或高端客户的电子程序,以便于对高端客户进行分析和管理;但是,多数商业银行往往将同一个划分或定位标准运用到全市、全省甚至全国范围内,忽视了不同区域的地区差异性和客户差异性,以及各个分支行的经营特点;这样,就难以真正对高端客户开展差异化管理,在为客户进行财务分析和产品选择上出现偏差,因此也难以提升高端客户对商业银行的贡献度和忠诚度;2、将产品硬塞给客户,忽视高端客户的个性化需求;随着我国金融产品市场的不断繁荣,琳琅满目的理财产品为投资者提供了一片选择的天地;但实际营销工作中,很多客户经理没有对高端客户进行足够的需求分析,而是上级行近期主推哪种产品就将其硬塞给客户,而非结合客户的年龄、职业、收入和投资倾向进行针对性营销;3、前一点带来的更大问题是,很多商业银行注重短期的产品重点营销活动,即追求短期利益或者业绩冲刺,缺少足够的企业文化对高端客户的潜在影响,从而局限了长久利益的发展;4、维系和和拓展客户成了客户经理孤军作战,没有充分运用团队的力量;在实际工作中不难发现,在商业银行营业网点员工看来,维系和拓展高端客户只是客户经理的任务,只应该由其完成;这样,不仅难以带动营销氛围,更浪费了商业银行营业网点各个职位潜在的功能;5、高端客户管理和分析工作只局限于商业银行网点;商业银行零售业务主要通过营业网点渠道开展,这导致商业银行普遍只在营业网点层面对高端客户进行信息收集、分析进而管理;这样的做法使同属一家商业银行的高端客户资源无法整合运用,某程度上也是资源的浪费,限制了高端客户对商业银行贡献度的提升;四、维系和拓展高端客户的新思路为了帮助解决这些问题,可以尝试借助产品销售不同阶段的角度,针对商业银行在维系和拓展高端客户的工作开发新的思路;高端客户准确定位整理产品册整合高端客户资源发挥团队效力的最大化优质服务为基础,企业文化为支撑1、售前阶段：1针对商业银行运用过于宽泛和统一的划分标准,对高端客户定位不明或定位不当的问题,客户经理把贵宾管理电子系统看作是对高端客户的初步分析,通过其较快地按照资产状况、产品持有状况对高端客户进行分类,但应该根据系统中呈现的高端客户年龄、性别对客户进行再分类,平日注重增加对高端客户的了解,获取其职业、风险偏好、兴趣等信息,做到对客户“了如指掌”,从而为高端客户的维系以及产品营销做准备;2为了避免不了解产品和不了解客户而出现为了业绩而将产品硬塞给客户的现象,客户经理应该多下功夫,在所有在售产品中,根据市场情况、网点经营特点、网点所属高端客户群体特点整理产品精选集,使之可以具象化地呈现在客户面前,针对具体客户有的放矢地展开营销,这样更容易做到为客户量身定做理财规划;2、售中阶段：为了打破客户经理在高端客户维护和拓展过程中“孤军作战”的局面,商业银行营业网点应该充分发挥各个岗位的职能,使各岗位员工在高端客户维护和拓展的工作中实现流水式的分工;比如：在前台业务办理过程中,操作柜员根据客户资金状况初步识别到该客户属于高端客户,则应该在跟客户进行切入性的关系营销后,转介绍给客户经理,由客户经理邀请客户进行面谈,收集客户资料,了解及挖掘其投资理财需求,从而进行针对性营销;3、售后阶段：针对目前商业银行对高端客户的维系和拓展工作主要局限在网点层面而限制了高端客户群体性效用,分支行可以运用“二八定律”,从所有网点高端客户中抽取最具贡献度的20%,进行进一步的客户信息收集、客户类型归类和集中分析,将高端客户按不同标准划分到小类,定期通过针对其特点的活动进行关系维护和深入营销;4、售前、售中、售后全阶段：要做好高端客户的维系和拓展工作,客户经理不断提升自身的营销能力以及营业网点提高整体服务水平固然重要,但商业银行更应该构筑具有自身特色、能够彰显经营理念和企业社会责任的企业文化,以独特的企业文化为维系和拓展高端客户乃至业绩提升作支持,才能够真正吸引和留住高端客户;四、总结对高端客户的维系和拓展不是一朝一夕的工作,也不是某个职位能够独立完成,商业银行应该发挥团队的效用,根据自身经营特点和面向的客户群体特点,群策群力,抛弃陈旧方法以及看指标完成任务的不良心态,多动脑筋,踏踏实实地开展工作,找寻科学的方法,才能事半功倍,让商业银行自身和高端客户获得双赢;。

银行国庆节营销活动方案银行国庆节营销活动方案国庆节是中国人民最重要的节日之一，也是金融机构营销的重要时期。

在这个特殊的节日，银行可以充分发挥自身的特点，通过丰富多彩的活动吸引客户并推出优惠方案，提高其品牌知名度和市场份额。

本文主要探讨银行国庆节营销活动方案。

1. 推出国庆节专属礼品在国庆节期间，银行可以推出国庆节专属礼品，比如印有国庆节标志的USB，或者国庆节主题的鼠标垫等小礼品。

这些小礼品不仅能够吸引客户前来申请银行产品，还能够在日常使用中一再提醒客户银行的品牌。

2. 推出国庆节贷款优惠方案银行可以在国庆节期间推出专属的贷款优惠方案，比如降低贷款利率、延长贷款期限等，吸引客户前来申请贷款。

同时还可以推出国庆专属贷款产品，比如“爱国贷”等，满足客户对于国庆消费的需求。

3. 主题营销活动银行可以在国庆节期间开展主题营销活动，比如“游戏赢好礼”、“签到返利”等，通过奖品和优惠刺激客户参与。

这种活动不仅能够提高客户粘性和黏性，还能够在社交媒体上扩大银行营销的影响力。

4. 推出国庆节存款优惠方案在国庆节期间，银行可以推出专属的存款优惠方案，比如“国庆节存款返利”或者“国庆节存款抽奖”等，提高客户对于存款的积极性。

同时，银行可以在存款时推荐理财产品，满足客户对于理财的需求。

5. 加强营销宣传在国庆节期间，银行需要加强自身的宣传力度，让更多的客户了解到银行的优质服务。

银行可以通过宣传广告，微博、微信等社交媒体活动，以及线下活动等形式将活动方案向客户展示。

6. 推出定制化服务为了更好地满足客户的需求，银行可以在国庆节期间推出定制化的服务，比如“专属金卡”，“专享投资顾问”等服务，满足客户对于金融服务的高端需求，提高客户对于银行的认知和忠诚度。

总结：银行在国庆节期间需要充分利用营销手段进行宣传和促销，吸引更多的客户，提高市场竞争力。

不仅如此，银行还需要关注客户体验，在提供金融服务的过程中更加注重服务质量和服务体验，提高客户忠诚度和品牌形象。