订票流程管理规范
一、目的
为保障工作的正常开展，配合出差人员订机票、火车票等，合理控制成本，规范订票流程，特制定本规范。
二、订票
第一条、票务类型：原则上行政部门只提供因工作需要产生的票务的订票业务，若因私人原因需购买，行政可以提供资源协助购票。
第二条、提前申请：需要出差的同事填写《订票申请单》（附件一），提前3个工作日提交行政部申请行政购票。
第三条、订票确认
1、出差人员将批准的《订票申请单》（附件一）交至人事行政部备
案，邮件批准的出差，；
2、行政人员根据确认完毕的《订票申请单》（附件一）协助办理订
票、住宿等事宜；
3、如遇特殊情况，由总经理口头同意当天出差者，需尽快告知行
政人员，办理订票手续；
4、邮件批准的出差，出差人员补填《订票申请单》（附件一），票
务领用前补交行政部备案。
第四条、票务领用：行政人员订票后，将票面信息（日期、车次、费用）登记在《票务领用登记表》（附件二），通知出差人员领票并结算票务费用。
三、车票类型
第五条、交通工具的预定类型
1、火车票：1）硬卧：火车订票标准为空调特快（T字头）及以下。
2）非卧铺：火车订票标准为动车（D字头）及以下。
如有特殊情况（如春运、预留时间短等）需订购高铁
车票（G字头），需总经理审批。
2、飞机票：1）原则上员工出行不提供飞机票的订票业务。
2）特殊情况（如春运、预留时间短等）需订购飞机票，
需总经理审批。
第六条、交通工具优先次序依次为：硬卧、软卧、动车、高铁、飞机（高铁及飞机需总经理批准）。
四、订票流程图
五、附则
第六条、本规定经总经理批准，自二○一一年十一月二十一日起执行。此前与本规定不一致的，以本规定为准。
第七条、本规定的解释权归属无锡行政部。
附件一：
附件二：
