维修收费管理规定

维修收费管理规定

为了加强维修收费管理，维修收费按下列程序执行。

1、服务中心和维修组对住户维修单进行统一编号（服务中心维

修单编号代码为F1……F50……F100等，维修组维修单编

号代码为W1……W50……W100等），每月更新编号。

2、服务中心接到住户报修出维修单时要确定是否收费。

3、维修组接单后派维修人员维修时要现场确定收费价格，并由

住户签字确认后进行维修。

4、维修人员将最后一联维修单交给住户作为缴费依据。

5、维修人员将一、二联维修单交回维修主管确认后，将第二联

维修单送服务中心人微言轻质量监控和回访业主的依据。服

务中心月底25日将第二联汇总后交给财务作为收取服务费

用的依据和月结的依据，第一联维修部存档。

6、公共设施设备维修单四联，服务中心二联作为质量监控依

据，财务一联作为维修费用统计的依据，维修部一联存档。

住户家庭安装/维修费用统计表

经理助理审核：经理审核：财务主管审核：制表：