质量管理制度
一、工程质量管理办法
质量是企业的生命，为保证本公司建设工程的顺利进行，不断提高经济效益和社会效益，进一步搞好工程质量，贯彻“百年大计、质量第一”的指导思想，按2000版GB/TI9000族标准和公司质量体系的要求进行，具体内容按公司编写的《质量手册》和相关文件为准。根据本公司的具体情况，特制定本《工程质量管理办法》。
1、建立质量岗位责任制
⑴公司的分管领导、质量负责人是质量管理体系的第一责任人。
⑵项目经理部对工程质量全面负责，项目经理（项目负责人）为第一责任者。
⑶项目经理部要根据本管理办法，制定本项目工程质量管理办法实施细则和质量管理责任制，并报公司质量管理科备案。
2、公司质量管理科职责
⑴贯彻、执行国家、省、市、区及上级主管部门的工程技术、质量的规范、标准、规定等。
⑵负责对本公司所有工程项目实行预测、监控，对各项目经理部工程质量进行总体管理和控制。
⑶组织大型项目施工图纸和施工组织设计审定的组织工作。
⑷做好重大工程质量事故处理的组织工作。
⑸组织各职能部门做好质量记录，按国家、行业标准进行检查并检验、评定工程质量。
⑹及时组织对保修期内的工程回访，并就回访工作中甲方提出的意见与有关部门取得联系，并做出处理，以使客户满意。
⑺负责传达、发放上级有关部门召开的工作会议、文件和组织科技有关活动。
3、项目经理部质量管理职责
⑴认真贯彻、执行国家、省、市、区及上级主管部门关于工程技术、质量的规范、标准、规定等。
⑵对施工项目的工程质量进行检查、督促、管理，并对工程质量负直接管理责任。
⑶负责组织对施工单位、监理单位的设计交底工作，负责审定施工单位的施工组织设计和监理单位的工程监理规划，并将审定后的施工组织设计、监理规划上报公司质量管理科。
⑷负责本工程项目办理施工许可证，安全许可证等有关审批工作，确保工程项目顺利开工。
⑸负责质量事故处理的组织、协调工作。
⑹做好工程质量的验收工作和工程验收后的质量保修工作。
⑺参加公司组织开展的工程质量、科技活动。
⑻执行上级有关部门的质量、科技文件、规定等。
⑼负责制定本工程项目的工程质量管理办法实施细则及岗位责任制。
⑽负责制定本工程项目提高工程质量管理的措施、方案等，负责编制本工程项目工程质量管理工作总结、报告等，负责协调质量与工程进度、安全等方面的工作关系。
⑾负责组织对用户的回访工作，并及时处理、协调、解决回访中发现的质量问题。
二、工程质量奖罚条例
为进一步加强建设工程质量管理，确保工程质量和质量目标的实现，提高企业的社会信誉和经济效益，做到奖优罚劣，特制定本条例。本办法根据
《建设工程质量管理条例》以及国家和建设部有关技术标准、规范、规程的要求，结合公司实际情况制定。
1、优质工程奖励
⑴经国家验收批准。获“国家优质工程金、银奖”称号的工程，公司对该工程奖励280000元，270000元，对公司总经理、总工程师、分管副总经理各奖8000元，6000元，5000元，对项目经理、技术负责人各奖10000元，8000元。
⑵经中国建筑业联合会验收批准。获“鲁班奖”称号的工程，公司对该工程奖励260000元，对公司总经理、总工程师、分管副总经理各奖4000元，对项目经理、技术负责人各奖6000元。
⑶经建设部验收批准获“建设部优质样板工程”称号的工程，公司对该工程奖励250000元，对公司总经理、总工程师、分管副总经理各奖3000元，对项目经理、技术负责人各奖4000元。
⑷经省建设厅验收批准。获“钱江杯”称号的工程，公司对该工程奖励240000元，对公司总经理、总工程师、分管副总经理、质检科长各奖2000元，对项目经理、技术负责人各奖3000元。
⑸经省建设厅验收批准获“市政金杯”称号的工程，公司对该工程奖励160000元，对公司总经理、总工程师、分管副总经理、质检科长各奖励2000元，对项目经理、技术负责人各奖3000元。
⑹经衢州市创优领导小组批准，获“衢江杯”称号的工程，公司对该工程奖励80000元，对公司总经理、总工程师、分管副总经理、质检科长各奖2000元，对项目经理、技术负责人各奖2000元。
⑺经衢州市创优领导小组批准。获“衢州市优质工程”称号的工程，公司对该工程奖励优良工程增加费1～2%，对项目经理、技术负责人各奖500元。
⑻经建设单位（业主）验收批准，获“优质工程”称号的工程，公司对
项目经理、技术负责人各奖300元。
2、各级质量大检查奖励
⑴在国家组织的工程质量大检查中，对获前三名的项目，除对该工程按20000～40000元奖励外，对公司总经理、总工程师、分管副总经理、质检科长按1000～3000元奖励，项目经理、技术负责人按3000～5000元奖励。对有不合格工程项目的按以上数额，对项目部和上述负责人进行处罚。
⑵在浙江省组织的工程质量大检查中，对获得前三名的项目，除对该工程10000～30000元奖励外，对公司总经理、总工程师、分管副总经理、质检科长、项目经理、技术负责人按1000～2000元奖励。对有不合格工程项目的按以上数额，对项目部和上述负责人进行处罚。
⑶在衢州市（衢江区）组织的工程质量大检查中，对获得前三名的项目，除对该工程按5000～10000元奖励外，对公司总经理、总工程师、分管副总经理、质检科长、项目经理、技术负责人按500～1000元奖励。对有不合格工程项目的按以上数额，对项目部和上述负责人进行处罚。
⑷在建设单位（业主）组织的质量大检查中，对获奖的项目，除对该工程按1000～3000元奖励外，对公司总经理、总工程师、分管副总经理、质检科长、项目经理、技术负责人按200～500元奖励。对有不合格工程项目的按以上数额，对上述负责人进行处罚。
⑸在公司组织的工程质量大检查中，对获奖的项目，且各项得分在85分以上者，除对该项目按500～1000元奖励外，对项目经理、技术负责人奖励500元。对有不合格项目的，按以上数额，对项目部和项目经理、技术负责人进行加倍处罚。
3、工程质量处罚
在工程施工中，违反操作规程，不按设计及规范标准施工，发生质量问题，有下列情况之一的，按情节轻重、数量多少，分别对单位处以1000～
