2020年联想电脑营销方案参照模板
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联想电脑
市场营销方案
总体营销方案
企业背景 环境分析 SWOT分析 面临问题 策略方案
联想 – 企业背景
联想是一家营业额近300亿美元的个人科技产品 有限公司，客户遍布全球160多个国家。 自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第 一，占中国个人电脑市场超过三成份额。 联想日前公布了其 2012 财年第二季的财报，数 据显示他们在这一季中的销售额创纪录地达到了 87 亿美元，同时 15.6% 的 PC 市场占有率也是联 想史上最高。运营利润方面达到了 2.06 亿美元， 和去年同期相比提升了 24%。 凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执 行，在企业口碑方面也得到了人们很大的认同， 特别是售后服务方面做得很好，一直是同行中的 佼佼者。
3. 区域市场优势 在中国4、5级市场，联想的品牌 知名度远远超过戴尔和惠普。
4.本土品牌的经验 联想在中国本土有十年的经验， 对本土消费者需求能准确把握。
联想 – 劣势
1、全球PC市场所占份额较少
从联想最近的三个季度财报来看，联想在重 要的美洲、欧洲的表现很不稳定。市场份额是产 品竞争力的综合体现。从全球PC市场份额来看， 联想排百度文库第三位，与惠普相差较远。而在美国市 场上，联想与戴尔更是差距较大。联想要想赶超 惠普、戴尔，绝非轻而易举的事。
联想 – 竞争对手分析
1.行业集中度高，增长速度快，随着技术的进步， 成本并没有过多变化。
2.各产品有着明确的定位。 3.行业内生产能力提高。 4.电脑行业应是高利润高风险。
联想 – 供应商分析
PC是复杂精密的仪器，CPU的主要供应商只有两 家，AMD&INTEL，PC硬盘厂商有三星，爱国等主 要业务为PC的厂商，便削弱了生产厂商的议价能 力。 总体而言，多数PC中的硬件都是由供应商提供， 而不是由生产厂商生产。PC生产厂商议价能力强。 但供应商多在国外，对于中国PC市场，本地品牌 有着明显优势。
联想 – 社会环境
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的 购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体 现出来了。
联想 – 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投 资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集 团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚， 在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为 中国计算机技术的“发源地”。
2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌 随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新
农村战略”，称将在三年内把联想的低价位电脑 销售到中国10万个行政村，并在30万个行政村扩 大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为 未来联想的重头王牌。
联想 – 经济环境
进入2010年，中国宏观经济环境和电脑行 业本身均出现了一定的变化，同时地震、水灾等 一系列不可预知的突发事件，令发展平稳的电脑 连锁行业出现了一丝波折，投资者对电脑连锁的 增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经 济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素， 对电脑行业的增长确实有一定的影响。但宏观经 济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场， 电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。
联想 – 环境分析
1宏观环境分析 2.微观环境分析
联想 – 宏观环境分析
政治环境 经济环境 社会环境 技术环境
联想 – 政治环境
(1)信息化发展政策促进IT行业的发展。中国以信 息化带动工业化的发展战略，是IT市场持续发展 的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的 IT产品的持续需求。
(2) 2005年，信息技术产品所涉及的251个税目 将全部实现零关税，这给国内计算机产业既带来 机遇同时也带来了严峻的挑战。信息产品全面实 现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件 的成本，从而使计算机产品具有新的降价空间， 并可能获得因降价而扩大的市场空间。
联想 – 微观环境分析
行业 竞争者 供应商
顾客 替代品
联想 – 行业环境分析
首先国外尚未进入中国市场的数码巨头，随 着中国市场的诱惑力渐大，也会踏上中国市场。 比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。新产 品的出现，建立一个新的品牌;PC行业有比较高的 进入壁垒，进入这个市场还是有些难度，可能的 进入者还是比较少的。
2、15.4英寸产品线较为单薄
联想将14.1英寸产品作为主力机型，在一定程 度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产 品的布局上存在一定的缺陷，特别是15.4英寸产品， 联想该产品线显得较为单薄。
联想 – 机会
1、奥运战略是联想国际化最好的机会 对于中国企业而言，这是一次提高中国本土企业 形象和知名度，帮助中国企业进军世界市场的难 得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最 重要一步和最好的机会。
联想 – SWOT分析
优势 劣势 机会 威胁
联想 – 优势
1.市场份额 联想在本土中国市场的优势突出，不 论是笔记本市场还是台式机市场，联想均是PC市 场份额排名第一的厂商。
2.品牌优势 在PC市场，联想品牌的领导力在中国市 场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地 位。收购IBM PC后，联想形成的双品牌战略优势 日益显现。
联想 – 替代品市场分析
根据亚当•斯密“劳动分工受到市场限制” 的潜在含义，大市场有足够的需求支持专业化， 这使得PC专业化销售市场从综合性市场中分析 出来，并以其产品特色朝着规模化、特色化和 发展。但是中国加入WTO之后，国外综合市场 提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企 业的威胁。如果现有企业能发展相似的竞争优 势的话，其替代效应将是比较小的。因此从目 前总体上来讲，替代品的威胁是中等的。
联想 – 顾客分析
1.顾客的讨价还价能力 对于低价品，顾客讨价还价能力越强，就如中
国国产电脑，薄利多销，以价格作为竞争优势。 对于高价品，顾客讨价还价能力弱，多为价格的 接受者，但会在性能满意度等其他方面进行改进。
2. 顾客的购买行为和特性分析 主流PC市场顾客多为商务人士，IBM的成功
是因为耐用的商务机。三星PC时尚，索尼娱乐， 戴尔大众，而惠普质量最好，返修率低。而在中 国，商务机多为联想。因为中国庞大的市场，使 联想成为强大竞争力的厂商
市场营销方案
总体营销方案
企业背景 环境分析 SWOT分析 面临问题 策略方案
联想 – 企业背景
联想是一家营业额近300亿美元的个人科技产品 有限公司，客户遍布全球160多个国家。 自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第 一，占中国个人电脑市场超过三成份额。 联想日前公布了其 2012 财年第二季的财报，数 据显示他们在这一季中的销售额创纪录地达到了 87 亿美元，同时 15.6% 的 PC 市场占有率也是联 想史上最高。运营利润方面达到了 2.06 亿美元， 和去年同期相比提升了 24%。 凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执 行，在企业口碑方面也得到了人们很大的认同， 特别是售后服务方面做得很好，一直是同行中的 佼佼者。
3. 区域市场优势 在中国4、5级市场，联想的品牌 知名度远远超过戴尔和惠普。
4.本土品牌的经验 联想在中国本土有十年的经验， 对本土消费者需求能准确把握。
联想 – 劣势
1、全球PC市场所占份额较少
从联想最近的三个季度财报来看，联想在重 要的美洲、欧洲的表现很不稳定。市场份额是产 品竞争力的综合体现。从全球PC市场份额来看， 联想排百度文库第三位，与惠普相差较远。而在美国市 场上，联想与戴尔更是差距较大。联想要想赶超 惠普、戴尔，绝非轻而易举的事。
联想 – 竞争对手分析
1.行业集中度高，增长速度快，随着技术的进步， 成本并没有过多变化。
2.各产品有着明确的定位。 3.行业内生产能力提高。 4.电脑行业应是高利润高风险。
联想 – 供应商分析
PC是复杂精密的仪器，CPU的主要供应商只有两 家，AMD&INTEL，PC硬盘厂商有三星，爱国等主 要业务为PC的厂商，便削弱了生产厂商的议价能 力。 总体而言，多数PC中的硬件都是由供应商提供， 而不是由生产厂商生产。PC生产厂商议价能力强。 但供应商多在国外，对于中国PC市场，本地品牌 有着明显优势。
联想 – 社会环境
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的 购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体 现出来了。
联想 – 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投 资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集 团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚， 在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为 中国计算机技术的“发源地”。
2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌 随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新
农村战略”，称将在三年内把联想的低价位电脑 销售到中国10万个行政村，并在30万个行政村扩 大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为 未来联想的重头王牌。
联想 – 经济环境
进入2010年，中国宏观经济环境和电脑行 业本身均出现了一定的变化，同时地震、水灾等 一系列不可预知的突发事件，令发展平稳的电脑 连锁行业出现了一丝波折，投资者对电脑连锁的 增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经 济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素， 对电脑行业的增长确实有一定的影响。但宏观经 济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场， 电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。
联想 – 环境分析
1宏观环境分析 2.微观环境分析
联想 – 宏观环境分析
政治环境 经济环境 社会环境 技术环境
联想 – 政治环境
(1)信息化发展政策促进IT行业的发展。中国以信 息化带动工业化的发展战略，是IT市场持续发展 的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的 IT产品的持续需求。
(2) 2005年，信息技术产品所涉及的251个税目 将全部实现零关税，这给国内计算机产业既带来 机遇同时也带来了严峻的挑战。信息产品全面实 现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件 的成本，从而使计算机产品具有新的降价空间， 并可能获得因降价而扩大的市场空间。
联想 – 微观环境分析
行业 竞争者 供应商
顾客 替代品
联想 – 行业环境分析
首先国外尚未进入中国市场的数码巨头，随 着中国市场的诱惑力渐大，也会踏上中国市场。 比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。新产 品的出现，建立一个新的品牌;PC行业有比较高的 进入壁垒，进入这个市场还是有些难度，可能的 进入者还是比较少的。
2、15.4英寸产品线较为单薄
联想将14.1英寸产品作为主力机型，在一定程 度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产 品的布局上存在一定的缺陷，特别是15.4英寸产品， 联想该产品线显得较为单薄。
联想 – 机会
1、奥运战略是联想国际化最好的机会 对于中国企业而言，这是一次提高中国本土企业 形象和知名度，帮助中国企业进军世界市场的难 得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最 重要一步和最好的机会。
联想 – SWOT分析
优势 劣势 机会 威胁
联想 – 优势
1.市场份额 联想在本土中国市场的优势突出，不 论是笔记本市场还是台式机市场，联想均是PC市 场份额排名第一的厂商。
2.品牌优势 在PC市场，联想品牌的领导力在中国市 场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地 位。收购IBM PC后，联想形成的双品牌战略优势 日益显现。
联想 – 替代品市场分析
根据亚当•斯密“劳动分工受到市场限制” 的潜在含义，大市场有足够的需求支持专业化， 这使得PC专业化销售市场从综合性市场中分析 出来，并以其产品特色朝着规模化、特色化和 发展。但是中国加入WTO之后，国外综合市场 提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企 业的威胁。如果现有企业能发展相似的竞争优 势的话，其替代效应将是比较小的。因此从目 前总体上来讲，替代品的威胁是中等的。
联想 – 顾客分析
1.顾客的讨价还价能力 对于低价品，顾客讨价还价能力越强，就如中
国国产电脑，薄利多销，以价格作为竞争优势。 对于高价品，顾客讨价还价能力弱，多为价格的 接受者，但会在性能满意度等其他方面进行改进。
2. 顾客的购买行为和特性分析 主流PC市场顾客多为商务人士，IBM的成功
是因为耐用的商务机。三星PC时尚，索尼娱乐， 戴尔大众，而惠普质量最好，返修率低。而在中 国，商务机多为联想。因为中国庞大的市场，使 联想成为强大竞争力的厂商