纺企经验：水星家纺营销策略可借鉴
2009/6/2/11:19 来源：中国家纺网
经销商在经营的过程中往往想通过什么象武功秘籍的方法达到一招暴富的绝招，那绝招到底有没有呢，其实绝招是有的，陕西也是武术发源地，大家知道，真正的绝招就象打架一样，一招致胜。所谓的绝招=直拳，一般的直拳是打不倒竞争对手，那要达到绝招，就是你的速度比对手要快，力度比竞争对手要大，精准度要比对手更高。那要达到这种效果每天必须要不断重复的练习。简单的动作练到极致就是绝招，下面就这三方面来不断阐述水星家纺2009年度陕西片区的营销战略绝招。
一、你的速度比对手要快。
规划比竞争对手更长远的片区三年营销规划甚至五年规划为了更好的贯彻陕西片区营销中心未来三年的发展战略，同时更好的提升终端市场的竞争力，扩大市场份额，完善渠道建设，维护品牌形象。为相应总公司水星片区营销中心推出终端建设三年发展规划；目的是让陕西片区营销中心与终端经销商共同发展，充分的体现“伙伴、双赢”的理念。
成功一定有方法，成功不是因为不可能只不过没找到方法，成功就是简单的事情重复去做，我们年年不断在做规划，就是蝴蝶效应，经销商只有作好了每个城市的三年规划才会对每年新的增长点烂熟于胸才会找到完成销售指标办法。新增网点是立竿见影的事，预计专卖店什么时候开，商场什么时候进，每个网点能增长多少指标。团购公关怎么开展，团购能增长多少指标，年度促销计划有没排好，每次促销的时间、主题、备货、广告宣传方式、每次促销预计完成多少销售。对老店整改，上次装修的时间在什么时候，整改的时间在什么时候，装修前要不要提前策划装修清仓的活动。为保障销售指标的达成，每年投入的资金预算是多少，在组织架构人员配置要投入的费用是多少，装修整改要投入多少，广告媒体要投入多少，终端陈列的道具要投入多少，其他(人员培训、福利、公关)等等
要投入多少。
水星家纺陕西片区营销中心三年营销规划。
2009年全年销售指标：1400万元同比2008增长62%，完成十个规范网点的建设。
2010年全年销售指标：2000万元同比2009增长42%。
2011年全年销售指标：3000万元同比2010增长50%。
任务是艰巨的，也是催人奋进的。到今天为止，水星陕西片区完成年度进度是22%，规范网点建设是4个(宝鸡新世纪、安康新世纪、潼关专卖店、汉中万邦)年度进度是40%，剩下的78%甚至超额完成都要在座的各位经销商一起努力。
把销售指标分解到每个月，每个月销售指标分解到每天，按责任到位每天分解到每个工作人员。
第一年2009年市场拓展年，完善内部运营；对经销商进行帮扶，探索每个
店的新的增长点，总结成功营销模式。
A.规范经销商数量由原来的14个发展到35个和市场网络架构管理提升，
完善公司硬件和软件。
B.做各个城市广度营销和深度营销。
C.举办大型培训会、秋冬产品订货会，招商会，快速构建代理商网络。
D.成立市场部、渠道部、促销队，协助经销商把市场，做深、做细、做透
E.做终端宣传造势，重点投放经销商车身广告，社区广告，电视广告，户外墙
体喷绘广告等终端广告形式。
(1)在渠道开发方面。
①可以采取设立直营部或以特殊政策支持(如特色订货模式、装修、广告费用补贴及轮流店长负责等形式)，抢占战略市场制高点(如西安、榆林、延安、安康)，以此为源头，快速建立销售网点，发挥此类中心城市的辐射力。
②在华商报及网络上投放招商广告，增大招商信息的覆盖面，即“撒网”；
③设置专职招商专员，提高待遇招募精英，提高谈判的成功率；
④举办样板市场小型招商会，扩大行业影响力并促成招商；
⑤锁定目标市场，定向开发(特别是西安)；
⑥在终端提升方面，严把新客户关(店面、资金、理念等)，宁缺毋滥。
(2)在市场维护方面。
①盘点现有终端，并将客户分为A、B、C级(A级年进货120万以上、B级80万以上，C级30万以上)；
②针对30万以下客户经分析评估无法再提升的则坚决淘汰；
③制定各等级客户详尽的升级计划(主要包括：新增网点、扩大单店面积、形象调整、销售技能提升及终端规范运营、促销及推广等)。
3、方案：以品牌及销售同时发展的复合驱动型西安片区发展思路。
品牌运作是解决西安片区营销中心持续发展的问题，而渠道运营是确保西安片区营销中心生存的基础，二者缺一不可，只是在不同的阶段有所侧重及相互协
作而已。在现阶段实力还不够强大时，片区的品牌营销应遵循“务实、高效”的
原则，在提升品牌形象和地位的同时，更重要的是服务于渠道建设和业绩提升。渠道建设更加合理和高效，为业绩提升打下了基础，业绩的提升促进了利润的增长，就为下一轮品牌提升的投入提供了保障，由此形成良性循环，西安片区营销中心才能不断的做强做大。
目前家纺行业竞争的加剧，产业已经走向微利化，行业全国性品牌少，知名品牌区域化分布，消费购物用途明确，消费时尚化未形成；消费者购物用途一般为新婚、乔迁、团购及日常换购。目前在陕西知名品牌市场占有率不高。因而陕西片区营销中心要占有市场抢位的先机，作到陕西区域水星为王。
建立“一切以消费者满意”为核心的服务性企业战略。
建立以客户满意为导向的组织机构。
消费者满意是全方位的，(家纺行业)比如产品(色彩、设计、工艺、新品类、心理利益和现实利益)、价格(心理成本、心理溢价、社会成本、支付能力)、购
买便利性(距离、体验、表演、娱乐性)、品牌增值(价值感、体验、表演)、服务(一对一、数据库、惊喜、沟通、定制等)等等。
主张服务成为独立品牌，是要建立进入壁垒。家纺行业的产品线较宽，产品都是纺织品，同质化严重，即使存在产品差异化，也存在增值的空间不大，因此服务可以成为产品增值的重要基础，也是品牌增值的终极。
关于秋冬新品订货的模式。
公司只对主力研发的各系列主推花型进行配备。作为公司的灵魂和精髓，是反映和体现水星品牌风格的最标志性主力产品，同时也是区别于竞争对手和搏杀于市场的强有力武器；因此各系列主推产品的缺失将严重影响到您终端市场的竞争能力，故在此次订货会，片区推出的09秋冬各系列主推花型定为必选产品(橱窗
主推、婚庆主推、被芯类主推)；其中按客户实际情况进行这些产品的配备如下。 A：08年回款在30万以下的客户仅配备(橱窗主推、婚庆主推)。
B：08年回款在30万--50万的客户仅配备(橱窗主推、婚庆主推)。
C：08年回款在50万以上的客户配备(橱窗主推、婚庆主推、被芯类主推)。
二、力度比竞争对手一定要大。
正象翁总在年度总结报告中指出的，水星要有“抢占市场第一”抢位原则，
要作到陕西区域为王，力度比竞争对手一定要大，如在终端门店建设上，无论店面的选址、店面面积大小、投资规模、广告宣传、店内的布置形象都要求做到最好。“品相决定牌局，格局决定结局”只做第一，不做第二的市场抢位原则，“规
范终端运营，以促带销，全面提升终端等级”的思路。即：首先全面盘点终端对
不符合公司标准的终端强力整改，无发展前景的终端坚决汰换，净化市场；其次，建立终端标准化运营规范，并设立渠道部对终端进行运营指导和考核，确保终端规范运营；再则，面对激烈市场竞争，必须进行促销推广，并建议以区域联动方式做出声势，促进销售同时提升知名度。
店面的日常经营和维护包含以下几个方面：销售成功率、促销活动、店头维护及宣传品发放、会员卡、定期陈列变化、顾客拦截、商业圈内目标人群宣传、顾客体验、定期电话回访、大客户销售与维护、退货处理、消费纠纷处理等。
