一、计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主管可能，
通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
计划工作的原理。①a.限定因素：指妨碍目标得以实现的因素，就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标。b.限定因素原理：指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观低选择可行方案。此原理是决策的精髓。决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题，即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素。②许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。③灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。此原理是计划工作中最主要的原理。④改变航道原理：是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及保证所要达到的目的而重新制定计划就越重要。Compare:灵活性原理是使计划本身具有适应性；改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。
二、组织工作：就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。
组织工作的的原理。①目标统一原理：是指组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。②分工协作原理：是指组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效。（层次的分工<即分级管理>，部门的分工<即部门的划分>，职权的分工<直线/参谋/职能职权>。）③管理宽度原理：是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行。④责权一致原理：是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。⑤集权与分权相结合的原理：是指对组织结构中职权的集权与分权的关系，处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。⑥稳定性与适应性相结合的原理：是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。
三、人员配备：通常称为人力资源管理(HRM)，是对组织中全体人员的配备，它既包括管理
者的配备，也包括非管理者的配备。人员配备的原理。①职务要求明确原理：是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证。②责权利一致原理：是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致。③公开竞争原理：是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。④用人之长原理：是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的效益。⑤不断培养原理：是指任何一个组织，越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。
四、领导工作：是指对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加
影响的活动过程，其目的在于使个人和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。领导工作原理。①指明目标原理：是指领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。②目标协调原理：是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就回越高，效果就会越好。③命令一致原理：是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最
终成果的责任感也就越大。命令一致又称统一指挥。④直接管理原理：是指管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效。⑤沟通原理：是指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体。⑥激励原则：是指管理者越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是能够调动下属的积极性，使之能为实现组织目标作出更大的贡献。
五、控制工作：是指管理者根据事先确定的标准、或根据组织内外环境的变化和组织的发展
需要重新拟订的标准，对下属的工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。
控制工作的原理。①反应计划要求的原理：是指计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务。②组织适宜性原理：是指组织机构越是明确、全面和完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。③控制关键点的原理：是指管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效。④例外情况原理：是指管理者越是把注意力集中在例外的情况，控制工作就越有效。Compare:控制关键点的原理强调控制必须去注意需要观察的点；例外情况的原理则强调必须观察在这些点上所发生的偏差的大小。⑤直接控制原理：是指管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制。
