浅谈班组建设的着力点

浅谈班组建设的着力点

班组建设是企业管理的基石，抓好班组管理和建设工作，是提高企业整体素质和管理水平的重要环节。如果说企业是树，那么班组便是根，根深树才能茂盛。企业要创一流，首先要有一流的班组，没有一流的班组，也就谈不上有一流的企业。只有加强班组建设才能提高企业的凝聚力、向心力、战斗力；只有加强班组建设才能将企业的政策方针通过班组贯彻到每一位员工，将企业目标落实到班组；只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。由此可见班组建设与企业的发展有着直接的、整体的、全面的利益关系。也借此机会对班组建设的着力点进行交流、探讨。

一、抓好班组长的选拔，培养和使用

1.坚持标准，把好入口关

如果说班组是企业的细胞，那么，班组长则是“细胞”中的“细胞核”，是员工的排头兵和领头雁，既起到承上启下的桥梁作用，确保各项信息任务的迅速传达并及时实施，又是领导联系员工的纽带和传声筒，反馈员工的建议及日常工作状况。

班组长影响着企业高层决策的实施，因为决策再好如果执行者不得力，决策就很难落到实处。班组又影响着企

业目标的最终实现，班组长是否努力开展工作，是否同团队一道提高执行力至关重要。班组长是生产过程中直接组织、协调的参与者，并起着排头兵的作用，应始终保持清醒的头脑和认真学习的态度，以不断提高自己的业务技能。

班组长在日常管理过程中要做好自己与员工之间沟通的准确把握，包括了解领导的期望值，了解员工对自己的期望值。注重发挥团队作用，使其各尽职能，尽职尽责地完成上级主管部门下达的任务。坚持严格的公司及站部规章制度，协调员工之间的互动，建立一支有活力、有共识、有战斗力的团队，提高员工的主观能动性和工作积极性，提升团队的士气和创新能力，树立主人翁精神，营造“荣辱与共”的氛围。

2.注重培养，全面提高班组长综合素质

现代企业的班组长的管理水平现状主要有以下几大类型：

⑴操作能手型：这类班组长往往都是业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，通常工作方法比较简单。⑵盲目执行型：这类班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理的能力。⑶得过且过型：这类班组长在工作中往往表现为得过且过，没有责任心。⑷劳动模范型：这类班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但

却不适合担任领导工作。⑸哥们义气型：这类班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。

由此可见班组长在企业中的作用是至关重要的，为全面提高班组长的综合素质，一方面鼓励班组长自学管理知识，管理方法，拓宽知识面；另一方面通过班组长会议，专题研讨会，搭建学习、交流的平台，将工作中出现的一些难题及工作心得展开讨论、交流，共同学习，熟练掌握新条例、新设备、新技能的应用，同时要求班组长必须具备三种能力：

一是生产指导能力。班组长作为工作现场的组织者，必须具备较强的现场指挥能力和生产指导能力，通过自身操作水平不断提高，带动班组整体操作水平的提升。

二是协调组织能力。针对劳动力密集的特点，班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活。使班组成为团结的集体，具有较强凝聚力的集体。

三是开拓创新能力。通过生产技术传新，工作方法出新快速掌握新技术，新措施，新设备的使用，推动班组管理水平的提高，促进公司整体经营、管理水平的提高。

3.建立有激励作用的考核方法

为调动员工工作积极性，增强班组凝聚力，打破干好干坏一个样的思想，在日常管理工作中，设立了星级班组达标制，单项明星激励制等一系列体系，并将此列入月度考核。每月每班组设立一位岗位服务明星或技能操作能手等等，树立典型，使班组成员之间学有榜样。每月每班组自定星级班组的等级目标，使整个班组心往一处想，劲往一处使，赶有目标，班组之间出现你追我赶的良性竞争，形成班组奋发向上，积极进取的良好精神面貌。

加强班组绩效考核结果的分析与应用管理。准确应用并及时兑现考核结果，做到班组内部分配差距合理，且个人绩效与班组绩效相关联，通过班组绩效管理，进一步体现对员工的激励作用，同时达到促进班组内部关系和谐、增强团队精神的效果，使班组整体绩效突出。

二、提炼班组管理的方法，提高班组综合管理水平

一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组、公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，应充分发挥兵头将尾的作用，为完成班组任务做好各项管理工作，班组长可利用自身的素质，即班组长的人格魅力、才能、知识、情感及各种创造性活动，使班员愿意受其教诲，服从安排，达到感染人、培养人、塑造人的作用，产生“1＋1>2”的效应，因而可从以下三方面细化班组管理方法：

1.善用班组管理中的“严”

班组管理中的“严”，不是表面化的严厉，而是严格的管理制度，严谨的工作态度。一个班组，就是一个战斗集体，要有组织和纪律。只有将各项规章制度落实到班组每个人的心头，让每个人明确自己的职责，树立起高度的工作责任心，其各项制度才会得到严格执行，才会产生作用、产生效力。

同时，要做到班组管理中的“严”，就要求作为既是班组管理工作的具体实施人，又是班组一员的班长要严以律己，从我做起，树立榜样。班长在工作中要以德服人、以能服人、以理服人。德，即要有端正的品德，认真的工作态度，不以私利为重；能，即要有全面的技术才能和专业知识，丰富的经验，遇事不慌不躲；理，即对待班组成员要摆事实讲道理，不武断专行，随意训斥。只有这样，班长才能在班组中树立威信，使“要每个人去做”，变成“每个人要去做”，让班组的严格管理真正落到实处。

2.巧用班组管理中的“亲”。

班组管理中的“亲”，是指班组中要有亲和力，要班组成员感觉班组是真正的职工之家，在班组中形成和谐的工作气氛。如果员工带着抵触情绪和不愉快上班，“个人自扫门前雪”、“是不关己，高高挂起”，那班组管理工作从何做起？所以在搞好班组严格管理的同时，应当多一