万国表维修服务的常见问题和步骤

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万国表维修服务的常见问题和步骤

IWC万国表在近几年来发展迅猛,市场份额增长了很多,究其原因,和IWC万国的市场策略和如火如荼的推广活动有很大的关联。当然,作为瑞士手表品牌,万国表的售后服务也非常关键,我们来看看这个品牌是如何打造自己的客户服务,并成为让消费者信任的名牌的。

一、万国表为何需要完全服务。

在日常使用中,腕表会面临各种不同情况所带来的不利影响和压力,例如振动、撞击、灰尘、水、紫外线辐射、汗液或温度变化等。机芯的设计旨在使其每天24小时保持极高的精准度,并能持续多年,但我们不应忽视机械应力对机芯造成的影响。

全面服务

最全面的服务包含16个重要步骤

我们建议大约每两年进行一次保养服务,每五年进行一次全面服务。

如同任何精密仪器一样,IWC万国表腕表也需要保养和维护。全面服务是指对时计进行彻底检修,这个繁复、大部分需要人手完成的任务通常持续数小时。腕表专家将完全拆解机芯,然后逐个零件仔细检查,并根据需要进行维修或更换。之后清洗每一个零件。完成上面的步骤后,腕表将从零开始重新组装,并在关键部位上油和润滑。最后,对机芯的准确度进行检查,必要时加以调校。表壳及表链进行清洁,并采用一个复杂的工艺翻新,令其锃亮如新。随后,按照一个特别的测试方案对每一枚腕表进行检测,每一枚腕表都需要达到多项严格的公差要求。现在,您可以确信您的腕表将正确地指示时间,腕表的各项功能均正常运作,防水性能处于规定的水平。完成彻底检修后,您的IWC万国表腕表将焕然一新。

二、完全服务的步骤

1.消磁

取下表带和打开表壳后,制表匠为腕表消磁。

2.拆分及预检

卸除腕表表壳;换言之,制表匠将机芯与表壳分离,同时拆除指针和表盘。之后进行目视检查与技术检查。

3.机械部件检测

拆除摆陀、平衡摆轮和擒纵装置后,对所有机械设定进行检测,如有必要则重新调校。下一步是拆除自动上链组件,以便露出位于其下方的零件。

4. 磨损的机械部件更换

制表匠小心地将机芯拆解为一个个零件。之后仔细检查每一个零件是否出现磨损或损坏,必要时进行维修或更换。

5.油污清洁

去除拆解后机芯上的油污,并采用专用液体洗去全部污渍,必要时借助超声波清洁机。在此过程中,细孔清洁篮缓慢旋转并不断上下移动。

6.组装并润滑

清洁完毕后,工作人员按照精心制定的程序小心仔细地重新组装腕表机芯。所有的轴承和活动表面均使用润滑油分配器逐个进行润滑。

7.功能模块的组装

现在是赋予腕表“生命”的时候:制表匠运用其经验和专业设备组装只能以人手镶嵌的机械装置,以及机芯中表盘一侧的日期功能组件。

8.表壳拆分

表壳拆解成一个个零件。在此过程中,表镜、密封圈和按钮或旋转表圈等其它零件逐一拆除。

9.激光焊接补伤

对于表壳、表链和表扣上较明显的磨损痕迹采用激光进行处理。这是一种涂覆额外材质的方法,可以确保零件的平面和角部分经过研磨和抛光后不会损失过多的原材料。

10.超声波清洗外观件

表壳、金属表链和表扣放入特殊液体中进行超声波清洗。

11.表壳整体安装并进行防水功能测试

将表镜压合在表壳中。更换所有密封圈以及需要更换的按钮和表冠等零件。在不安装机芯的情况下密封表壳,对其防水性能进行初步检测。

12.组装表盘和指针

成功完成机芯和表壳的检测和功能调节后,小心而精准地放置表盘和指针,并重新组装各个零件。

13.腕表精度检查

将机芯固定在表壳中之后,使用校表仪在五个主要方位对腕表的准确度进行检查。

14.腕表精度调校

必要时,通过增加或缩短摆轮游丝的有效长度对机芯进行调校。其目的是为了确保严格遵守沙夫豪森IWC万国表所规定的速率公差要求。

15.机芯安装后的防水检测

密封表壳,将内含机芯的腕表放置在一部专用机器中,在承受水压的情况下再次检测腕表的防水性能。

16.最终质量检测

在全面服务结束时,制表匠细心检视腕表的外观并检查所有技术功能。只有经过为期数天的准确度检测后,才能将腕表归还到客户手上。

经过完全服务的万国表,可以说是焕然一新,服务费的价格也比较合理,大品牌确实是非常注重细节和服务的。