各种陈列的原则与规范

商品陈列原则

一、端头架商品陈列原则

1、必须陈列热销商品、特价商品、季节性商品、新商品及高利润商品

2、价格优惠要明确表示，使顾客一看就懂

3、端头架上可以是单一商品的大量陈列，也可以是几种关联性商品的组合陈列

4、注意与主通道关联性商品的邻近陈列

5、品种不宜太多，以纵向陈列为主，注意色彩搭配，主题突出、引人注目

6、体现出数量上的丰满感，吸引顾客观看，诱导非计划性购买

7、经常更换品种，以免使顾客觉得老一套，一般以7--15天为宜（DM期间除外）

二、堆头商品陈列原则

1、集中陈列：同类高回转商品按颜色差纵向陈列于一个地方。如雪碧、可乐、芬达

2、拍卖式陈列：将价格相同、各种各样的商品随意地、无规律地堆放在筐或花车内

供顾客挑选

3、整齐陈列：突出商品的量感，给顾客印象较深

4、盘式陈列：把非透明包装商品（如整箱饮料、啤酒、调味品等）的包装箱的上部

切除（可用斜切式），将其底部作为商品陈列的托盘，也可以梯式的形

状陈列在进出口处或特别展示区

5、岛式陈列：如水果、蔬菜

6、堆头商品必须有醒目的POP做宣传

三、货架商品陈列原则

1、商品的指示牌必须与货区对应

2、商品上架时要检查其是否符合上架要求（条码、外包装与实物是否一致？），并注意

检查保质期及商品有无变质

3、货架上不能有已到期或过期商品

4、小分类商品从上到下纵向陈列，小分类下的单品从左到右横向陈列

5、小分类商品的价格带从左到右、由便宜到贵

6、商品价签必须放在第一件商品的左下角

7、商品正面必须面向顾客

8、每一种商品不能被其它商品挡住视线

9、货架下不易看清的商品，可倾斜式陈列

10、商品陈列要稳固，给顾客安全感

11、商品陈列高度要使顾客伸手可取，同时放回原处也方便

12、陈列的商品与上隔板要保持一定间距（3---5CM，最高不超过10CM）

13、对一些挑选性强的生鲜食品，应有简单的拿取工具

14、商品摆放要做到整齐不串位，货架和商品上不能有灰尘，包装不能有破损

15、销售量越大的商品，所占的陈列位置越大，并可适当向货架的较底层延伸；反之，

销量小的商品，陈列所占的空间也应小些，并可摆在货架的中上层，便于顾客发现。

16、灵活运用关联性陈列，提高客单价

17、特价商品要加大排面，并做明显POP宣传

18、高毛利的B类商品要陈列在A类商品的旁边

19、严格遵守先进先出的原则

20、缺货商品空位管理。尽最大限度做到不缺货，做到有牌有货，如果出现缺货要有

缺货标记，货到后再将标记取下

21、货架上的商品要随时检查是否满陈列，在不能及时补货的情况下，要做到前进陈

列，以免使顾客产生“卖剩下来的”感觉

四、货架上不同层段的商品陈列

1、上段：一般陈列一些推荐商品，或有意培养的商品，该商品到一定时间可移至下

一层即黄金线

2、黄金陈列线：即人眼睛平视的地方至腰部之间的距离

是人眼最易看到、手最易拿取商品的陈列位置，一般用来陈列高利润商品、

自有品牌商品、独家代理或经销的商品

* 该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利商品

3、中段：一般用来陈列一些低毛利商品或为了保证齐全性的商品，以及因顾客的需

要而不得不卖的商品，也可陈列原来放在上段和黄金线上的已进入衰退期

的商品

4、下段：通常陈列一些整箱的商品、体积较大、重量较重、易碎、毛利较低、但周

转相对较快的商品商品，也可陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性

低的商品

五、常用的几种商品分类式的陈列

1、种类别：以品种分类来陈列。如清洁用品以沐浴露、洗发露、护发露、保养品来

分类陈列

2、用途别：如家用清洁品可分为洗地、洗碗、洗衣、擦玻璃等

3、尺寸别：以规格大小来陈列。如碗、盘子等

4、材料别：以商品的制造材料来陈列。如杯子可分为玻璃杯、塑料杯、陶瓷杯等

5、对象别：以使用对象来分类。如奶粉分为婴儿奶粉、孕妇奶粉、中老年奶粉等

6、品牌别：按商品品牌来陈列。如洗发用品、化妆品、卫生巾、牙膏、香皂等

7、色彩别：将商品的色彩巧妙地运用，刺激顾客的购买欲

Gondola sales in percentage 货架总销

售量百分比

ABOVE 10% 最上端10% EYES 40% 眼睛平视40% HANDS 30% 伸手高度30% FLOOR 20% 高于地板20%