企业战略管理期末论文

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浅谈战略管理的实施

班级:

学号:0810309

姓名:秦雪阳

再好的计划也只是计划,治疗是良好的愿望。离开了责任与实施,便只有许诺和希望而没有计划。

——[美]彼得·德鲁克

一、从老兔和小兔的故事谈企业战略的实施

很久以前有一天,一只小兔子正在疯狂地奔跑,老兔子看到了,不解地问它为何这样匆忙,小兔子喘着粗气停下来,奇怪地反问道:“难道您不知道狩猎季节已经到了吗?”

老兔子像父亲一样注视着小兔子,语重心长地说:“小伙子,如果你只是为这件事烦恼,我倒有个解决的办法。那就是把自己变成一棵树,猎人就会从你身边走过去,不再开枪打你,因为他们把你当成了一棵树。”

“绝妙的好主意!”小兔子说,“为什么我以前就没想到呢。如果是那样,猎人就走过去,一点也不会注意到我,非常感谢!”

老兔子接着走自己的路,忽然又听到小兔子在后面紧张的问:“可是,我怎样才能把自己变成一颗树呢?”

老兔子又停下,耸耸肩膀,冷冷的回答道:“小伙子,我已经给你除了一个好主意,你应该感谢我,不要再拿这些细节问题烦我了,你应该自己解决。”

战略实施就像小兔子怎样才能变成大树一样,是战略管理过程中的一系列细节问题。以前人们对战略实施没有像战略制定那样重视,然而,如果已制定了的战略不能得到有效的实施,那么这个经过了分析研究的战略也就没有任何价值。所以,要对战略实施给予足够的重视,因为战略实施过程中的任何决策与行为对公司都有实质性的影响。

由此可见:战略实施比战略制定更困难,也更重要!

二、战略实施的具体内容

对于战略实施来说,最重要的管理问题包括制定年度目标,制定政策,配合资源,调整现行组织结构,企业改组和流程重组,调整奖励和奖励计划,减小变革阻力,使管理者适应新的战略,培育支持新战略的企业文化,调整生产作业过程,发展有效的人力资源及减小企业规模等。

1.制定年度目标和政策

战略目标是长期目标。所以,战略实施的首要环节就是将长期目标转化为短期目标,即年度目标。建立年度目标是由企业中所有管理者直接参与的一项分散化的活动。积极参与年度目标的制定可以加强管理者的认同感和责任感。

而实施企业战略,需要有具体政策来指导。政策是战略实施的工具,它为奖励和处罚员工行为设立了边界,政策明确了再追求企业目标时可以做什么和不可以做什么。

2.制定职能战略

企业职能战略,亦称职能部门战略或职能层战略,是在企业总体战略的指导下由中层管理人员参与制定的战略,是总体战略在专门职能方面的落实和具体化,是为贯彻、实施和保证总体战略和经营单位战略而在企业特定管理领域制定的具体战略。它是企业内主要职能部门的短期战略规划,它可以是部门内的管理人员更加清楚地认识到本部门在实施总体和事业层战略中的责任和要求,有效地运用本部门的管理职能,保证企业战略目标的实施。

职能战略应囊括企业所有的职能领域,即应包括企业的科技开发、原材料供应、产品制造、销售以及财务管理的各个方面。

3.合理配置资源和处理冲突

资源配置是战略管理中的一项中心活动。在不进行战略管理的企业中,资源的配置往往取决于政治的或个人的因素。任何资源配置计划的真正价值都在于导致企业目标的实现。

目标见的相互依赖和未得到有限资源而进行的竞争往往导致冲突。冲突可以被定义为双方或更多方在一个或多个问题上的分歧。年度目标的建立可以导致冲突,其原因包括人们各不相同的期望和观念,计划带来的压力,人们个性的不合,部门及人员间的误解等。

三、沃尔玛的战略实施方法

2004年,沃尔玛以2630亿美元的营业额再次荣登《财富》五百强企业第一

名,以至于达到了三连冠。沃尔玛成功的原因何在?这不仅仅是由于他们有一项好战略,更重要的在于他们能够认真地实施战略,即他们能够在“执行”这个要领上比任何一家别的折扣商都做得更好。

沃尔玛的战略标志是:天天低价。商品的选择范围宽广,较大比例的名牌商品,是顾客感到友善而温馨的商店环境,较低的营业成本,对新的地理市场进行训练有素的扩张,创新性的市场营销,以及优良的售后服务保证。在每一家沃尔玛商店的外面都用大字母传递着这样的信息:“永远的底价,永远!”沃尔玛还向它的顾客灌输这样一种观念:“竞争者在当地做出任何广告——我们都将对之作出反应!”从而它使其自身树立了底价的形象。

沃尔玛主要的商品系列包括:家庭用品,电器用品,体育用品,用于草坪和花园的器具,健身与健美器材和设备,家庭时尚用品,油漆、涂料,床上用品和浴室用品,五金商品,家用修理设备、玩具和游戏软件,以及杂货类商品(主要是一次性消耗掉物品,诸如包装材料,家庭日用物品,小吃类零星食品)。

沃尔玛各个商店的结构大体是一致的,商店里的光线明亮,气氛欢快,空气新鲜,而且商店里的通道宽阔,并有吸引人的最流行的商品陈列,商店的员工友善并且乐于助人,他们的目标就是要使每一个逛商店的顾客都感到愉悦而且满意。

在实施战略方面,沃尔玛将其重点置于与供应商和员工结成稳固的工作关系,对商店陈列和市场营销的任何一个最细小的细节都给以关注,充分利用每一个节约成本的机会,并且有这样一些阻碍因素:过多的管理层次,缺乏内部交流,以及不愿或不能做出改变。而这些因素,在沃尔玛的商店中是找不到的。

1.天天低价的主题

虽然天天低价战略,但是在“执行”这个要领上,它比任何一家别的折扣店都要做得更好。在市场中,沃尔玛有这样的声誉:他每天军事最低价格的日用品零售商。在开设有沃尔玛商店的区域,对顾客的调查表明,55%的家庭认为沃尔玛的价格比其竞争更低或更优;而在沃尔玛没有开设商店的区域,也有33%的家庭持有同样的观点。沃尔玛采用多种方式向顾客宣传它的低价战略,如在商店前面,在广告中,在商店内的各种标志上,以及在包装袋的广告语中,随处可见:“我们的售价更低!”

2.广告

沃尔玛比他的竞争对手更少依赖于广告公司,在第一个月只发布1次或2