医院核心制度流程图

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三院核心制度检查流程

1 首诊负责制

制定相应的考核管理办法

因诊疗、住院流程造成院内外投诉;

接诊患者过程中出现协调困难。

整理事件症结,组织相关科室主任及医务人员讨论,查出问题原因。

制度、流程存在缺陷,寻找依据,拟定修改意见,报告主管院长批示、修订。因个人原因推诿病人,报医务科,依据考核办法进行相应的扣罚;

报质控科,写入《质量管理通讯》

违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚

2 三级医师查房制度

bao

制定相应的考核管理办法 抽查主诊医师、主治医师查房情况:

一、病历记录中的记载:查房记载时限、有无适当内容修正

二、询问病人对上级主管医生的意见

三、了解患者病情,有针对性的询问上级医师对病情的掌握情况,进行考核。

查房前,经治医师整理病历

副主任医师/主任医师于查房后,2 4小时内审核经治医师对指示的执行情况和记录完成情况,并逐级签字认可,以明确责任。

观看查房过程

点评查房中的不足、记录整改意见

经治医师对所

管病员每日至少查房二次。对危重病员,应随时观察病情变化并及时处理,

必要时请主治医师、科主任、主任医师检查病员。

主治医师每周至少带医

疗组查房2次,要求对所管病人分组进行系统查房。新入院病人的首次查房在48小时内完

副主任医师/主任医师每周至少查房1次,按时进行,对急危重患者,可随时查房。

抽查病历书写;

一、病程记录及时性

二、客观的根据病情变化修改医嘱内容

三、上级医师查房记录内容的完整性、建议修改治疗方案的执行情况

、各种知情同意书的签署

五、病危

病重

患者的病例讨论记录、术前讨论记录的

及时性

六、询问病员对主管医生每日查房情况的满意度

七、抽查

手术申请单、手术记录,核对手

术审批、手术分级制度的落实

报质控科,写入《质量管理通讯》

违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚

3 疑难、危重病例讨论制度

对于特殊危重患者、科内讨论不能明确

诊治方案的患者

医务科

讨论病例

参加人员

讨论由本科室科主任或主任医师(副主任医师)主持,召集有关人员参加,本医疗组人员、术者必须参加。

制定相应的考核管理办法

1. 入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情

严重等疑难病例,均应及时组织讨论。 2. 危重病例即刻组织讨论。

主管医师

报质控科,写入《质量管理通讯》

违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚

1.主管医师须事先做好准备,将有关材料整理完善,写出病历摘要,做好发言准备。

2.主管医师应作好书面记录,并将讨论结果记录于疑难、危重病例讨论记录本。记录人、主持人双签字。

4 死亡病例讨论制度

报质控科,写入《质量管理通讯》

违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚

应重点进行死亡原因的分析,涉及分析病因、对抢救措施

的意见及国内外对本病诊治的经验和方法。结论应包括对死亡原因的认定和应该吸取的经验教训。

总结

记录

讨论由主管医师作好书面记录,并将讨论结果记录于死亡

病例讨论记录本。记录人、主持人双签字。

病人死亡

死亡病例讨论应在患者死亡后1周内(特殊情况下立即讨论)进行讨论。

病例讨论

由本科室科主任或主任医师(副主任医师)主持,全体医护人员参加,必要时请相关专业的相关人员参加。

讨论内容

日期、地点、主持人及参加讨论者的姓名、专业技术职称、

报告病历、个人发言、死亡原因分析及诊断、经验及教训。

制定相应的考核管理办法

5抢救工作制度

6 术前讨论制度

人员安排与 组织形式

抢救工作必须有周密、健全的的组织分工。由科主任、护士长负责组织指挥。

抢救药品、 器材、设备

齐全完备,做到定人管理,定点放置,定期消毒,定量供应,定时核对,用后随时补充。

值班人员

熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法。抢救药品一

般不外借,以保证应急使用。

参加抢救人员

全力以赴,明确分工,紧密配合,听从指挥,坚守岗位,严格执行各种规章制度。

制度 严格执行交接班制度和查对制度,日夜应有专人负责。

护理人员执行口头医嘱时应复诵一遍

详细记录

严格执行交接班制度及查对制度,对病情变化、抢救经过、各种用药等应及时详细记录,并及时提供诊断依据。

抢救完毕

整理用物,除做好抢救登记和消毒外,必须在6小时内做好护理记录的补记。

其他

及时与患者家属及单位联系。

报质控科,写入《质量管理通讯》 违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚 制定相应的考核管理办法

6术前讨论制度

7

手术分级

二级以上手术均应在术前开展术前讨论并书写术前讨论

记录。

病例讨论

1. 一般病历讨论由专业组组长主持,专业组内讨论。

2. 对病情严重、手术复杂、疑难手术或新开展手术,进行全科讨论,

必要时请麻醉科、病理科、影像科等相关科室参加。

讨论内容

诊断、手术适应症、术中术后并发症、意外以及防范处理

预案、术前准备、麻醉方式等。

将讨论结果记录于记录本及病历中。

总结 主持人最后指导、完善制定出治疗方案。首次讨论难以确定合适的治疗方案者应进行多次讨论。

记录

报质控科,写入《质量管理通讯》

违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚

制定相应的考核管理办法

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