观海轩微信群管理制度
第1章：目的
第1条为了给员工提供工作交流、经验分享、公司通知的即时发布平台，同时保证各部门日常工作信息传递的及时畅通性特制定本制度。
第2条本制度适用于小径湾观海轩物业服务中心全体员工。
第2章：微信群管理
第3条微信群群名：观海轩工作群；仅用于日常工作交流。
第4条严禁在群内使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。
第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。
第6条严禁刷屏影响他人工作交流。
第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。
第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。
第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。
第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。
第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。
第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。
第3章：群管理员
第13条群管理员由冯江凯暂时担任，群管理员承担微信群的日常管理责任。
第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。
第15条各部门如有新员工加入，保证群内名片（部门+姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。
第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的绩效处罚。
第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇
总整理并提交项目经理商议解决。
第18条负责离职员工群成员资格的取消，各部门如有人员离职须第一时间报备群管理员。
第19条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。
第4章群成员
第20条观海轩各部门员工须加入本工作群，申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家法规及本制度的相关规定并接受监督；
第21条新员工入群须由部门主管邀请，入群后保证群内名片（部门+姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。
第22条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。
第5章群内容要求
第23条群内信息为：日常检查、工作报修、工作汇报、学习交流、公司通知、领导要求等相关信息，其他内容请勿发布。
第24条群内发布消息原则上需要通过部门主管/领导审核后发送，特殊情况除外（紧急事件：台风、意外事件等）。
第25条群内发布的报修报事工作须同时告知前台派发维修单给予工程部。
第26条群内发布的报事工作艾特相关责任人须及时回复（原则上被艾特的责任人30分钟须回复，如30分钟内未回复报事责任人须对讲或电话告知）。
第27条群内当天报修事项须当天解决，不能当天解决的列工作计划报领导批示后执行。
第28条群内各部门须品质自查，并将自查情况发布群内。品质自查问题内容不少于3条，特殊情况除外：如参加公司会议、外出、休假等。
第29条本制度自发布之日起执行。
2017年8月20日
