外包服务合同范本
- 格式:doc
- 大小:11.83 KB
- 文档页数:5
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
外包合作协议书范本4篇篇1外包合作协议书范本一、甲方(提供外包服务方):公司名称:____________________公司地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、乙方(接受外包服务方):公司名称:____________________公司地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方具有专业的技术和资源优势,愿意为乙方提供相关的外包服务,并且乙方有意愿委托甲方来承担相关工作,双方经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容甲方接受乙方的委托,提供以下外包服务:____________________第二条服务标准甲方在提供外包服务的过程中,保证严格按照合同约定的服务内容和质量标准进行工作,确保能够按时交付符合乙方要求的成果。
第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为___________年/月/日,到期后如需延期需要经过双方协商一致确认。
第四条服务费用乙方需要支付给甲方的服务费用为_______________,支付方式为_______________。
如有加班、加急等情况,应另行支付额外费用。
第五条保密条款双方在履行本协议的过程中,应当保守对方提供的商业机密和保密信息,未经对方同意不得向第三方泄露。
第六条违约责任任何一方违反本合同约定,应当对对方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。
第七条协议解除在合作期限内,若有一方无法履行合同义务或发生重大违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应法律责任。
第八条争议解决因本合同引发的一切争议,双方应当先进行友好协商解决。
若无法协商解决,应提交至___________仲裁机构仲裁解决。
第九条其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商约定,一致通过书面补充协议形式固定。
服务外包合同范本(15篇)服务外包合同范本1甲方:乙方:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。
甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。
乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。
对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。
乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。
有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。
计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20__年6月1日至20__年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
外包服务合同范本(2024版)甲方(服务接受方):__________地址:__________电话:__________乙方(服务提供方):__________地址:__________电话:__________鉴于甲方需要外包特定服务,而乙方具有相应的专业能力和资源可以完成该项任务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,订立本合同,以明确双方的权利和义务。
第一条服务内容项目开发与实施:乙方负责按照甲方提出的要求,进行软件或系统开发,并确保项目按期交付。
技术支持与维护:乙方应在项目交付后提供为期个月的技术支持和维护服务,确保甲方能够正常使用相关系统。
定期培训:乙方应至少每季度为甲方员工举办X次相关的技术培训,每次培训不少于X小时。
故障响应及修复:甲方遇到系统故障时,乙方需在接到通知后的2小时内响应,并在48小时内解决所有问题。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自合同签署之日起至____年____月____日止。
如双方同意延长服务期限,应另行签订书面协议。
第三条费用与支付方式3.1 甲方应按合同约定向乙方支付服务费用,具体金额如下:项目开发与实施费用:人民币____元。
技术支持与维护费用:人民币____元。
定期培训费用:人民币____元。
故障响应及修复费用:人民币____元。
第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:甲方有权监督乙方的服务执行情况,对乙方的工作质量提出合理要求。
甲方应按时支付服务费用,如有特殊情况需延迟支付,应提前书面通知乙方。
甲方应提供必要的工作条件和信息,协助乙方顺利完成服务任务。
4.2 乙方权利与义务:乙方有责任保证服务质量,按约定时间、地点完成服务任务。
乙方有权按合同约定收取服务费用。
乙方应保守甲方的商业秘密和技术资料,不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 如甲方未按合同约定支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付应付款项千分之X的违约金。
1 / 5
合同编号
:____________
外包服务合同范本
_____年___月___日
_____________制定
说明:
本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考,当事人须根据具体实际情况正确选择适用
的条款并作相应的调整,切勿套用.订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士
.
2 / 5
根据相关法律法规,双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑
维护合同,具体事项如下。
一、电话咨询服务项目
1. it设备的故障咨询。
2. 技术知识咨询。
3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速
故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运
行速度减慢,运行不稳定...)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫
描仪...)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等
专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡
及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、
modem...)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各
类间谍软件,木马程序的清理。
7、重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。
3 / 5
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护
(大规模的网络变动,费用另计)。
9、病毒通报和安全公告。
四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修
理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安
装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保
修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的
保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在××区内不加收服务
费,在××区外需加收相应的服务费。
3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,
修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五
个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和
显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件
不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
4.所有品牌电脑(如联想,七喜、tcl、方正等)及外设(打印
机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不
开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代
理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在××区内不另收
服务费,在××区外需加收相应的服务费。
五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方
负责,乙方不提供任何软件的版权。