新可口可乐失败案例分析

原因分析：
技术创新成功，新可乐更 符合消费者的口味，有更 高的顾客满意度
可口可乐有很大的内在 社会价值，包括荣誉感， 社会地位，民族精神等
可口可乐的创新过程中，也涉及了以下 问题： 1、企业家的决断力 2、创新的价值定位 3、市场的认知
企业创新不仅仅是产品质量的创新， 企业创新要在产品创新的基础上把产品 社会化，社会化的根本在于人民的认可， 并把它内化为一种本质 可口可乐蕴含着美国人的民族情感， 承载着美国人乐观向上的精神，“新可 乐”无论质量多么优良，也无法取代可 口可乐这种根深蒂固的民族性
启示：
1、企业通过创新谋求发展 2、创新是一种风险活动，需要管理 3、单纯质量上的创新并不是成功的创新 4、创新中应注意这些问题——多次高层圆桌 会议、市场调研工作、认知消费者的需求、 民族文化和生活习俗等
谢谢观赏！
案例分析 —新可口可乐创新失败
组员： 刘艳辉 徐晶 郭春华
一、新可口可乐创新的过程 二、新可口可乐失败的原因分析
三、新可口可乐的启示
来自百度文库
创新过程：
保守、落伍
开发新可乐 充分的市场 调查
恢复生产传 统的可乐
公众抗议
媒体的否 定与质疑
可口可乐这样创新经验丰富的著名跨国公司，在做了那么多充 分的市场调查之后创新却仍然失败了，是否意味着创新是令人 难以理解难以把握的神秘活动呢？