xx公园保洁方案(1)

XX公园保洁方案

景区保洁人员配置方案篇三

XX公园保洁管理方案

第一篇项目基本情况

XX公园由XX开发建设，XX 公司成立于xx 年，公司⋯⋯⋯的多元化独资企业。

XX公园地处XX城东，紧邻城区最大的河流，未来该区域将形成一路（长乐路）、两环〔二环、三环）、一轨（地铁）的高等级立体交通网，交通非常方便，周边各类配套设施十分齐全。是十分罕见的宜居型自然生态住宅XX公园。

多，车位占地面积4260 平米，都是环保生态绿色停车位。加上停车位绿地面积达到70542

XX公园总建筑面积40万平方米，商铺23户；水系铺装面积11458 平方；第二篇管理思路和管理组织

绿色和水景是XX 公园的最大风景线。保洁好XX公园的绿化景观，是XX公园物业保值增值的一大任务，做好XX公园的日常保洁工作，我们的思路是：分别建立专业化的管理队伍，实施专业的管理养护及保洁服务，紧密配合物业管理公司工作. 以扎实的工作作风，使业主满意，提升xx 品牌美誉度，为xx赢得口碑宣传，实现社会效益和经济效益的最大化，实现物业公司和我司的共赢。

为此，我们XX 公司，为完成这个任务，制定了如下方案。

一、管理组织的建立。

（一）组织架构：为本项目建立专业化的保洁管理队伍，简称保洁队，设置现场管理人员保

洁主管1 名，保洁领班2 名，专业技师2 人，保洁员30 人。共35 人。管理组织架构图

（二）人员任职资格条件：{ 景区保洁人员配置方案}.

1、保洁主管：年龄45 岁以下，大专以上学历，从事保洁管理工作五年以上工作经验，为人正直，善于沟通，思维清晰，工作认真，有责任感和事业心，能够筹划、安排和带领保洁人员完成任务。紧密配合管理处工作，完成物业管理工作对环境管理方面提出的各项任务；

2、保洁领班：年龄45 岁以下，大专以上学历，从事本专业工作五年以上工作经验，勤奋好学，善于沟通，思路清晰，工作认真，对保洁员工进行技术培训和指导管理。并能够研究现场保洁管理工作，及时发现问题，制定解决技术方案。能够紧密配合管理处和主管工作，提高社会效益和经济效益。

3、专业技师：男性为主，年龄35 岁以下，初中以上文化，身体健康，善于学习，热爱保洁工作，吃苦耐劳，服从领导，品行端正，有保洁公司工作经验者。

4、保洁员：女性，年龄40 岁左右，初中以上文化，身体健康，吃苦耐劳。

(三) 岗位职责

1、 保洁主管

在公司经理领导下，负责本 XX 公园保洁作业，营造整体环境形象。具体职责如下：

( 1)

负责本保洁点的全面管理工作；

(2)负责本报节点日、 周、月 工作计划 ； (3)接受甲方、 公司定期工作监督检查；

(4)负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作；

( 5)监督物料的合理有效 使用；

(6)负责员工技能及 礼仪 、服务意识教育培训； (7)联系优秀主管、员工来点进行技能礼仪沟通交流，互相学习； 其它未尽事宜。 2 、 保洁领班

负责日常保洁工作；兼职完成主管助理职能。 (1) 负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作； (2) 监督物料的合理有效使 用；

(3) 负责员工考勤；

(4) 负责员工技能培训； (5) 负责日常保洁工作。

(6) 配合 XX 公园物业管理服务工作。 3 、 专业技师 负责重点保洁项目

(1) 遵守甲方及公司的各项制度；

(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求；

(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序，完成本保洁岗位内容达到标准； (4) 对本 保洁岗位工作负有全面作业责任；

(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作；

物料的合理有效使用； (7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质； 位

工作进行自检自查，不断提高； (9) 服从主管、助理的领导，接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。

日常保洁 (1) 遵守甲方及公司的各项制度；

(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求；

(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序，完成本保洁岗位内容达到标准； (4) 对本 保洁岗位工作负有全面作业责任；

(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作； (6) 有责任监督其他岗位 物料的合理有效使用； (7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质； (8) 对本保洁岗 位工作进行自检自查，不断提高；

(9) 服从主管、助理的领导，接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。 { 景区保洁人员配 置方案 }. (6) 有责任监督其他岗位 (8) 对本保洁岗

4 、保洁员 负责

二、管理队伍的培训

加强技术人员培训， 提高管理队伍整体技术水平和管理服务水平， 加强心态调整和沟通技巧， 加强员工的职业心态及职业道德规范培养， 提高为业主服务的意识， 是搞好园林管理服务和 保洁服务工作的基础。为此，公司在团队建设上加大投入，特制定如下

三、考核制度： 员工考核措施及标准（草案）

（一） 每人月工资中的 200 元作浮动。

（二） 每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

（三） 以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员 工各自抽出 200 元工资汇总为浮动工资总额， 将浮动工资总额除以总得分得出每分分值， 再

以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。 仪容

仪表

1、未按规定佩带员工证（工号牌） 扣 2 分。

2、男员工头发盖过耳部，留胡子，女员工披头散发 4、穿破

烂的工作服影响仪容 扣 2 分。 5、工作服卷裤（袖），敞胸，背手，将手放入裤袋行走 1、

迟到，早退 扣 2-10 分。

2、无故旷工一天 扣 20 分并扣三天工资。

3、不请假外出一次 扣 10 分。 4 、打架 扣 30 分至警告、开除。

5、诽谤或侮辱他人 扣 15分至警告、 开除。 6 、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西

扣 10分。 7、

上岗期间饮酒 扣 10-15 分并警告。 8 、擅离工作岗位 扣 5分。 9、上岗时睡觉 扣10分，打瞌睡扣 5分。 10 、私带亲友到工作区聊天 扣 8分。 11、拾遗 不报 扣 5-30 分至警告、开除。 12 、偷拿公司或他人物品 扣 20 分并立即开除。 13 、不服 从上级领导分配，不听从指挥 扣 10-30 分。 { 景区保洁人员配置方案 }.

14、挑拨关系， 拉帮结派， 制造事端 扣 20-30 分至警告、 开除。 15 、其他违纪行为 扣 5-20 分至警告、开除。 劳动态度

1、未认真履行岗位职责的 每项扣 2 分。

2、不遵守操作规程造成影响和损失的（ 300 元以下） 每次扣 20 分并赔偿损失 3 、不遵守 操作规程造成严重影响和损失的（ 300 元以上） 赔偿损失并开除。 4 、因工作失误业主投 诉 扣 10-20 分。

5、因工作失误被 XX 公园物业部门投诉 扣 10-20 分。

6、在上岗时有粗言秽语，蛮横粗暴，故意刁难行为 扣 10-30 分。 7 、工作中造成业主及其

他人员不满 扣 10 分。 8 、工作间物品摆放零乱，周围有烟头、纸屑 9、发现违章情况不采取措施，不及时报告未造成大的损失

扣 15 分。 10 、发现违章情况不 （四） 考 核 内 容 及扣 分 标 准 扣 2 分。 3 、不着工作服 扣 2 分。

扣 5 分。