《管理信息系统》课程教学大纲
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《管理信息系统》课程教学大纲
英文名称:Management Information System 课程编号:
适用专业:国贸、商管、营销、人力、会计、财务、商务、工管、经管
学时:54 学分:3
课程类别:学科大类基础课
课程性质:必修课
一、课程的性质和目的
管理信息系统(MIS)是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科,它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法,融合提炼组成一套新的体系,它既具有较深和较宽的理论基础,又是一门实践性很强的学科。
作为一门课程,管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等;使学生通过本课的学习,了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。
二、课程教学内容
本课程从培养信息系统开发人才的实际需要出发,分三大部分讲授管理信息系统开发的有关问题。第一部分是有关管理信息系统及其开发的基本知识及基本原理;第二部分是系统开发的各种方法:结构化生命周期法、原型法、面向对象的分析设计方法,并对信息系统的开发全过程(系统规划、可行性研究、系统分析设计、系统评价)进行详细讲授;第三部分对几个典型的系统诸如决策支持系统DSS、专家系统以及近几年迅速发展的物料需求计划系统MRP、制造资源计划系统MRPⅡ、企业资源规划系统ERP进行介绍,特别是对电子商务系统的功能、安全及实际等问题进行较详细的讲解。主要教学内容如下:
第一章信息系统和管理
通过本章的学习使学生了解学习这门课程的意义,以及学习这门课程的时代背景和专业要求。进一步深入地学习管理学、信息学、系统科学的一些基本知识,为更深刻地认识管理信息系统打好基础。
教学内容:
§1.1 信息及其度量
§1.2 信息系统的概念及其发展
§1.3 信息系统和管理
§1.4 信息系统与决策支持
§1.5 管理信息系统面临的挑战
教学重点:信息及其度量、系统、信息系统等基本概念的内涵及之间的联系与区别;理解管理信息系统在管理与决策中的作用。
教学难点:信息量的度量;信息系统对管理与决策的支持作用。
第二章管理信息系统概论
通过本章的学习初步形成对管理信息系统的概念、分类等方面内容的理解。本章是学习本课程的总论,重点要理清概念,明确学习的目的和意义。了解信息时代与现代化管理的特点;理解管理信息系统的基本概念、特点;掌握管理信息系统的结构;了解制造资源计划和
企业资源规划。
教学内容:
§2.1 管理信息系统的概念
§2.2 管理信息系统与环境
§2.3 管理信息系统的分类
§2.4 管理信息系统与现代管理方法
§2.5 制造资源计划
§2.6 企业资源规划
教学重点:管理信息系统的概念、结构、分类;现代管理信息系统中的现代管理思想;管理信息系统学科与其它学科之间的管理。
教学难点:管理信息系统中的现代管理科学;管理信息系统是一个社会技术系统。
第三章管理信息系统的技术基础
通过本章的学习使学生了解计算机硬件、计算机软件、计算机网络、通信技术的一些基础知识;为今后在系统设计中,了解所涉及的有关信息技术的概念打好基础。
教学内容:
§3.1 信息技术概述
§3.2 数据处理
§3.3 数据库技术
§3.4 计算机网络
教学重点:管理信息系统的技术,主要是数据处理技术和计算机网络技术。理解并掌握数据库设计的方法;掌握信息模型的设计与应用;掌握E-R图的绘制、转换。掌握数据库设计规范化设计方法;掌握1NF、2NF、3NF的应用。
教学难点:数据处理技术;E-R图的绘制、转换。
本章内容以了解和理解为主。了解计算机的发展;理解计算机的运算基础;理解诺依曼计算机的工作原理;理解数字化信息编码;理解掌握常用数制的基本运算;掌握存储估算;理解计算机程序的运行;了解计算机硬件的基本组成;理解计算机软件的概念、分类;理解程序设计语言及其分类和特点;了解通信系统、通信部件及其功能、通信网络的分类与应用、通信管理等。
第四章管理信息系统的战略规划和开发方法
通过本章的学习理解管理信息系统的三种信息系统规划方法:关键成功因素法(CSF)、“战略目标集”转化法(SST)、企业系统规划(BSP);以及三种信息系统规划方法的结合——CSB。本章是系统分析的前行课,要与系统分析的项目管理、需求分析工作相联系等。并使学生了解现今信息系统开发的主要方法,以及这些方法的基本思想和实施步骤,并对各种方法的优缺点有较为清楚的认识;并能了解现代软件工程中新开发管理方法。
教学内容:
§4.1 管理信息系统的战略规划的概念
§4.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法
§4.3 企业流程再造
§4.4 开发管理信息系统的方法
教学重点:战略规划的概念、方向、目标、特点、内容及其实现,MIS战略规划步骤,MIS 规划主要方法及其各自的优缺点和比较;信息系统规划模型;MIS的开发方法。企业业务流程;信息流与其它“三流”之间的关系;业务流程重组与重组方法。
教学难点:战略规划的内容及其制定时需考虑的主要问题,CSF、SST、BSP的内涵;信息系统规划模型的理解;组织发展的战略目标在管理信息系统建设中的体现。企业业务流程、
信息流;IT技术与组织变革之间的关系。各种开发方法之间的区别和各自的优缺点。
第五章管理信息系统的系统分析
通过本章的学习使学生初步掌握基本的系统分析方法和分析工具,能够将现实的业务需求汇总、整理并分析出来,能够利用业务流程图、数据流程、数据字典等工具,表达现实业务的逻辑关系,并能够编写相关的需求分析表格、需求说明书;能够应用U/C矩阵进行系统分析设计等。通过本章的学习学生能够编写初步的系统分析报告。
教学内容:
§5.1 可行性分析和详细调查概述
§5.2 管理业务调查
§5.3 数据流程调查
§5.4 数据字典
§5.5 描述处理逻辑的工具
§5.6 系统化分析
§5.7 研究和确定管理模型
§5.8 提出新系统的逻辑方案
教学重点:系统分析的主要任务;系统分析的一般步骤;详细调查的内容;组织结构与功能调查分析的任务、主要内容;组织/业务关系图;业务流程分析的内容、画法及作用。数据流程的表示方法,数据流程的画法,数据流程分析的任务;数据字典建立的方法。业务处理的识别。处理逻辑的描述工具;新系统逻辑模型;系统分析报告。
教学难点:组织结构与功能分析描述方法,组织/业务关系图、业务功能一览表、业务流程分析的目的、画法;数据流程的画法以及数据流程的分层表示方法。处理逻辑的描述工具的使用和分析。
第六章管理信息系统的系统设计
通过本章的学习使学生掌握了一些初步的系统设计方法;并能够利用这些方法进一步地将系统分析的结果转换到系统设计,能够熟悉每种系统设计方法和工具的优缺点;能够熟练应用相关的系统设计原则和方法,从系统整体上实现系统分析所期望的设计目标。
教学内容:
§6.1 系统设计的任务
§6.2 代码设计
§6.3 功能结构图设计
§6.4 信息系统流程图设计
§6.5 系统物理配置方案设计模块功能与处理过程设计
§6.6 输出设计
§6.7 输入设计
§6.8 数据存储设计
§6.9 处理流程图设计
§6.10 制定设计规范
§6.11 编写程序说明书和系统设计报告
教学重点:结构化设计思想和模块设计思想;代码的设计方法,代码的种类及校验方法;输入输出设计的内容、评价;数据库设计。
教学难点:结构化设计思想和模块设计思想;代码的校验;输入输出评价、输入校验;概念结构到逻辑结构的转化。
第七章管理信息系统的实施
通过本章的学习使学生了解信息系统实施的内容与方法,掌握信息系统的测试方法;理