发放号：XXXXXXX公司
软件部部门职责
编制：
审查：
批准：
日期：
版次：控制类别：
软件部部门职责
直接上级：公司分管领导
下属机构：技术组、产品组、质控综合组、实施组、售后组
管辖人数：25-40 人
权限：
1、经总经理授权，确定本部门的组织结构（包括行业构成、各事业部人数
等）
2、根据公司的战略规划，制定各岗位的任务和工作目标
3、经总经理授权，可独立开展本部门人员的招聘和考核（所聘人员经人力资
源部批准）
4、在公司政策许可范围内，控制本部门的成本与费用
5、建议各岗位的薪酬
责任：
1、保证公司各项规章制度在本部门内的贯彻落实
2、根据公司的战略目标制定公司技术、产品的长远规划和近期发展规
划；
3、根据公司的年度计划和目标制定本部门的年度计划，分解目标
并组织人员实施完成；
4、根据公司的产品战略确定重点产品的研发方向、目标客户、产品功能，完
成重点产品的立项、研发、实施、升级和维护等过程；
5、负责在公司的发展战略框架内择定国内外著名的IT 企业作为
战略技术伙伴，利用双方各自的优势资源共同拓展市场；
6、为公司其他部门的自动化办公和信息化管理提供技术支持和服务。
XXXX公司
XXXX年XX 月X 日
发放号：
XXXXXXX公司
软件部组织机构及岗位说明书
编制：
审查：
批准：
日期：
版次：控制类别：
软件部组织机构
新技术的发展、攻关重点难点技术，为各产品组提供技术解决方案及支持。
产品组：对公司提出的产品规划进行分析、设计，在公司核心基础应用平台上，组织产品的生成工作，向市场部门、实施、售后小组提供产品相关的技术咨询。
质控综合组：负责公司产品、项目的软件配置管理，管理评审的组织工作，收集并提供管理评审所需的资料；负责组织产品实现过程的策划，编制质量计划；负责软件的测试设计和执行工作；负责统筹纠正、预防和改进措施的实施及组织实施后的跟踪和验证；
实施组：负责根据公司的合同，对采用了合作厂商或公司自行开发的应用软件的项目进行现场安装实施，对用户进行使用培训，并编写整理实施中相关文档及进行整个实施过程的管理。项目实施的项目经理由公司跟进项目性质进行委派。
售后组：管理客户信息，处理顾客使用过程中的技术问题、建议、
投诉，提供技术统计数据。
软件部岗位说明岗位结构图如下:
1. 部门经理
2. 部门副经理
负责协助部门经理主持部门日常管理工作，分管外协技术合作和研发产品组，并直接主持部分项目的规划和研发岗
工作条件:
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危险性:基本无危险，无职业病危险。
3. 技术主管
负责技术路线研究、产品基础架构设计开发，为项目制定技术构架和解决方案，并对项目的技术和质量进行监控。
4. 产品主管
负责具体产品的需求分析及实现规划，组织人员进行产品的研发，对产品的质量进行把关，为产品的推广进行技术的支持。
5. 实施主管
岗位概要：
6. 质控综合主管
7. 售后主管
8. 高级软件工程师
9. 软件工程师
协助软件工程师进行软件的开发
♦工作勤奋，善于思考问题；
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危险性:基本无危险，无职业病危险。
14. 美工
