尊敬的各位专家、各位领导：
下午好！首先欢迎各位专家、各位领导莅临XX市检查指导工作。我也非常荣幸能够参加今天的座谈会。本次座谈会的召开充分体现了卫生厅领导对社区卫生服务工作的关注和支持。这次座谈会也给了我们基层社区卫生服务工作者向领导汇报工作的机会。现将本人对社区卫生服务工作的认识以及工作中存在的困难向领导汇报如下：我是XX年XX月由XX公司医院手术室调任XX社区卫生服务中心担任主任职务的。当时多少同事都羡慕我，终于摆脱了没有节假日、不管严寒酷暑急症手术随叫随到的辛苦，我也暗自庆幸，到岗后发现事实并非如此，社区卫生服务工作并不像人们想象的那么容易。第一是社区卫生服务工作起步晚，没有多少成熟的经验可以借鉴，开展工作都是摸着石头过河，难免时时走弯路，处处碰钉子。譬如，纸质居民健康档案由原来各机构自行印制到区、市统一版，到2009年国家规范版，再到2011国家规范版，一次一次的更新换代，虽然档案内容越来越完善，但是也给社区医务工作者带来了巨大的负担。第二，社区居民对社区卫生服务工作不理解，入户建档经常吃闭门羹，为居民免费体检，居民也持怀疑态度，举办健康教育讲座，居民又怀疑我们是推销药品，经常发表”无利不起早，天上还能掉馅饼”？等不理解的言辞。第三，社区医务工作者不安心社区卫生服务工作，通过考研、考公务员，跳槽等途径设法调离社区卫生服务机构，导致人员不足，工作量超负荷。面对困难，我差点丧失了做好社区卫生工作的信心和勇气。但是领导的鼓励和支持，不服输的性格使我坚定了做好社
区卫生服务工作的信心和决心，卫生局组织的公共卫生服务培训、参观学习、公共卫生服务经验交流会、定期的督导检查使我很快地掌握了做好社区卫生服务工作的技巧和方法。反思工作中存在的问题，总结失败的经验，集思广益，创造性的开展工作，我们由原来入户建档改为查体建档，既提高了工作效率，居民又乐于接受，把慢性病上门随访改为在居委会活动室里设点随访，还利用居民来院输液的机会为患者及其家属进行健康教育讲座，对来院体检的病人进行一对一的健康教育等方式进行国家基本公共卫生服务工作。经过几年的努力，山铝社区卫生服务中心的工作取得了一定的成绩，得到了居民的认可，2010年山铝社区卫生服务中心被评为山东省城市社区卫生服务先进集体。2011年，又通过了山东省星级社区卫生服务机构的审核。
三年的社区卫生服务工作使我深深地体会到了社区卫生服务工作的艰辛，社区卫生服务工作光荣而艰巨，任重而道远，我们决心本着服务无止境的理念规范地做好社区卫生服务工作，力争让领导放心，让居民满意。
最后祝愿尊敬的各位专家、各位领导工作顺利、身体健康!
XX社区卫生服务中心
