管理学原理复习参考题带答案

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管理学原理复习参考题(2014.05.26)

一、单项选择题(每题1分)

1.计划工作的第一步骤是( A )。

A.估量机会B.确定前提条件C.确定目标D.拟定可供选择的方案

2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( d )

A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论

4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?( c )

A.正强化B.惩罚C.负强化D.消除

5. 企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点:(d)

A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控6. 管理者设计工作关系的结构,并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程,就称为: (c )

A.计划B.领导C.组织D.控制

7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时,就会发生(c):

A.分权B.官僚机构C.集权D.科学管理

8. 谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的?(b)

A.泰勒B.麦格雷戈C.威廉•大内D.梅奥

11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是:( b )

A.管理学科理论B.科学管理理论C.一般管理理论D.行为科学理论

13. 事业部制结构的特点是:(d )

A.对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理

B.各事业部独立核算、自负盈亏,成为利润中心

C.公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权

D.以上三种都是

15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点,该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决策的实例?(d )

A.直觉B.令人满意的C.非程序性的D.程序性的

16. 下列说法不正确的是:(d)

A.管理是在特定环境下进行的B.管理的对象是组织资源

C.管理是通过一系列活动进行的D.管理追求的是严格、标准、规范

18. 公平理论是由谁提出的?(d )

A.明茨伯格B.赫茨伯格C.马斯洛D.亚当斯

19. 不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的,他们在组织的职权等级链上位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大,那么秘书拥有的是什么权力?( d )

A.合法权力B.个人影响权力

C.强制权力D.没有任何权力,只是比一般人更多接近领导的机会

20. 按照X理论的观点,下列哪一点是正确的:(d )

A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产活动的基本需要

C.人不是天生懒惰D.金钱比地位重要

21. "非正式权力"可以从(d)中来:

A.技术知识B.道德品格C.工作的专长D.A,B 和C

25. 在下述那种情况下管理幅度可以适当加大(c)

A.所处管理层次较高的主管人员B.工作环境不稳定

C.计划完善D.不同下属工作岗位的分布比较分散

26. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权( d )

A.组织规模很大B.活动具有一定的分散性

C.高层对低层的决策控制程度低 D.企业内部政策具有统一性

28. 彼得·杜鲁克认为,“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”这句话说明:( a )

A. 领导的实质是组织成员的追随与服从

B. 领导者需要权力

C. 追随者比领导者更重要

D. 领导只有一个定义,其余的定义是错误

31. 在《杰克•韦尔奇自传》中有这样一段记述:“1961年,我已经以工程师的身份在GE工作了一年,年薪是10500美元。这时,我的第一个老板给我涨了1000美元。我觉得这还不错——直到我后来发现和我同一办公室的四个人每一个人都涨了1000美元的薪水。我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。我去和老板谈了谈,但是没有任何结果。沮丧之际,我萌生了换工作的想法。”韦尔奇的感受符合哪一种激励理论? ( d )

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论

32. 控制工作的第一个步骤是( b )。

A.分析问题B.拟定标准C.纠正偏差D.总结经验

34. 用开会的形式,为成员创造宽松和谐的气氛,以激励成员多提创意、意见的方法叫(c )

A.特尔菲法B.形态方格法C.头脑风暴法D.网络计划技术

35. 面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率,是( b)

A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法

36. 管理的艺术性集中体现在(d )。

A.管理活动中对于“度”的把握。B.管理活动是一种创造性的活动

C.管理活动有其特殊规律性D.A项和B项

37. 菲德勒所确定的对领导的有效性具有影响作用的因素是:( a)

A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系B.职位权力、领导者性格、领导者素质C.职位权力、下属素质、领导者素质D.下属素质、管理跨度、任务结构

39. 在赫茨伯格的理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?(b)

A. 激励因素

B. 保健因素

C. 环境因素

D. 人际因素

40. 法约尔提出的管理五职能或要素是( c )。

A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、领导、协调、控制

C.计划、组织、指挥、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制

41. 非正式组织是基于(d )。

A.管理者实现组织目标的要求而设立的B.社区特定利益目标而设立的

C.明确的组织结构而形成的D.组织成员特定的心理需要而形成的44. 组织中的职位,是指组织中的(c )。

A.层次机构B.组织任务和职能C.具体工作任务和职责D.行为规定与规范45. 激励力= 效价* 期望值,这个公式是( a)提出的。

A.期望理论的代表者弗罗姆B.公平理论的代表者亚当斯

C.强化理论的代表者斯金纳D.需要理论的代表者马斯洛

46. 在下列管理活动中,符合X理论对人性假设的是(b )。