构建和谐医患关系对构建和谐社会的意义和作用
构建和谐医患关系对构建和谐社会的影响
摘要：社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，和谐的医患关系是构建社会主义和谐社会的内在要求，从对和谐医患关系的基本内容及功能分析入手，探讨了和谐医患关系与和谐社会的关系、医方和患方在和谐医患关系的构建中所应担负的道德责任以及社会在构建和谐医患关系的社会责任，及和谐医患关系对社会的影响
关键词：和谐医患关系，和谐社会，责任，影响。
党的十八大报告中明确提出了必须坚持促进社会和谐。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，构建社会主义和谐社会是一个系统工程，和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分，整合城乡居民基本养老保险和基本医疗保险制度，提高人民健康水平。推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革，完善国民健康政策。深化公立医院改革，鼓励社会办医。扶持中医药和民族医药事业发展。提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设。改革和完善食品药品安全监管体制机制。本文将从要充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义、认真分析医患关系紧张症结所在及构建和谐的医患关系中医者、患者、社会、政府方面关系和各方面所承担的道德责任和社会责任，阐述和谐医患关系在构建和谐社会中的影响。
一．和谐及和谐医患的概念
和谐的属人性和实践性。⑴“和谐”的属人性，人类作为一种特殊的存在物，不只是自然世界发展的产物，更重要的是他自己的自由自觉活动(即实践)的产物。是遵循和利用自然世界的客观规律去实现自己的主观愿望、理想，使之改造成为人的目的要求的新状态和新的存在方式(2)“和谐”的实践性人类
世界是人化自然、人类社会、人自身和人类思维的对立统一所构成的人的现实世界，其中人与自然、人与社会的对立在人类实践活动中的统一，构成社会和谐的两个最为基本的方面
和谐医患关系的概念和实质健康和谐的医患关系，是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。医患关系是最基本、最重要的医学伦理关系，它是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医疗关系，是
医疗人际关系的关键。(2)医患关系在医疗活动中由技术性关系和非技术性关系
两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员在社会、心理等方面的关系，在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。医患关系是在医疗过程中形成的一种具体的、现实的关系，它既包括医与患之间的利益关系，也包括医与患之间的医学伦理关系。
二．构建社会主义和谐社会的重要理论意义和现实意义
构建社会主义和谐社会，是我们党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务，反映了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求，体现了全党全国各族人民的共同愿望。我们党关于构建社会主义和谐社会的思想，开辟了社
3.群众对医疗资源的需求增长和政府对医疗资源投入低下之间矛盾远远没有解决。我国的全民医疗保险体制极不健全是最根本的原因纵观近年的诸多医疗纠纷，绝大多数都是由于医疗费用与患者的预期疗效不相符合所引起的。
4.城市化进程的非理性化导致医疗资源不合理分布，（这和教育一样）加重了患者的负担，虽有农合、城镇医保就整体医疗费用的比率并没有缓解看病贵和难的问题。
5.医疗市场的混乱搅乱了正常的医疗行为规范，本应该是以公益行为的卫生事业，却愣是套了个市场。政府的负担减轻了，总得有人去担负吧，市场本身就是以趋利为目标的行为，
6.医疗药品、器械的准入制度过渡宽松加重了医疗市场的混乱。有些药品和器械生下来就是给“部分先富起来的人”提供发财的机会和条件，就是一些招标药品为啥有临床用药和普通用药的区别，但是具体又是很难区分。同一种东西却用不同的称呼去搅乱这湾清水。我国医疗质量和医疗费用的监管制度不健全客观而言，患者、患者家属以及消费者协会由于对医疗知之甚少，很难做到有效监管
7.根深蒂固传统的就医模式、认知感念和现代西方医疗的就医模式、认知概念的冲突，以及中医衰落西医昌盛的这种局面也是不可忽略的因素。
8.社会的从众心理、媒体推破浊浪、围观、幸灾乐祸甚至于八卦，这都直接或间接地推动医患之间的矛盾，同时这种现象又能博得大众的认可，可他们并不想到远期的影响，这也符合当今社会的浮躁和急功近利的心态。有些舆论导向的偏差激化医患矛盾在这个医疗体制正处于转变的时期，曾经是“白衣天使”的医生被迫承担起医疗转制的罪过，人们不再以崇敬的眼光看待医者，甚至在就医时还会怀揣录音机、摄像机，以便留做证据
9.从业人员之间的知识结构、医疗机构之间的整体水平的差异和患者对从业人员和医疗机构认知的统一化之间的矛盾，以及从业人员、医疗机构之间的利益冲突谁能解决，任何行业也都不是那么自律和纯洁的。
五．构建和谐医患关系的必要性和理论依据
1.和谐的医患关系作为社会和谐系统的重要组成部分，在创建互助友爱的卫生
环境中起着先导性和基础性的作用。随着我国市场经济的发展，医患关系复杂化了，医患之间的利益关系突出了，表现为一种契约关系。在医疗实践活动中，医务人员之所以能以救死扶伤为己任、相互合作，源于他们有着共同的利益，并在共同利益的基础上形成了统一的医学道德的原则和规范，以此约束不同个体的医疗行为。为病人最大利益着想是医务人员最根本的道德规范与责任，也是医患关系不可缺少的伦理基石。所以，医疗行为始终贯穿着救死扶伤、治病救人的特征的，医务人员必须受到医疗职业道德或医学伦理规范的约束。近些年来所发生的医患纠纷和冲突中，其中相当一部分同医务人员的情感、爱心、同情心、责任心和法制意识有关。医患利益正常博弈的有效调控机制，应该是他律与自律的协同、法律与道德的联手，构建和谐医患关系有赖于制度变革与伦理重建。为了让医学回归“医为仁术”的本性，还患者以自尊，给医生以尊严，找回医患世界中久违的温情，医务界必须从管理层面重视制度伦理的建设，用制度伦理的形式规范医疗行为，并用以指
