保洁员奖惩细则
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第一章总则第一条为加强卫生保洁人员的管理,提高保洁服务质量,保障公共卫生环境,根据国家相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有卫生保洁人员。
第三条本制度旨在激励保洁人员积极工作,提高工作质量,确保公共环境卫生整洁。
第二章奖励第四条保洁人员的奖励分为以下几种:1. 优秀保洁员奖:对工作表现突出,连续三个月无投诉的保洁员,给予一定的物质奖励和荣誉证书。
2. 节约奖:对在清洁工作中,合理使用清洁用品,减少浪费的保洁员,给予一定的物质奖励。
3. 优秀团队奖:对团队协作良好,整体工作表现优秀的保洁团队,给予一定的物质奖励和荣誉证书。
4. 特殊贡献奖:对在特殊情况下,如应对突发事件、完成紧急任务等,表现突出的保洁人员,给予一定的物质奖励和荣誉证书。
第五条奖励的具体标准和实施办法由单位根据实际情况制定。
第三章惩罚第六条保洁人员的惩罚分为以下几种:1. 警告:对工作不认真、责任心不强、服务质量不高的保洁人员,给予警告,并要求其在规定时间内改正。
2. 罚款:对违反工作纪律、造成不良影响的保洁人员,根据情节轻重,给予一定数额的罚款。
3. 辞退:对严重违反工作纪律、连续两次警告仍不改正的保洁人员,予以辞退。
4. 通报批评:对工作不认真、服务质量低下的保洁人员,在单位内部进行通报批评。
第七条惩罚的具体标准和实施办法由单位根据实际情况制定。
第四章管理与实施第八条单位应设立专门的管理机构,负责卫生保洁人员的奖惩工作。
第九条单位应定期对保洁人员的工作进行考核,考核内容包括工作质量、责任心、团队协作等方面。
第十条单位应将奖惩结果纳入保洁人员的个人档案,作为评优评先、晋升等方面的依据。
第十一条单位应加强对保洁人员的培训和教育,提高其业务素质和服务意识。
第五章附则第十二条本制度由单位负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如有未尽事宜,由单位根据实际情况进行修订。
保洁员奖惩制度为了提高员工素质,保证服务区域保洁工作的优质完成,增强员工的工作积极性,特制定了本奖惩制度。
第一章考核方法和考核程序考核方法:1.本办法适用于公司所有保洁员工。
2.每名保洁员每月考核成绩满分为100分,100分为优秀,80-99分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。
3.对违纪员工的处罚分为行政和经济处罚两类,行政处罚分为:警告、降职(降薪)、辞退;经济处罚分为罚款、赔偿。
4.保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。
奖罚结论记录在《公司员工考核记录表》上,月度考核得分末尾者作辞退处理。
5.奖励由项目经理报请营运部经理批准,当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。
考核程序:1.项目经理进行日常检查,发现违纪行为及时纠正,并开具《员工违纪处罚单》,违纪员工签字,《处罚单》月底统一汇总报总经理审核批准后,行政人事部备案。
2.公司运营部、行政人事部要经常对各现场进行检查,发现违纪行为要及时批评纠正,并开具《员工违纪处罚单》由违纪员工签字。
3.对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。
4.优秀保洁员由现场项目经理组织考核评定并上报具体事迹,经运营管理部和行政人事部核实,报总经理批准后,给予奖励。
5.人事部核算工资时,将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支给奖金。
第二章奖励对有以下表现的员工,经查证给予相应的奖励:1.坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净,主动维护公司利益者,有突出事例的,加4-10分并奖励20-50元。
2.在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为,拾金不昧,及时发现设施、设备及公物损坏(如管道、龙头、漏水等)并及时应急处理,及时报告,对减小损失有突出事例,受到用户表扬的,加4-10分并奖励20-50元。
3.向公司提出合理化建议,被采纳并具有成效的,加10-20分奖励50-100元。
4.节约资金,节俭费用,有突出事迹的,加10分并奖励50元。
保洁员管理制度及奖惩办法一、引言保洁员作为企事业单位的服务人员之一,负责公司办公区域的卫生清洁工作。
为了更好地管理保洁员工作,制定规范的管理制度及奖惩办法,对提高保洁员的工作效率、保障公司的卫生环境十分关键。
二、管理制度1.工作时间:保洁员每天工作时间为8小时,其中包括午休时间1小时。
具体上班时间由公司安排,不能随意迟到或早退。
2.工作职责:(1)保洁员要按时完成每日工作任务,保证办公区域的清洁整洁。
(2)保洁员要定期清理办公区域的垃圾桶,并且注意分类。
(3)保洁员要定期对公共区域进行消毒,并确保卫生间的清洁。
3.工作记录:保洁员需要每天记录自己的工作情况,包括清洁所用的物品消耗情况、清洁的区域和时间等。
这样可以方便监管部门对保洁员的工作进行检查。
4.着装要求:保洁员工作时应穿着整洁、干净的工作服,并佩戴工作证明。
在工作期间要注意卫生,不得随意吸烟或吃东西。
5.设备使用:保洁员要妥善使用和保管工作所需的设备和清洁用品,不得私自拆卸、损坏或私自带离办公区域。
三、奖惩办法1.奖励机制:(1)每月评选“优秀保洁员”,奖励一定的奖金和荣誉证书。
(2)每季度评选“岗位能手”,奖励一定的奖金和奖品,增加激励。
2.惩戒措施:(1)对迟到早退的保洁员,警告一次;连续两次发生则记大过。
(2)对工作不认真、敷衍塞责的保洁员,先警告一次;连续两次或以上则记大过。
(3)对严重违纪的保洁员,立即解雇,并在公司企业征信系统中做相应的记录。
四、工作监督机制1.设立保洁员工作检查小组,定期对保洁员的工作进行检查,记录工作情况。
2.建立举报机制,鼓励员工及时举报保洁员工作中的问题和违规行为。
3.公司管理人员要定期与保洁员进行座谈,了解他们的工作情况,为他们提供必要的帮助和支持。
五、总结通过制定管理制度及奖惩办法,可以规范保洁员的工作行为,提高其工作质量和效率。
同时,对于不履行工作职责的保洁员要严肃处理,以保障公司办公区域的卫生环境。
保洁员奖惩制度范例一、制度背景为了进一步加强公司的管理,推动保洁员的工作积极性、主动性和创造性,故制定本奖惩制度。
二、奖励对象本奖惩制度适用于公司下属的所有保洁员。
三、奖励方式1. 月度优秀保洁员每月评选一名优秀保洁员,奖励人民币500元。
2. 季度优秀保洁团队每季度评选一支优秀保洁团队,每名成员均获得人民币200元奖励。
3. 年度优秀保洁员每年评选一名优秀保洁员,奖励人民币1000元。
4. 临时性奖励对在工作中表现突出或发现的优秀事例,在工作范围内可由主管颁发奖状或颁发物品或实物奖励。
四、惩罚方式1. 违规扣款保洁员因违规行为被发现,公司可以对其工资进行扣除,扣款金额根据具体违规行为情况而定,但不超过当月工资的5%。
2. 免职保洁员因严重违规或不遵守公司规章制度,公司不得不考虑解除与其签订的雇佣合同。
五、奖惩执行奖项的评选、颁发和通报及相应事宜由保洁员考勤管理部门负责。
对于惩罚措施,必须在主管领导严格审批下进行,并按照公司规定程序实施。
六、奖惩效果考核公司需要定期进行奖励措施和惩罚措施的效果考核,以确保奖励措施能够提高保洁员的工作积极性和创造性,而惩罚措施则能够起到震慑效果,增强管理效果。
七、奖惩制度修订为使奖惩制度始终适应公司管理需求和保洁员的工作特点,公司可以根据实际情况进行制度修订和完善。
对修订后的奖惩制度,必须进行全面宣传并经过主管领导的批准后执行。
八、制度执行日期本制度自公布之日起执行,并作为公司规章制度执行,若与任何现有规章制度相冲突,以本制度为准。
结束语以上就是本公司保洁员奖惩制度的具体内容,希望通过此制度的实施,能够进一步提高保洁员的工作积极性、创造性和主动性,为公司的发展和进步做出积极的贡献。
环卫保洁奖惩管理制度一、奖励制度1.个人奖励(1)表彰环卫保洁工作中表现突出的个人,对其进行通报表扬,激励其继续努力。
(2)设立“优秀环卫保洁员工”荣誉称号,每月评选出一至三名,给予奖金和奖品,激发员工的工作热情。
(3)建立奖金制度,根据工作表现给予相应的奖金奖励,鼓励员工努力工作,提高工作积极性。
2.集体奖励(1)设立“先进环卫保洁队伍”荣誉称号,每季度评选一次,奖励给表现突出的环卫保洁队伍,鼓励团队协作精神。
(2)组织集体活动,如团建、旅游等,增强团队凝聚力和向心力。
(3)定期进行环卫保洁成绩排名,对排名靠前的保洁队伍进行奖励,激发竞争意识,提高保洁队伍整体水平。
3.综合奖励(1)制定优质服务奖励制度,对于服务态度好、工作质量高、问题及时解决的环卫保洁员工进行奖励。
(2)建立节能环保奖励制度,鼓励环卫保洁员工提出节能减排、环保措施,对于被采纳并取得显著成效的措施进行奖励。
(3)设立安全生产奖励制度,对于严格遵守安全生产规定,确保安全生产的环卫保洁员工给予奖励。
二、处罚制度1.个人处罚(1)对于违反相关规定、工作懈怠、服务态度恶劣的环卫保洁员工进行批评教育、记过、警告等处理。
(2)对于有严重违规行为的员工给予停职、扣发工资等处罚,直至开除。
(3)建立违纪违规记录,对于累积违规较多的员工进行严厉处罚,以起到警示和震慑作用。
2.集体处罚(1)对于集体懈怠、不作为、违规行为的保洁队伍进行集体警告、通报批评等处罚。
(2)建立巡查制度,对于发现问题多、整改不力的保洁队伍进行整体处罚,如停止发放绩效奖金、停用相关设备等。
(3)建立环境整治制度,对于发现环境脏乱差现象多的区域进行整体处罚,要求保洁队伍全员整改并进行自查。
3.综合处罚(1)健全绩效考核制度,对于环卫保洁工作不达标的个人和团队进行绩效扣减,影响绩效奖金的发放。
(2)建立行政处罚和奖励挂钩机制,对于违规行为的员工先进行惩罚,然后根据工作表现给予相应奖励。
园区保洁奖惩制度范本 一、目的 为进一步提升园区保洁部员工的整体形象,严格执行公司的各项规章制度,充分调动员工的积极性、创造性,从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的,特制定本制度。
二、原则 坚持“鼓励先进,鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及精神奖励与物质奖励、教育与处罚相结合的原则。
三、奖惩种类 (一)奖励 1. 园区中心对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励。
2. 园区中心对在工作中表现突出的保洁员给予表扬、晋升、奖金等形式的奖励。 3. 园区中心对拾金不昧、积极上缴归还物品的保洁员给予表扬和奖金。 (二)处罚 1. 园区中心对工作效率及质量较差或违反园区相关规章制度及给园区中心造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。
2. 园区中心对严重违反园区规章制度的保洁员给予警告、降级、辞退等处罚。 四、奖惩权限 1. 园区中心各部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议。
2. 园区行政部负责核实奖惩建议,主管领导审核,总经理批准。 3. 园区行政部及所在部门负责组织实施奖惩。 五、奖惩范围 本制度适用于园区全体保洁员。 六、奖惩标准及条件 (一)奖励标准及条件 1. 保洁员在工作中积极主动,认真负责,表现突出,每季度无扣分,无处罚,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,受到领导和员工好评及受到单位公开表扬的,给予单次奖励10-20元。
2. 保洁员拾金不昧、积极上缴归还物品的,给予表扬和奖金。 3. 保洁员在工作中提出有效建议,被园区中心采纳的,给予奖金。 (二)处罚标准及条件 1. 保洁员违反园区规章制度,给予口头警告,并处罚金5-10元。 2. 保洁员严重违反园区规章制度,给予书面警告,降级,辞退等处罚。 3. 保洁员在工作中出现安全事故,给予罚款,辞退等处罚。 4. 保洁员在工作中故意损坏园区设施,给予罚款,辞退等处罚。 七、附则 1. 本制度由园区行政部负责解释。 2. 本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不符的,以本制度为准。 3. 园区行政部可根据实际情况对本制度进行修订。 通过以上园区保洁奖惩制度范本,我们希望园区保洁员能够明确自己的工作职责,积极履行职责,为园区创造一个干净、整洁、舒适的环境。同时,我们也将严格执行奖惩制度,确保园区的正常运营秩序。
一、目的为加强公司保洁人员的管理,提高保洁人员的工作积极性,确保保洁工作质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体保洁人员。
三、奖惩原则1. 公平、公正、公开的原则;2. 激励与约束并重的原则;3. 实事求是、奖优罚劣的原则。
四、奖励制度1. 优秀保洁员评选:每季度评选一次,评选标准如下:(1)工作态度端正,遵守公司规章制度;(2)工作认真负责,完成保洁任务;(3)具有良好的团队协作精神;(4)无重大安全事故发生。
评选出的优秀保洁员给予以下奖励:(1)颁发荣誉证书;(2)给予一定的物质奖励;(3)优先考虑晋升机会。
2. 优秀团队评选:每半年评选一次,评选标准如下:(1)保洁工作质量高,无重大安全事故发生;(2)团队成员协作默契,共同完成保洁任务;(3)积极参与公司组织的各项活动。
评选出的优秀团队给予以下奖励:(1)颁发荣誉证书;(2)给予一定的团队奖金;(3)优先考虑晋升机会。
五、惩罚制度1. 违反公司规章制度:(1)警告:对于违反公司规章制度的行为,给予警告一次,并要求改正;(2)罚款:对于严重违反公司规章制度的行为,根据情节轻重,给予罚款,最高不超过当月工资的20%;(3)辞退:对于屡教不改、严重违反公司规章制度的行为,给予辞退处理。
2. 工作失误:(1)轻微失误:给予口头警告,并要求改正;(2)严重失误:根据失误程度,给予罚款,最高不超过当月工资的10%;(3)重大失误:给予辞退处理。
3. 安全事故:(1)轻微安全事故:给予警告,并要求改正;(2)严重安全事故:根据事故程度,给予罚款,最高不超过当月工资的30%;(3)重大安全事故:给予辞退处理。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
保洁工作奖惩制度方案一、目的为提高保洁服务质量,保障保洁人员的工作积极性,建立一套科学、合理、有效的保洁工作奖惩制度,以激励保洁人员不断提高工作质量,特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于公司所有保洁人员。
三、奖项设置1. 优秀保洁员奖:每月评选出表现优秀的保洁员,给予一定的奖金奖励。
2. 最佳团队奖:每月评选出表现最佳的保洁团队,给予一定的奖金奖励。
3. 进步奖:对于在工作中有显著进步的保洁员,给予一定的奖金奖励。
4. 突出贡献奖:对于在工作中做出突出贡献的保洁员,给予一定的奖金奖励。
四、惩罚措施1. 迟到、早退:迟到或早退累计超过3次,给予警告;超过5次,给予罚款。
2. 旷工:旷工1天,给予警告;旷工2天,扣除当月奖金;旷工3天及以上,解除劳动合同。
3. 工作不达标:工作质量未达到规定标准,给予警告;连续2次未达到规定标准,扣除当月奖金;连续3次未达到规定标准,解除劳动合同。
4. 违规操作:违反公司规定,造成不良后果的,给予警告;造成严重后果的,扣除当月奖金;造成特别严重后果的,解除劳动合同。
5. 盗窃、损坏公司财物:一经发现,扣除当月奖金;情节严重者,解除劳动合同。
五、奖惩实施1. 奖惩决定由公司保洁管理部门负责,每月进行一次评选和公布。
2. 奖励金额由公司根据实际情况确定,奖励资金从保洁部门经费中支出。
3. 惩罚措施包括警告、罚款、扣除奖金、解除劳动合同等,具体惩罚措施由公司保洁管理部门根据实际情况确定。
4. 对于奖励对象,公司保洁管理部门应在保洁员工作档案中进行记录,并作为晋升、评优等方面的依据。
5. 对于惩罚对象,公司保洁管理部门应进行教育,帮助其改正错误,对于情节严重者,依法解除劳动合同。
六、附则1. 本方案由公司保洁管理部门负责解释。
2. 本方案自发布之日起实施,如有未尽事宜,可随时进行修改和完善。
3. 公司其他相关规定与本方案不一致的,以本方案为准。
4. 本方案的修改、完善和废止,均需经过公司领导批准。
保洁员月考核评分细则背景为了提高保洁员的工作质量和效率,明确工作要求,并进行科学评估,特制定此《保洁员月考核评分细则》。
考核内容及权重1. 工作纪律(30%):保洁员必须严格遵守工作时间、工作范围和工作流程,如迟到、早退、缺勤、超时工作等会影响纪律评分。
2. 工作质量(30%):保洁员应确保工作细致、彻底,包括清洁程度、卫生状况等方面的评估。
3. 工作效率(20%):保洁员需要在规定的时间内完成任务,如完成时间过长或过短都会影响效率评分。
4. 工作态度(20%):保洁员应对工作积极主动,态度端正,与同事和客户沟通良好,亦会影响态度评分。
评分标准根据以上考核内容和权重,进行细致评分如下:1. 优秀:分数达到90分以上,工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度均表现出色,以身作则,得到同事和客户的高度认可。
2. 良好:分数达到80-89分,工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度基本符合要求,能够按时完成工作任务,具有一定的口碑。
3. 一般:分数达到70-79分,工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度存在一定问题,需要提升自我管理能力和工作技能。
4. 不合格:分数低于70分,工作纪律、工作质量、工作效率和工作态度均较差,对工作任务不够负责,需要进行严肃的纠正和培训。
考核流程1. 每月月初,评定上月保洁员的工作评分。
2. 评分由上级负责,并以书面形式通知保洁员。
3. 保洁员可以针对评分结果提出申诉,经过沟通后进行调整(必须合理)。
4. 评分结果将作为保洁员的工作依据,对工资和奖惩制度产生直接影响。
结论通过实施《保洁员月考核评分细则》,可以规范保洁员的工作行为,提高工作质量和效率,及时发现问题并进行纠正。
同时,也为保洁员提供了公正、透明的评估标准,促进员工的自我提升和发展。
保洁奖惩制度保洁工作对于任何一个场所都非常重要,它不仅可以保证环境的清洁卫生,还能够提高职员的工作积极性和生活质量。
因此,建立一个有效的奖惩制度对于保洁工作的顺利开展来说尤为重要。
一、奖励制度1.个人表彰对于表现优秀的保洁员,可以通过以下方式表彰:(1)月度优秀保洁员:选取每个月表现突出的保洁员,颁发荣誉证书和奖金。
(2)季度优秀保洁员:每个季度选取表现优秀的三名保洁员,颁发荣誉证书、奖金和小礼品。
(3)年度优秀保洁员:每年评选出表现最优秀的一名保洁员,颁发荣誉证书、奖金和奖品,并代表公司参加全国保洁员评选比赛。
2.集体表彰对于表现最出色的保洁小组,可以通过以下方式表彰:(1)月度优秀保洁小组:选取每个月表现突出的保洁小组,颁发荣誉证书和奖金。
(2)季度优秀保洁小组:每个季度选取表现优秀的三个保洁小组,颁发荣誉证书、奖金和小礼品。
(3)年度优秀保洁小组:每年评选出表现最优秀的一个保洁小组,颁发荣誉证书、奖金和奖品,并作为集体表彰的代表参加全国保洁小组评选比赛。
二、惩罚制度1.个人惩罚对于违反公司规定的保洁员,可以采取以下惩罚措施:(1)口头警告:对于轻微违反规定的保洁员,可以进行口头警告。
(2)书面警告:对于多次或重大违反规定的保洁员,可以进行书面警告,并记录到保洁员档案中。
(3)工资扣罚:对于严重违反规定的保洁员,可以进行工资扣罚,并记录到保洁员档案中。
(4)开除:对于多次或重大违反规定的保洁员,可以开除其工作。
2.集体惩罚对于表现差的保洁小组,可以采取以下惩罚措施:(1)口头警告:对于轻微违反规定的保洁小组,可以进行口头警告。
(2)书面警告:对于多次或重大违反规定的保洁小组,可以进行书面警告,并记录到保洁小组档案中。
(3)绩效考核扣分:对于表现低下的保洁小组,可以在绩效考核中扣除相应的分数。
(4)解散:对于多次或严重违反规定的保洁小组,可以进行解散。
总之,建立一个完善的保洁奖惩制度可以激励保洁员的工作积极性和创造力,提高保洁效率,同时也能够加强企业的管理,提高工作质量。
保洁部员工奖惩制度第一章: 总则1、第一条:为了严明纪律, 奖惩分明, 调动员工工作积极性, 提高工作效率, 特制定本制度。
2、第二条: 本制度依下列原则制定有章可依, 有章必依, 违章必究, 有奖有惩, 奖惩严明, 赏罚有度。
精神鼓励和思想教育为主, 经济奖惩为辅。
第三条: 本制度适用于全部保洁部员工。
第四条: 本制度由物业部和综合部共同贯彻实施。
第二章: 保洁部员工奖励管理1、第五条: 对保洁部员工的奖惩分为以下两种。
(1)行政奖励: 通报表扬、嘉奖。
(2)经济奖励: 各类行政奖励附带相应的经济奖励。
(3)通报表扬: 奖金50元(4)嘉奖: 奖金100元(5)年度绩效考核评定加分1、第六条: 有下列表现的员工应给予通告表扬奖励。
2、工作表现一贯良好, 得到领导的认可。
服务技能优越, 能够带领其他员工共同进步。
1、工作认真, 积极主动, 多次受到客户的表扬。
2、第七条: 有下列表现的员工应给予嘉奖奖励。
3、见义勇为且为公司挽回加大经济损失的。
4、3个月内连续2次以上受到通报表扬。
5、对管理提出合理化建议, 并证明行之有效的。
6、其他表现优异或贡献突出的情况。
1、第八条: 有下列表现的员工应该给予年度绩效考核评定加分。
2、一年内连续三次以上受到嘉奖。
3、服务技能优越、管理水平突出、得到公司领导多次表扬或事迹突出的。
发现事故苗头或及时采取相应措施避免重大安全事故, 挽回重大损失的。
第三章: 保洁部员工惩罚管理1、第九条: 对保洁部的员工处罚分以下两种。
2、行政处罚: 告诫、警告、辞退(1)经济处罚: 各类行政处罚附带相应的经理处罚。
(2)告诫: 罚款5---50元(3)警告: 50----100元1、辞退:只发放按出勤日计算的基本工资, 无其他赔偿。
2、第十条: 员工有以下行为给予告诫处分。
3、三次迟到或三次早退。
4、工作期间做与当班的无关的事情。
5、工作期间外出办事不请假、请假1天以上没有提前2天申请的。
保洁公司员工奖惩细则奖励1.工作中的改革、创新被采纳,并给公司带来效益的,奖励100元。
2.发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失的,奖励100元。
3.发现有损公司形象和利益的行为,积极举报,核实后奖励100元。
4.工作任劳任怨,却遭他人排挤、打击,但为公司利益而不计个人得失的,50元。
5.公司每月评选:1、客户好评奖(50元)。
2、礼仪奖(50元)。
3、物品摆放奖(50元)。
4、优秀员工奖(100元)。
员工评选根据公司电话回访、检查台账、客户投拆、民主评议等考核得分率评选出来。
6.一年中公司考核优良,没有事故发生,没有投拆,没有违法乱纪事件的年终奖励500元。
惩罚1.员工不服从经理、主管及有关上级管理的,第一次罚款50元,第二次对该员工复训并处罚款100元,第三次根据事件严重程度解聘或开除。
2.有意怠慢工作、带个人情绪工作的或未能按时按量完成工作的,将根据情况给出50-100元罚款。
3.缺勤而事先未获批准的,按照规定处罚。
4.员工未给主管批准晚半个小时以内算迟到,晚到半个小时以上算旷工,员工未经主管批准前半个小时以内离开算早退,提前半个小时以上离开算旷工。
每个月无故迟到或早退一次罚款10元,一个月迟到三次算旷工半天,旷工半天罚款50元,一个月旷工三天及以上可做开除处理。
5.因自己有急事离开服务场所,示向客户或同事交接好自己工作而造成公司损失的,根据情况罚款100-200元。
6.丢失、损坏公司工具并不及时上报,给公司财产造成损失的,根据严重情况给予处罚。
7.公司管理人员将对中工的工作质量和服务礼仪进行不定期的检查,中工工作质量和服务礼仪未达到公司标准要求的将按公司有关规定进行处罚。
中工需积极配合管理人员的检查,不得当场顶撞或不服从检查,否则按不服从上级管理处罚。
员工觉得检查结果不合理的可以向公司书面申述。
8.中工的服务质量遭到客户投拆并由公司核实确认的,员工必须当天加班将客户投拆的区域做完,并且将按照公司规定给予双倍处罚。
保洁员奖惩制度范文保洁员是一个非常关键的职位,他们的工作直接关系到环境的卫生和整洁,同时也对于提升居民幸福感和生活质量起着重要作用。
因此,建立一个健全的奖惩制度对于保洁员队伍的管理和激励是至关重要的。
以下是一个关于保洁员奖惩制度的建议:一、奖励机制:1.表彰模范:根据工作表现和贡献,每年评选出一至两名卓越保洁员,给予荣誉证书和奖金,为其他保洁员树立榜样。
2.奖金激励:设立奖金制度,每月评选出表现优秀的保洁员,给予一定金额的奖金,激励其工作积极性和责任心。
3.晋升机会:根据工作表现和资历,为表现突出的保洁员提供晋升机会,如晋升为组长或主管。
晋升后,可以享受相应的权利和待遇增长,并接受相关培训提升能力。
4.培训发展:定期组织保洁员培训,提升其技能和知识水平。
参加培训并取得优秀成绩的保洁员,给予荣誉证书和奖金,鼓励其继续提升自我。
二、惩罚机制:1.警告制度:对于工作中出现的轻微违规行为,先口头警告,并进行记录。
如连续3次或以后仍有类似违规行为,给予书面警告。
2.罚款制度:对于较为严重的违规行为,如无故缺勤、擅离岗位、未按规定完成任务等,按照一定的标准罚款,扣除部分工资。
罚款金额应明确、公正,并尽量避免过分惩罚。
3.调整岗位:对于多次重大违规行为或表现不佳的保洁员,可以进行调整岗位,降低工资水平或恶化工作环境,作为一种惩罚措施。
4.解聘处理:对于严重违规行为或反复违规的保洁员,可以考虑解聘处理。
解聘应符合法律规定,并经过合理的程序和证据支持。
在制定保洁员奖惩制度时,应充分考虑以下几点:1.公平公正:奖惩制度应公平公正,避免任意性和不公正。
应制定明确的标准和流程,确保奖惩的公正性和可行性。
2.激励转化:奖励应能够激励保洁员积极工作,转化为切实的利益和幸福感。
同时,对于严重违规行为,应采取相应的惩罚措施,以起到警示作用和约束力。
3.透明公开:奖惩制度应向保洁员全面、明确地告知,确保其理解和接受。
同时,也可以通过公示、通报等方式向居民和其他工作人员展示奖惩情况,增加透明度和公开性。
保洁员的奖惩制度篇一:保洁员工作绩效考核标准及细则保洁员工作考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境,特制定本工作考核细则。
二、考核办法1、按照《员工守则》、《保洁员管理制度》,结合本工业园的实际情况,严格考核。
2、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。
3、分区包干,职责分明。
4、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。
主管负责对保洁员的日常考评,部门经理抽查、考评。
5、考核实施采取不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录。
6、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
7、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的1条款,按《员工守则》及《保洁员管理规定》的有关规定处理。
工作绩效考评记录表篇二:保洁员奖惩制度保洁员奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定本奖惩制度一(奖励种类颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。
(一)(奖励条件(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬者。
(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。
(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。
2(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧,主动上交者。
(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
(二)(奖励程序凡符合奖励条件者,由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部,由行政部核实无误后,报公司领导批准后实施。
一、目的
为了提高保洁员的服务质量,规范保洁员的工作行为,激励保洁员的工作积极性,确保公司环境卫生的整洁与舒适,特制定本奖惩制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有保洁员。
三、奖惩原则
1. 奖惩分明,公平合理;
2. 鼓励先进,鞭策后进;
3. 精神奖励与物质奖励相结合;
4. 教育与处罚相结合。
四、奖惩内容
1. 奖励
(1)工作表现优秀者:每月评选出5名五星级保洁员,给予以下奖励:
1)口头表扬;
2)每月奖金50元;
3)优先晋升机会;
4)优秀员工证书。
(2)工作表现突出者:在年度考核中,评选出10名优秀保洁员,给予以下奖励:
1)口头表扬;
2)年度奖金1000元;
3)优先晋升机会;
4)优秀员工证书。
2. 惩罚
(1)工作表现不佳者:根据具体情况,给予以下处罚:
1)口头警告;
2)罚款50-200元;
3)降级或调离原岗位。
(2)严重违反公司规定者:给予以下处罚:
1)书面警告;
2)罚款200-500元;
3)降级或调离原岗位;
4)情节严重者,解除劳动合同。
五、奖惩程序
1. 保洁员每月进行工作考核,考核内容包括:工作态度、工作质量、工作效率、团队合作等方面;
2. 考核结果由保洁部负责人审核,报公司领导批准;
3. 奖惩决定由保洁部负责人通知被奖惩的保洁员;
4. 奖惩结果在公司内部公示,接受员工监督。
六、附则
1. 本制度由公司保洁部负责解释;
2. 本制度自发布之日起执行。
保洁员奖惩细则
为稳定清洁服务质量,规范内部管理,提高保洁员工作素质,树立良好形象,特
制订本细则,具体内容如下:
一、有下列情况之一的,扣罚每次5元
1、 在责任区域内卫生标准差,被业主投诉1次的,经负责区域物业助理认
定的。
2、 不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核
定为“差”达2项的。
3、 仪表不整洁,不按规定穿工衣和佩带工作证。
4、 未经上级批准而私自换岗换班。
5、 上班时间电话联系不上。
6、 卫生区粘贴小广告超过五张的。
二、有下列情况之一的,每次扣罚10元
1、 在责任区域内卫生标准差,被业主投诉2次的,经负责区域物业助理认
定的。
2、 不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核
定为“差”达3项的。
3、 顶撞上司,不服从正常工作调度。
4、 培训、例会等集体活动召开时有无故缺席1次的。
5、 搬弄是非,影响团结及部门工作正常开展,经核为实的。
三、有下列情况之一的,每次扣罚20元
1、 在责任区域内卫生标准差,被业主投诉3次的,经负责区域物业助理认
定的。
2、 不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核
定为“差”达4项的。
3、 对业主或同事言行不礼貌,遭到业主或同事投拆,经查为实者。
4、 不按规定时间上班的。
四、有下列情况之一的,每次扣罚30元
1、 在责任区域内卫生标准差,被业主投诉达4次,经负责区域物业助理认
定的。
2、 不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核
定为“差”达8项的。
3、 与业主吵架影响公司形象的。
4、 不按操作规程,随意破坏损坏工具及设备行为。
五、有下列情况之一的,每次扣罚50元(或解雇处理)
1、 在责任区域内卫生标准差,被业主投诉超过4次,经负责区域物业助理
认定的。
2、 不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月
评核定为“差”超过10项的。
3、 在小区内拾到有价值的东西不及时上交,占为已有者。
4、旷工积累48小时.
5、与业主或主管发生肢体冲突。
6、各形式的偷盗行为。
六、有下列情况之一的,每次嘉奖10-30元
1、 在每月度中,所负责的责任区评定都是“优”的。
2、 工作积极主动,责任心强、忠于职守。
3、 对人有礼貌和乐于助人,受到员工或业主好评的。
4、 服从工作安排、不计较个人得失、工作任劳任怨、安心本职工作。
5、 在工作生活中做到团结互助,促进工作开展的。
6、 以公司为家,有强烈主人翁精神,受到公司认可的。
7、 业务技能强,服务意识高,职业道德观念强,作风正派,思想上进,起
楷模作用,受到公司认可的。
七、有下列情况之一的,每次嘉奖50-100元
1、 在公司范围内,发现安全隐患及时制止,避免恶性事件发生,维护公司
和业主利益或使之减少损失者。
2、 在工作中表现突出,受到业主不同形式表扬的。
3、 捡到业主各种贵重物品及时上交,给公司树立良好口碑的。
4、 全心全意地为公司服务,取得明显成绩的。
5、 坚持正义,为公司和业主的生命财产安全奋不顾身,有勇于自我牺牲精
神的。
6、 其他被视为同等嘉奖行为的。
实施办法
1、 每月由物业助理或主管在检查工作中具体实施,并在考核登记表上做好
登记。
2、 在同月中,前奖不能抵后罚,但后奖可以抵前罚。
3、 在实施过程中,凡遇到严重违反公司相关制度或国家法律法规者,则按
相关制度或国家法律法规处理或解雇处理。
以上奖罚细则,从2011年6月1日起,正式试行。
正蓝旗宜居物业管理有限公司
二〇一一年六月一日