办公自动化系统（OA）
使用手册
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第1章使用前准备 (2)
1.1安装数字证书插件 (2)
1.2导入数字证书 (2)
1.3修改数字证书口令 (3)
1.4安装文件阅读软件 (4)
第2章进入办公系统 (4)
第3章收文管理（阅件&办件） (6)
第4章个人收件箱查询 (8)
第5章文件库查询 (9)
5.1全文检索 (9)
5.2高级查询 (10)
第1章使用前准备
1.1安装数字证书插件
安装软件kizoa.exe（到QQ群共享下载），双击：
点击“安装”。如果您的电脑安装了360安全卫士、金山安全卫士、QQ电脑管家等功能请在安装前暂时关闭，不然安装可能会被拦截阻止。
1.2导入数字证书
把数字证书（蓝色的、像U盘的、贴有个人姓名的）插到电脑的USB接口，再继续进行以下操作。
（注意：以后要登陆办公系统进行收文等操作，必须要保证数字证书工具是插在电脑上的，否则登陆不了）
上一步软件kizoa.exe安装完成后，桌面会出现如下图标：
双击该图标，如下，输入加密设备口令（123456），点击“导入证书”，完成。
1.3修改数字证书口令
数字证书是一个身份证办一个数字证书，数字证书口令相当于登陆办公系统的密码。原始口令是123456。大家可以自行选择是否有必要修改数字证书口令。
修改方法：
点击电脑桌面左下方“开始”——“程序”——“浙江CA CSP1.3.2”——“修改口令”，
输入原口令（123456），新口令，确认口令，点击“确定”，完成。
1.4安装文件阅读软件
安装reader.exe（到QQ群共享里下载），双击：
下载后点击安装根据提示点击下一步，直至安装完成。安装完成后请重新启动电脑以使驱动生效。
第2章进入办公系统
鹿城区办公自动化系统的网址是：/wzoa/login.jsp
点击“数字证书登陆”。
选择自己的证书，点击“确定”。
输入口令（原始口令是123456），点击确认。
如果出现以下提示，选择“是”
第3章收文管理（阅件&办件）
首页——公文管理，进入“收文管理”模块。
点击【待办收文】列表，查看是否有待处理文件。
点击待处理的文件，下载文件内容。
根据文件内容填写处理意见（没有处理意见不需要填）。
处理意见下面一栏上传附件（如果有需要上传给下一步处理人看的其他材料可以上传，没有的话不需要传）。
页面内的其他框内都不需要修改。
点击“处理人”右边的“选择”框，会出现如下页面：
地址本选择里
“区政府组成部门”——“区司法局”，再勾选下一步要传给的人（可以多选）。
注意：如果下一步没有要传阅或者承办文件的人，那么请把该文件传给“区司法局”归档（即把最上面的“区司法局”勾起来，点击确定）。
短信提醒下一步操作人员：
如果文件内容比较紧急，需要立即传阅或办理，那么可以选择把最下面的“短信提醒下一步操作人员”勾起来，提交以后会有相关的短信提醒给下一步操作人员。
最后，点击“提交”就完成文件的操作，将文件提交到下一步处理人。其中“保存”按钮是将文件保存到个人的“发文草稿”，可以再次进入“发文草稿”选择您的草稿文件再编辑修改来提交出去。“提交”按钮是直接将文件提交到下一步处理人。
第4章个人收件箱查询
每个人一直以来所收到的文件可以在首页——电子公文——公文收件箱里查询，如图：
点击“收件箱查询”，输入文件标题、代字、文号、年份中的任意一个即可查询。
第5章文件库查询
文件库里是所有各个部门发的文件，可以选择部门查询、阅读、下载需要的文件：地址是“首页——文件库——文件库查询”，如图：
5.1全文检索
全文检索可以对文件库进行模糊的全文检索。
高级查询可以输入文件标题、代字、文号、年份中的任意一个即可查询：
