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文秘专业人员笔试试卷及参考答案
一、单项选择题（每题1分，合计10分）
1、材料的真实性是文章的生命，这是指明了选材的（ B ）基本要求？
A、选材要准确
B、选材要真实
C、选材要典型
D、选材要充分
E、选材要新颖
2、公用文书和其他文件的主题词写在（ C ）。
A、标题的后面
B、正文之前“摘要”之后
C、正文的最末落脚处
3、国务院通过的文件，称为（ B ）。
A、法律
B、行政法规
C、法令
4、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，（ B ）排列在前。
A、主送机关
B、主办机关
C、抄报机关
D、协办机关
5、会议通知按作用分，有正式通知和（ C ）
A、预先性通知
B、书面通知
C、电话通知
D、广播通知
6、会场内的设备，秘书人员应当会（ B ）。
A、安装
B、使用
C、检修
D、更换
7、保密是秘书必须遵循的一项（ C ）。
A、规定
B、任务
C、原则
D、要求
8、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（ A ）。
A、联系
B、落实
C、检查
D、协调
9、秘书的接待工作应遵守以下原则诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（ B ）。
A、主动热烈
B、俭省节约
C、严肃认真
D、讲究排场
10、下面（ C ）属于会议管理性文件。
A、日程安排表
B、证件
C、会议须知
D、统计报表
二、多项选择题（全部选对得分，少选、多选都不得分，每题2分，合计20分）
1、主题是（BCD ）。
A、一篇文章的主要结构
B、中心思想或基本观点
C、作者对客观事物和问题所持有的看法和评价
D、文章的灵魂与精神
2、应用文写作者应具备的主要素养（ACE ）。
A、政治素养
B、艺术素养
C、知识素养
D、军事素养
E、智能素养
3、提高写作者语言素养的方法途径（ABCD ）。
A、正字（即了解汉字的读音、意义、书写和用法）
B、遣词（即尽可能多地积累并准确分辨、正确选用词语）
C、炼句（即做到语句流畅，文通理顺，合乎语言法则和逻辑规则）
D、达意（语言能准确、全面有效表达出文章的内容和写作者的意图）
E、生动（形象生动，文字优美，朗朗上口）
4、公文立卷的步骤是（ABCD ）。
A、编制立卷类目
B、平时归卷
C、年终调整定卷
D、归档。
5、宴请的方式一般有（ABCD ）。
A、宴会
B、招待会
C、茶话会
D、工作餐
6、督查工作的对象是（AC ）。
A、领导交办事项的落实情况
B、群众反映的情况问题
C、会议决定事项
D、工作中出现的新问题
7、演讲稿的特点是（BCD ）。
A、受众广泛
B、口头传播
C、号召力强
D、富有情感
（√）
7、会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。（×）
8、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（×）
9、新时期秘书要具有创新精神，大胆地试大胆地闯如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。（×）
10、秘书没有责任办理会后反馈工作。（×）
四、简答题（每题5分，合计10分）
1、制定一般会议筹备方案的内容有哪些？
（1）安排议题。
（2）确定会议名称。
（3）确定与会人员范围。
（4）确定会议时间、地点。
（5）明确会议通知内容。
（6）会议通知跟踪落实。
（7）布置会场。
（8）准备会议文件及会议资料。
（9）准备会议用品及设备。
（10）安排好会议后勤工作。
2、秘书工作的主要内容？
大致有以下11个方面：
日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）
接待事务（来访接待、安排服务等）
会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）
行政事务
信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）
调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）
文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）写作事务（各种文体的写作）
协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)
督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）其他领导临时交办的任务
五、情景题（每题10分，合计20分）
1、明天上午×市制药厂×副厂长来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？
（1）室内设备布置要协调；（2）空气、光线要好；
（3）室内要清洁、明亮、整齐、美观；（4）让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机。
2、×单位下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的
讨论稿后，在讨论中引起部分员工的不满，针对这种情况，作为该单位办公室的秘书，你将如何协助领导处理此事？
属纵向关系协调中的群众关系协调。
步骤：
⑴深入调查研究，发现问题的发展趋势；
⑵向领导汇报，拟定协调工作方案，请领导定夺；
⑶查《方案》中有无不够合理之处，如果有的话请示领导作适当调整；
⑷要协调领导向群众作好宣传、解释工作。
六、案例分析题（10分）
某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润色。费了不少功夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上，凭经验他估计这一炮定能打响，并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖，不料秘书长看后批示此稿目前不宜发，看到自己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被枪毙，黄科长心里有股说不出的滋味。这么好的题材可惜了，不行，得想个办法，黄科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办袁副主任签发，居然顺利通过了，当然他没有把真相告诉袁副主任。第二天黄科长正在为稿件已发而高兴时，被通知到秘书长办公室，在那里他受到了严厉的批评，请谈谈你对此事的看法。
