阿里巴巴合作运营协议
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本协议缔约方为第三方电子商务运营服务商(以下简称“运营服务商”或“您”)、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司〖阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司以下单独或合称“阿里巴巴”〗。
运营服务商声明与承诺1、运营服务商确认在申请加入阿里巴巴中国站运营服务频道之前,已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦通过网络页面点击确认、以其他方式选择接受本协议或实际使用运营服务频道相关服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
2、本协议内容包括协议正文、附件、正文提及的规则及所有中国站上关于运营服务频道已发布或将来可能发布的各类规则,所有这些规则都应视为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
3、运营服务商理解并同意阿里巴巴将根据运营服务的变化及规范运营服务的需要及时对本协议和规则内容进行单方面的补充和(或)变更,并以在中国站公告的方式予以公布,无需另行单独通知;若运营服务商在本协议内容变更生效后继续使用本服务的,即表示已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若运营服务商不同意修改后的协议内容,应停止使用本服务,并向阿里巴巴提交协议终止申请。
一、定义1.1阿里巴巴中国站:指阿里巴巴(中国)网络技术有限公司提供技术支持的域名为(或阿里巴巴指定的其他网址,下同)的电子商务平台网站。
1.2运营服务频道:指由阿里巴巴中国站研发的,用于帮助运营服务商向客户介绍、宣传其提供运营、营销等服务的平台,域名。
1.3运营服务商:指具有一定硬件和软件能力,可提供店铺全部或部分电商外包服务的第三方电商服务公司。
1.4运营服务:指运营服务商根据客户委托,为其网店提供包括但不限于旺铺装修、店铺日常管理、全网推广、活动专场的策划运营、品牌建设等电子商务运营服务,客户可根据自身需要选择其中的单项或整体服务。
运营服务暂时分为4个大类:信息服务、营销服务、交易服务、人员培训。
阿里巴巴合作协议范文甲方:乙方:电话:电话:总则:电子商务服务申请人(以下简称甲方)与电子商务服务商_淡唯蔚(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议:一、服务内容:乙方为甲方在阿里巴巴提供店铺整体合作运营管理服务(包括店铺装修、图片设计、产品上架、策划推广、售前客服、售后客服)服务的店铺ID是店铺地址是:二、服务期限:自_ xx _年_ 5_月_ 01_日起至_xx_年_5_月_ 01_日三、合作经营方式及价款计算:1、合作经营方式乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务,包括:网店的日常维护:策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等; 甲方自行负责:备货发货、售前客服、售后客服、E客服团队7天/周x15小时在线响应;2、开店费用预算初始服务费1xx/年,三个月费用为4千),包括基本运营和(产品拍照,设计费)由甲方承担;3、产品拍摄店铺装修费用4、广告费预算试运营三个月广告费用最低xx元。
根据实际营销活动和广告投入进行调整(人民币大写:贰千元整)(费用用途针对运营过程种的活动支付)补充说明:(每三个月为一个服务周期)1、第一周期外包团队的基础服务费用为四千;2、按实际销售金额的2% 给与乙方提成6、服务佣金:佣金按销售额来定:1、完成20 万销售额,提成3%;每月在3C类目里进行一次活动(活动内容及推广型号、价格由工厂确定),通过给定的产品折扣进行投放广告,比如:天天特价、一淘专享、淘金币、集分宝等等;2、年度完万销售额,提成3.5%;活动类型:站内和站外的团购活动,在第1期间,选定1-2款产品进行团购活动,如:聚划算、品牌团、淘800、7天7折扣等等;7、推广费由甲方承担试运营阶段,广告费每月预计在1000元起,正式运营阶段,具体广告费用根据每月不同的营销活动和推广策略推广费用不同。
阿里巴巴合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!阿里巴巴合同协议书甲方:____________乙方:阿里巴巴(中国)有限公司鉴于甲方愿意与乙方开展合作,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合作内容1.1 甲方同意将其拥有的产品/服务独家授权给乙方在中国大陆地区的销售及推广。
1.2 乙方负责在中国大陆地区进行产品/服务的市场推广、销售及售后服务。
二、合作期限2.1 本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合作协议生效之日起计算。
2.2 若双方同意续约,应提前____个月书面通知对方。
三、授权区域3.1 乙方的授权销售区域为中国大陆地区,包括中国大陆的省、自治区、直辖市。
四、销售目标4.1 乙方应确保在合作期限内实现甲方制定的销售目标,具体销售目标如下:(1)首年度销售目标:人民币____万元;(2)第二年度销售目标:人民币____万元;(3)第三年度销售目标:人民币____万元。
五、价格及支付条款5.1 乙方向甲方购买产品/服务的价格为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
5.2 甲方应在收到乙方支付的款项后____个工作日内,向乙方提供产品/服务。
六、权利与义务6.1 甲方应保证其提供的产品/服务符合国家相关法律法规及行业标准,对其质量负责。
6.2 乙方应积极推广产品/服务,确保在授权区域内的销售及市场占有率。
七、违约责任7.1 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议金额的____%。
八、争议解决8.1 对于因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,应通过友好协商解决。
协商不成时,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
九、其他约定9.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
阿里巴巴合同范本2024年通用 甲方(全称):_________________ 地址:___________________________ 统一社会信用代码:___________________ 法定代表人:___________________ 联系电话:___________________ 乙方(全称):_________________ 地址:___________________________ 统一社会信用代码:___________________ 法定代表人:___________________ 联系电话:___________________ 根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方为其提供电子商务平台服务事宜,订立本合同。 第一条 合作范围及内容 1. 服务内容:乙方在本合同有效期内为甲方提供全面的电子商务平台服务,包括但不限于商品展示、在线交易、订单处理、客户服务等。 2. 服务标准:乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准,服务质量达到甲方提出的要求。 3. 服务时间:乙方应按照甲方的业务需求,合理安排服务时间,确保服务的连续性和稳定性。 第二条 权利与义务 1. 甲方权利与义务:甲方有权监督乙方的服务质量,对乙方的服务提出建议和反馈;甲方应按时支付乙方的服务费用。 2. 乙方权利与义务:乙方有权按合同约定收取服务费用,有权要求甲方提供必要的业务信息;乙方应保证服务的专业性和时效性。 第三条 合同金额与支付方式 1. 合同总金额:本合同项下的服务费用总额为人民币____元。 2. 支付方式:甲方应于本合同签订后的个工作日内支付%的首期款项;余下的%款项应在乙方完成全部服务并经甲方验收合格后的个工作日内结清。 第四条 保密条款 1. 保密义务:甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。 2. 保密期限:保密义务的期限为本合同终止后年。 第五条 违约责任 1. 如甲方未按照约定时间支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金的计算标准为逾期支付金额的千分之。 2. 如乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合合同约定,应向甲方退还已收取的服务费用,并支付违约金,违约金的计算标准为已收取服务费用的百分之。 第六条 争议解决 1. 本合同在履行过程中发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。 2. 在争议解决期间,除涉及争议的部分外,甲乙双方仍应履行各自的合同义务。 第七条 其他 1. 本合同一式两份,甲乙各执一份,具有同等法律效力。 2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲方(盖章):_________________ 代表(签字):___________________ 日期:____年____月____日 乙方(盖章):_________________ 代表(签字):___________________ 日期:____年____月____日
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度阿里巴巴商务合作框架协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1 合作双方1.2 合作范围1.3 合作期限第二条商务合作内容2.1 产品或服务供应2.2 产品或服务需求2.3 质量标准与验收第三条合作金额与支付方式3.1 合作金额3.2 支付方式3.3 支付时间第四条合作推广与宣传4.1 推广方式4.2 宣传费用承担4.3 宣传效果评估第五条知识产权保护5.1 知识产权归属5.2 侵权责任5.3 保密协议第六条违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任承担6.3 违约金计算方式第七条争议解决方式7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律诉讼第八条合同的生效、变更与解除8.1 合同生效条件8.2 合同变更程序8.3 合同解除条件第九条合作信息的保密性9.1 保密信息范围9.2 保密期限9.3 信息泄露责任第十条合作双方的权利与义务10.1 权利与义务概述10.2 合作双方的互相支持10.3 合作双方的协调沟通第十一条不可抗力11.1 不可抗力事件11.2 不可抗力后果11.3 不可抗力事件的应对措施第十二条合同的终止与续签12.1 合同终止条件12.2 合同终止后的处理事项12.3 合同续签程序第十三条适用法律与争议解决13.1 适用法律13.2 争议解决方式第十四条其他条款14.1 双方约定的其他事项14.2 附件14.3 签字盖章页第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1 合作双方甲方:(公司名称/个人姓名),地址:(详细地址),联系方式:(电话、邮箱等)。
乙方:(公司名称/个人姓名),地址:(详细地址),联系方式:(电话、邮箱等)。
1.1.2 双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供的产品或服务与乙方的需求达成一致,形成本合作协议。
1.2 合作范围(在此列出双方的合作范围,如产品供应、服务支持、市场拓展等)1.2.2 双方同意根据实际情况可对合作范围进行调整,并以书面形式确认。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年阿里巴巴云计算中心建设与运营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条项目内容2.1 项目名称:2024年阿里巴巴云计算中心建设与运营合同2.2 项目地点:_______2.3 项目规模:_______2.4 项目周期:_______第三条合作内容3.1 甲方责任3.1.1 甲方负责提供项目所需的场地、基础设施及配套资源3.1.2 甲方负责提供技术支持及人员培训3.2 乙方责任3.2.1 乙方负责云计算中心的建设与运营管理3.2.2 乙方负责提供云计算服务及技术支持第四条技术标准4.1 乙方应按照甲方提供的技术要求进行云计算中心的建设与运营4.2 乙方应保证云计算中心的稳定运行,并提供相应的技术支持第五条服务范围5.1 乙方提供的云计算服务包括:5.1.1 云服务器租赁5.1.2 云存储服务5.1.3 云计算带宽5.1.4 数据中心的运维管理服务第六条费用与支付6.1 双方根据实际服务需求,协商确定服务费用6.2 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用第七条项目验收7.1 双方按照约定的标准进行项目验收7.2 乙方应保证云计算中心在验收合格后稳定运行第八条保密条款8.1 双方对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密8.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止第九条违约责任9.1 任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任9.2 违约方的违约行为导致合同无法履行,另一方有权解除合同第十条争议解决10.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决10.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更与终止11.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效11.2 合同的变更或终止,应经双方协商一致,并签订书面协议第十二条合同的附件12.1 附件一:项目技术要求12.2 附件二:服务费用明细表12.3 附件三:保密协议第十三条其他约定13.1 双方约定本合同未尽事宜,可另行签订补充协议13.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第十四条合同签订日期14.1 本合同于____年____月____日签订第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方名称:中华人民共和国省市科技有限公司1.1 甲方地址:省市区路号1.2 乙方名称:阿里巴巴(中国)有限公司1.2 乙方地址:中国浙江省杭州市西湖区淘宝城第二条项目内容2.1 项目名称:2024年阿里巴巴云计算中心建设与运营合同2.2 项目地点:省市区路号2.3 项目规模:云计算中心的服务器数量、存储容量、带宽等具体规模详见附件一2.4 项目周期:项目分为建设期和运营期,建设期为X个月,运营期为Y年第三条合作内容3.1 甲方责任3.1.1 甲方负责提供项目所需的场地、基础设施及配套资源,包括但不限于土地、建筑、电力、网络等3.1.2 甲方负责提供技术支持及人员培训,包括服务器维护、网络保障、技术更新等3.2 乙方责任3.2.1 乙方负责云计算中心的建设与运营管理,包括服务器采购、部署、维护、升级等3.2.2 乙方负责提供云计算服务及技术支持,包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云计算带宽等第四条技术标准4.1 乙方应按照甲方提供的技术要求进行云计算中心的建设与运营,确保服务器的性能、稳定性、安全性等4.2 乙方应保证云计算中心的稳定运行,并提供相应的技术支持,包括但不限于故障排除、系统升级、数据备份等第五条服务范围5.1 乙方提供的云计算服务包括:5.1.1 云服务器租赁,服务器配置、数量、价格等详见附件二5.1.2 云存储服务,存储空间、备份、恢复等功能详见附件二5.1.3 云计算带宽,带宽大小、网络速度等详见附件二5.1.4 数据中心的运维管理服务,包括但不限于服务器监控、安全防护、数据维护等第六条费用与支付6.1 双方根据实际服务需求,协商确定服务费用,具体费用详见附件二6.2 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用,迟延支付的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付违约金第八条保密条款8.1 双方对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密,包括但不限于技术方案、客户信息、财务数据等8.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止8.3 双方不得将保密信息向任何第三方披露,除非得到对方的书面同意8.4 违反保密义务的,违约方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失第九条违约责任9.1 任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、违约金等9.2 违约方的违约行为导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方支付违约金9.3 甲方迟延支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并按照中国人民银行同期贷款利率收取违约金第十条争议解决10.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决10.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更与终止11.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效11.2 合同的变更或终止,应经双方协商一致,并签订书面协议11.3 合同终止后,乙方应按照甲方的要求迁出场地,并办理相关手续第十二条合同的附件12.1 附件一:项目技术要求12.2 附件二:服务费用明细表12.3 附件三:保密协议12.4 附件四:服务器配置及数量清单12.5 附件五:云存储服务详情12.6 附件六:云计算带宽服务详情第十三条其他约定13.1 双方约定本合同未尽事宜,可另行签订补充协议13.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第十四条合同签订日期14.1 本合同于2024年1月1日签订第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1 本合同项下,第三方指除甲乙双方外,参与项目实施或提供服务的企业或个人15.2 甲方应负责协调第三方的参与,并确保第三方符合合同约定的技术和服务标准15.3 乙方应协助甲方对接第三方,并提供必要的技术支持,以确保项目顺利进行第十六条第三方责任16.1 第三方应按照甲乙双方的约定,提供相应的服务或产品,并确保其质量和服务水平16.2 第三方应对其提供的服务或产品承担责任,包括但不限于侵权、违约、质量问题等16.3 第三方介入合同的履行过程中,如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可依照本合同第十条的约定解决第十七条第三方责任限额17.1 甲方、乙方不对第三方提供的服务或产品承担责任,除非甲方、乙方有明确的书面承诺17.2 第三方同意对其提供的服务或产品造成的损失承担责任,并同意赔偿甲乙双方的直接损失,但不超过合同金额的10%17.3 第三方应按照甲乙双方的要求,购买相应的保险,以保障项目的顺利进行第十八条第三方支付与结算18.1 甲方、乙方与第三方之间的支付结算事宜,另行签订书面协议,并作为本合同的附件18.2 甲方、乙方应按照约定的时间和方式支付第三方服务费用,迟延支付的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付违约金18.3 第三方应在提供服务或产品后,按照约定的时间和方式向甲方、乙方提供发票等支付凭证第十九条第三方保密义务19.1 第三方应对在合同履行过程中获取的甲乙双方的机密信息予以保密,包括但不限于技术方案、商业计划等19.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止19.3 第三方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失第二十十条第三方违约责任20.1 第三方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失、违约金等20.2 第三方违约行为导致合同无法履行,甲方、乙方有权解除合同,并要求第三方支付违约金第二十一条其他约定21.1 本合同未尽事宜,甲乙双方可与第三方另行签订补充协议,作为本合同的附件21.2 本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,具有同等法律效力第二十二条合同签订日期22.1 本合同于2024年1月1日签订第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:项目技术要求详细说明了云计算中心的技术标准、服务器配置、网络要求等,作为合同履行的重要依据。
合作协议书甲方(以下简称“企业”):乙方(以下简称“阿里”):鉴于企业是一家致力于发展业务并提升效率的公司,而阿里是一家提供云计算和人工智能服务的领先企业,双方同意在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就企业使用阿里云服务事宜达成如下合作协议:一、服务内容1.1 阿里同意向企业提供阿里云服务,包括云计算资源、人工智能技术支持等。
1.2 企业同意按照约定的服务套餐和费用标准,使用阿里云服务。
二、服务期限2.1 本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
2.2 有效期届满前,双方可协商续签。
三、费用及支付方式3.1 企业应按照约定的费用标准向阿里支付服务费用。
3.2 企业应在服务开始前一次性支付服务费用。
3.3 费用支付的具体金额、方式和时间,由双方在补充协议中约定。
四、服务质量和保障4.1 阿里应保证提供的阿里云服务符合约定的服务质量和标准。
4.2 阿里应在服务过程中积极回应企业的需求和问题,提供及时的技术支持和服务。
4.3 阿里应按照约定时间提供服务,确保服务的稳定和连续性。
五、保密条款5.1 双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合作协议签订之日起算,至合作协议终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 任何一方违反本合作协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2 双方应按照约定方式计算违约金或者赔偿损失。
七、争议解决7.1 双方在履行本合作协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本合作协议一式两份,双方各执一份。
8.2 本合作协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
8.3 本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(企业):乙方(阿里):签署日期:____年____月____日以上为企业与阿里合作协议书范本,可根据实际情况进行修改和补充。
阿里巴巴诚信通代运营托管协议合同(五篇)第一篇:阿里巴巴诚信通代运营托管协议合同诚信通运营合同甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立官方电子商务网上商城阿里巴巴B2B销售渠道(以下简称诚信通)的运营合作达成如下合同,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相扶持,共同发展。
第一章托管产品类别:乙方受甲方委托,代甲方管理以下平台:诚信通店铺第二章服务内容:在服务期内,乙方为甲方提供如下服务:1.店铺装修:A.专业化图片拍摄提供合作期内甲方所有产品的多角度、全方位专业拍摄,其中每个产品8-15张图片,美工团队根据产品特点优化拍摄图片,并上传至公司相册。
B.个性化店铺装修店铺诊断评分,乙方将根据甲方提供的公司资料对甲方店铺进行店铺资料补全,调整首页店铺框架及格局,提高店铺诊断评分到优秀级别。
根据产品特点,设计个性化店铺风格。
为企业提供产品分类类目图片制作及产品详情介绍页面模板制作一套。
为企业设计LOGO一套或者相册封面图一套。
在BANNER和四轮播图片下面增加四栏广告宣传页(可设计成活动推广、新品展示等等)。
帮甲方配合诚信通进行线上活动的广告图片或者页面制作。
C.产品发布上传、下架、修改、更新以5星级的产品发布标准为客户提供产品上传服务。
对店铺内现有产品进行信息质量诊断,根据后台提示对无效信息进行下架或者修改,并重新优化到5星级标准。
调整店铺橱窗位和搜索推荐位。
2.主营产品词优化:乙方将根据甲方提供的关键词进行诚信通规则分析和客户搜索习惯分析,制作关键词组,一个关键词将对应一个关键词组,且每组不低于5个关键词。
3.根据关键词优化配合店铺板块整体优化,确保店铺曝光量超过行业均值。
4.不低于每周一次的旺铺检查和优化,确保甲方店铺活跃度稳定及曝光量的提升。
5.运营专员根据市场和产品特点展开站内、站外精准推广,促进店铺成交量。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度阿里巴巴跨境电商服务独家合作协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条:合作范围及内容2.1.1 跨境电商平台搭建与运营2.1.2 跨境物流解决方案2.1.3 跨境支付服务2.1.4 市场推广与品牌宣传2.1.5 数据分析与客户服务第三条:合作期限3.1 本合作协议自双方签字之日起生效,有效期为2024年度。
3.2 除非双方达成书面一致意见,否则本协议不得提前终止或续约。
第四条: exclusivity 独家授权4.1 乙方同意在合作期限内,独家授权甲方使用乙方提供的服务。
4.2 甲方不得将合作范围内的服务授权给任何第三方。
第五条:服务费用及支付方式5.1 乙方提供服务的详细费用明细如下:5.1.1 平台搭建与运营费用:X万元5.1.2 跨境物流解决方案费用:X万元5.1.3 跨境支付服务费用:X万元5.1.4 市场推广与品牌宣传费用:X万元5.1.5 数据分析与客户服务费用:X万元5.2 甲方应按照双方约定的付款周期及金额,向乙方支付服务费用。
第六条:服务质量保证6.1 乙方应保证所提供服务的质量和效果,达到双方约定的标准。
6.2 如乙方服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方在合理期限内进行改进。
第七条:保密条款7.1 双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。
第八条:违约责任8.1 如一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。
第九条:争议解决9.1 双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。
9.2 如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第十条:法律适用及争议解决10.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一条:合同的变更、解除和终止11.1 除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更、解除或终止本协议。
电子商务运营合作协议 甲方:_____________________________________________(以下简称甲方) 乙方:____________________________________________(以下简称乙方) 甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立官方电子商务网上商城淘宝第三方电子商务销售渠道(以下简称网上合作平台)的运营推广达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。 第一章 总则 合作内容:甲方是拥有包括 卡琳斯顿 品牌、设计、生产的公司。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2C)运营推广的公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。 合作条件:甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城(B2C)的能力; 合作方式:乙方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。甲方负责,产品拍摄,图片美工、编辑上架、店铺装修、数据更新、物流配送等服务。甲方授权乙方在淘宝、拍拍、京东等电子商务平台的网络销售经营权。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费; 4.合作区域: 5.合作及授权期限:自本协议签订之日起至 年 月 日。 第二章 权利及义务 A.甲方权利及义务 1.甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等; 甲方制定网上合作平台的产品统一零售价格。乙方承诺不以低于甲方零售指导价的价格出售(促销活动除外)。 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理; 甲方负责打包发货以及设立客服辅助乙方跟踪订单以及售后查件方面服务。 甲方负责由产品质量问题以及发货错误等造成的退换货费用。 甲方负责将乙方下午4点之前提交的订单当天发货。特殊原因没有及时发货的要及时通知乙方,否则造成的一切损失由甲方承担。 B.乙方的权利及义务 乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。 乙方负责网上合作平台的网店建设、网店运营、网店推广、电话客服。 乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施。 4、乙方对于计划销售的产品信息应及时通知甲方,并将有关数量、运输方式等及时交给甲方。 5. 除本合同明确授权外,乙方不得在其它场合使用 卡琳斯顿 品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒 卡琳斯顿 品牌的产品,不得做出任何侵害 卡琳斯顿 品牌的知识产权的行为。 6. 乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益,也不得损害甲方权益,不得做出有损 卡琳斯顿 品牌形象的行为。 第三章 网店建设费及收益分配 甲方须向消费者开具商品销售发票。 甲方负责电子商务平台的保证金及服务费。 甲方应向甲方电子商务平台支付广告推广费用。 甲乙双方的工资自行负责。 双方利润分配:正常销售价格乙方按照销售额的 %提成,如聚划算,淘金币等活动促销销售的按照销售额的 %提成。 配送与结算 1.1关于商品的物流配送方式双方约定:由甲方负责仓储和对消费者的发货。产品所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有,乙方不享有产品所有权。 1.2乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的,应做好详细记录,同时应立即通知甲方。 1.3甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务,对非商品质量问题(商品不影响二次销售)的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品,由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。 1.4甲方要给乙方出具详细的产品价格清单,内容包括:产品型号、成本价及零售价格。如果产品价格有变动,要提前一周通知乙方。因通知不及时造成的损失由甲方承担。 1.5双方以自然月为对帐结算周期,甲方财务人员应于每月10日前,向乙方出具上一对帐周期,实际发生的结算金额对帐通知单。乙方在收到甲方对帐通知单5个工作日内,将对帐通知单回执返回至甲方。如乙方对甲方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内,甲方应在每月 日至 日期间向乙方帐户汇入上月的佣金。 第四章 业务运行与客户服务 市场推广包含以下方面: 1.1互联网推广:乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广,包括直通车,淘宝客等商务平台各种收费推广及免费推广方式。 1.2呼叫中心:乙方可以通过语音交互平台、传真、电话中心客服人员进行电话外呼销售; 1.3媒体推广:包括报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等: 1.4其他推广:包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。 乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方要给予乙方市场推广费用及促销支持。 甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括: 2.1项目经理:项目经理负责合作期间的项目协调与沟通; 2.2编辑:乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放,甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。 2.3技术:乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。 2.4仓存:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单安排配货。 2.5财务:乙方财务人员负责定期对官方网上商城所售商品对账、结算,确认乙方佣金金额。 客户退换货服务 3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。 3.2甲方应对官方网上商城用户提供退换货服务, 第五章 商业保密条款 商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。 保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算,则按 万元计算。 本协议终止后至少 年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。 第六章 违约责任 甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后 日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。 如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而 导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。 不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。 第七章 争议解决方式 一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向乙方所在地人民法院起诉。 本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。 第八章 协议的生效、终止及其他 本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,有效期五年。协议期满前六个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期一年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。 若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的,则乙方应在合同终止后的7日内清除完毕网站上的所有 卡琳斯顿 品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。 对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。 本协议及其附件为中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,双方各执两份为凭。 本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。 对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认,并需甲乙双方代表签字方为有效。 甲方(盖章): 乙方(盖章): 授权签字: 签署时间: 年 月 日 签署时间: 年 月 日 合同注意事项 合同是民事交往中最基本的法律文书,与每一个民事主体都息息相关,是确定民事主体间权利、义务的基本法律文件,不仅可以保障民事活动顺利、安全的进行,更能在发生纠纷时及时、妥善地解决双方纠纷,把损失减少到最小! 与合同有关的法律关系包括:1、合同的订立;2、合同的执行;3、合同纠纷的解决三个重要阶段。 1、合同相对方的资格审查。 资格审查也就是审查合同相对方的民事权利能力和民事行为能力。对单位就是审查对方是否有从事相关经营的资格、资质、履约能力和信用等级等;对公民就是公民是否属于限制行为能力人、无行为能力人、是否对合同标的有处分权。 2、合同形式的选择 合同形式(见合同法第十条:当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。第十一条:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。)因此以上都属于合同的组成部分。 3、合同条款 合同法规定包括以下条款:合同法第十二条 合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款:1)当事人的名称或者姓名和住所;2)标的;3)数量;4)质量价款或者报酬;5)履行期限、地点和方式;6)违约责任;7)解决争议的方法。 4、合同签订 签订合同时应首先检查相对方的身份,重点是有无代表企业或他人签订合同的资格。凡不是代表本人的一定要有授权委托书,代表企业的还要加盖公章。授权委托书上应记明授权范围、权限并有授权人的签名、盖章。签名、盖章应清晰