新员工培训方案
根据公司发展需要，XXXX年XX月招聘在校学生作为企业储备人才，通过企业培训使他们顺利走向工作岗位，并成为XXX公司未来的业务骨干。本培训方案涉及企业认知、企业文化、业务内容三个方面，分为岗前培训和实践培训，预计培训期3-4个月。
一、岗前培训内容及安排
1、企业认知培训
通过培训使新员工了解企业现状和发展历程；了解企业组织架构和领导层负责人；知道地标建筑、各部门位置。
2、企业文化培训
通过培训使新员工了解企业制度，理解并认同企业文化；明确工作的努力方向，知道如何成为合格的博达员工。
业务内容培训
通过培训使新员工认识基本的业务单据、了解操作系统、管理系统；知道基本业务流程和操作原则；明确优质服务是工作的重要内容。
4、岗前培训安排
新员工入职第一天，视学员到公司时间安排住宿和培训工作。三组培训课程分别安排在三天上午进行，通过课堂提问、讨论来检验培训成果。下午安排员工到部门，熟悉工作环境，认识部门员工。
第三天下午，安排新员工写培训体会，主题是“XXXXXXXX”。做实践培训宣导，让新员工知道下一步学习内容，将接触到哪些工作，应养成什么工作习惯，公司将如何考评。
二、实践培训
新员工分别安排在各部门现场岗位进行业务实践，由部门主管负责新员工培训，按照公司培训安排进行业务实践督导。办公室根据不同培训阶段进行验收、回访，或安排转岗。
实践培训考评
实践培训考评以部门主管考评为主，部门主管根据新员工在职期间的行为表现，结合考察点对在职新员工做出客观评价。
办公室根据部门考评结果进行一对一或分小组新员工会谈，了解：实践培训进展是否依计划进行；实践期间遇到的困惑；希望寻求得到的帮助；对公司整体认知；对制度流程的持续学习；希望工作的部门等。
三、技能考核
培训期满，办公室安排技能考核，考核时间一个月。抽样实际业务的30%作为实践考核分数，结合笔试、上机考核，对新近员工综合作业水平进行检测。测试内容包括：实际操作、制度、作业流程、计算机操作水平。为公司人员调整做好准备。
