68 经济导刊 2008 / 07 / 01
中美电子商务发展比较分析
中美电子商务发展比较
中美电子商务市场规模及现状比较
首先，从电子商务占全球交易规模的比重来看，２００２年至２００６年间，美国始终占据全球Ｂ２Ｂ电子商务市场份额的５０％以上，我国也由２００２年占全球比重的不足１０％增长到２００６年的接近２０％。与Ｂ２Ｂ的发展相似，同期美国Ｂ２Ｃ电子商务一直占据全球市场份额的３５％以上，而我国Ｂ２Ｃ的规模虽在不断扩大，但始终未能突破５％。其次，从市场规模的绝对量上比较，２００２年至今美国的电子商务交易规模一直领先于我国，但这种差距在不断缩小；根据ＣＮＮＩＣ２００７年７月的统计，截止到２００７年６月，中国网民数量达到１．６２亿，仅次于美国２．１１亿的网民规模，位居世界第二。从网络接入方式、上网设施等基础条件来看，中国电子商务的发展环境正在日趋好转。
中美电子商务管理机制比较
在电子商务管理的具体机制上，各
文／史金平 李 娟
中美在ＩＴ领域的发展差距体现在很多方面，电子商务是其中之一。未来，电子商务在我国的政府角色、信息化进程中将起到何种作用。
国往往会根据国情采取不同的管理模式。其中比较典型的有市场导向型管理模式（Ｍａｒｋｅｔ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ Ｍｏｄｅｌ）和政府控制型模式（Ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ－ｃｏｎｔｒｏｌ Ｍｏｄｅｌ）。
美国政府采取的是市场导向型管理模式，主张“让市场自由发展，只有当其必要性非常清楚时才采取必要的行动”。政府所做的只是推动信息化建设，制定电子商务市场框架，建立商业法律环境，以保护消费者权益、知识产权、个人隐私和自由竞争。但同时为了促使电子商务市场走向成熟，美国政府还主张商品通过网络进行交易，采取自下而上的以企业自律和市场驱动为主、提倡自由放任主义的发展电子商务的模式，即市场导向型管理模式。美国政府一直强调，企业才是电子商务发展的主导力量，政府不应干预，即使必须干预，也应将干预降到最低限度。
而目前我国采取的是“政府引导，市
场推进”的管理模式。由于参与电子商务的除了交易双方，还有工商行政管理、海
关、财税、银行等众多政府部门，这就存在跨部门、跨地区的协调问题，进而导致机会成本的产生。在电子商务发展的过程中，时间就是成本，时间就是机遇，部门间、地区间协调的时间越长，面临的风险就越大。
中美电子商务网站经营模式比较
根据世界著名第三方测评机构——美国Ａｌｅｘａ和艾瑞网对世界及我国网站的排名，本文选取前５０名的热门网站作为研究对象，并从以下几方面进行分析比较。
会员要求。美国约６４％的网站不要求会员注册，２８％要求免费的会员注册，８％要求以会员费为基础的会员注册。而我国的网站根据访问者访问的内容及设立权限的不同，往往会采取三种会员制度并存的形式。在这一点上，网站根据是否要求会员注册而进行分类的界限并不清晰。如国内网站排名第一的百度，作为入口网站，互联网用户不需注册任何形式的会员就可以直接利用其
关键词：中国 美国 电子商务 比较 对策
商业经济评论
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搜索引擎进行相关内容的搜索；而作为服务网站，则要求用户注册免费的或付费的会员；作为销售网站，则需要用户注册为付费会员。
支付方式。在美国，利用信用卡进行在线购买是最普遍的方式，任何人都能通过访问电子商务网站对所有在线商品进行信用卡购买，甚至大部分美国销售网站仅提供信用卡支付方式。而我国电子商务网站基本采取传统支付和在线支付同时开通的形式，根据消费者自身的消费心理和文化习惯，选择不同的支付方法。
广告数量。在美国的热门网站中，出现在首页的广告的平均数是１．３条，而在我国网站排名前５０名中，广告的平均数为４．６条，较美国要高。且ＩＴ类、地产类和游戏类网站的首页广告载入量都高于１０条，而一些比较成熟的入口网站，如百度、Ｇｏｏｇｌｅ．ｃｎ等，广告的平均载入数量都不超过１。
中美电子商务应用功能使用情况比较
电子商务应用功能是互联网功能的进一步延伸，可以给网民带来更多的便利。一些代表性功能包括：网上求职、网上教育、网络购物、网络销售、网上旅行预订、网上银行和网上炒股等。如图１所示，中国仅有 １５％的网民通过网络找工作，美国已接近一半（４６％）；网络购物方面，中国只有 ２５．５％的网民使用网络购物，而在美国，网络购物已经成为网民的普遍行为；网上旅行预订，中国网民仅有 ３．９％的人进行网上旅行预订，而已有超过 ６ 成的美国网民充分利用网络进行网上旅行预订。由此可见，目前中国网民对这些功能的应用比较浅，使用率不高，互联网还没有深入到大多数中国网民生活的方方面面。在各种应用中，中国
网上炒股的比例与互联网普及率高的美国相当。
对未来我国电子商务发展的启示
明确政府应发挥的作用
首先，政府的规划、协调与直接推动是电子商务顺利发展的前提。其次，在电子商务发展过程中，政府的主要作用是
营造良好的外部环境。如社会信息化建设、电子商务标准的研制、电子交易法规的完善等。但在整个电子商务交易过程中，应尽量将政府的参与或干预最小化。
加快信息化建设的步伐
企业必须提高传统企业对电子商务的认识，电子商务为企业提供大量新的市场机会，促使企业资源高效配置等，企业应当加快信息化进程，以促进自身电子商务的发展。
拓展商务创新的途径
随着电子技术开发的突飞猛进，电子商务的发展速度也逐渐由日新月异过渡为循序渐进。如何突破这一发展瓶颈，就需要融入创新理念，在技术的创新和
应用的基础上，实现管理创新和制度创新的有机结合，探索和建立行之有效的电子商务运行机制与商务模式。美国企业就是凭借这一经营理念，大胆进行信
息技术创新，成功创造了网上虚拟商店（Ａｍａｚｏｎ）、网上拍卖（ｅＢａｙ）、网上直销（Ｄｅｌｌ）、电子集市（ＧＭ、福特与克莱斯勒）等多种电子商务模式，推动美国的电子商务在世界领跑。
电子商务作为信息经济时代的新兴事物，改变的不仅仅是企业与企业之间、企业与消费者之间的传统交易方式，而且还潜移默化地影响着人类的生活方式和价值观念。电子商务引爆的社会变革
已经开始，它将成为所有经济体都不得不面对的经济发展环境的一部分，它是２１世纪工商企业的必争之地，电子商务的应用把企业的经营拓展到了一个新的领域。尽管由于种种原因，目前我国电子商务的客户数量还远远低于普通客户，同时，电子商务还需要很多网下的工作
配合。但电子商务市场的发展前景是乐观的，企业应该抓住有利因素，克服困难，为我国企业界更好的参与国际竞争发挥积极作用。
（作者单位：湖北大学商学院）
数据来源：中国互联网发展状况统计报告．中国互联网络信息中心，２００７－７
图１ 中美电子商务应用功能使用率比较
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