酒店会员卡方案(1)

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酒店会员卡优惠政策

总则

本会员章程由柏丽假日酒店制定,特为VIP会员提供独立的服务专区,旨在最大程度的满足VIP客户的各项需求,为VIP用户创造一

个舒适贴心的住宿环境。

一、会员卡类型

1、柏丽假日酒店贵宾卡

2、柏丽假日酒店金钻卡

二、会员卡功能

1、持贵宾卡在本酒店消费,客房在门市价的基础上享受5.9折优惠

2、持金钻卡在本酒店消费,客房在门市价的基础上享受5.3折优惠

3、持贵宾卡及金钻卡在本酒店每月消费满3500元立返500元于会

员卡。

4、持贵宾卡及金钻卡入住本酒店免费配送营养早餐及可口下午茶

点。

5、持贵宾卡及金钻卡入住本酒店有免费职业代驾司机为您服务。

6、持贵宾卡及金钻卡入住本酒店将为您提供各大饭店免费订餐服

务。

7、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类

消费信息,并有专人跟踪服务。

三、发放规定

1、个人会员卡的办理资格规定:

a. 年满18周岁并取得相关正式身份证明者;

b. 自愿成为本酒店会员者;

c. 首次办理免费,充值5000元即为贵宾卡会员,充值1万元立刻

升级为金钻卡会员。

2、公司会员卡的办理资格规定:

a. 工商局合法注册公司、个体户或政府机关单位;

b. 自愿成为本酒店会员者,需签订本公司《商务协议》,并盖章、

签字;

c. 首次办理免费,充值5000元即为贵宾卡会员,充值1万元立刻

升级为金钻卡会员。

3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计消费金额和累

计积分可转入新卡内。

4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码,公司卡补卡需提

供原办卡人姓名和身份证号码。

四、办理程序

会员卡由酒店营销部统一办理,具体步骤如下:

1、向营销部人员申请,并填写《会员卡申请表》,个人资料须详尽、

真实,公司卡须签订《商务协议》;

2、提供本人身份证复印件及签名字样、其余授权使用人身份证复印

件及签名字样;

3、更改会员卡所有者及更改或增加授权使用人须提前申请。

五、使用规则

1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在登记入住时出示会员卡,

以便计算累计消费及积分。

2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引

起的责任由持卡人承担。

六、会员的权利

1、会员凭卡入住时可免交押金,直接刷卡交纳此次消费款项,并且

有权要求酒店打印消费明细,以便查询。

2、定期专人回访和节日温情问候。

3、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份

4、会员入住客房可延迟退房到下午2:30

七、附则

1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动;

2、本酒店为环保连锁型商务酒店,不得做破坏卫生、绿化环境等的

行为;

3、禁烟场所严禁吸烟,不得在酒店内大声喧哗,未经允许禁止在酒

店销售商品。

4、会员应自觉维护本酒店卫生、设施及公众秩序,禁止携带宠物入

店;

5、进行仪器检测时,所有宾客应暂时关闭通讯设备,以确保测评效

果免受干扰;

6、因经营项目及服务内容的特殊性,请宾客使用酒店内设施时务必小心谨慎;如因不正当使用酒店内的项目设施而导致身体受伤、财物受损等,所有后果及损失由其本人承担;

7、本酒店在重大节庆日会有特别的活动安排,在活动举办前敬请各

会员留意通知、广告等;

8、若损坏酒店任何设施或物品,均须照价赔偿;

9、会员应自觉遵守和维护本章程,凡违反本章程或误述有关情况等,

经发现,我们将予以取消其会员资格;

10、本公司保留对会员卡的权益、服务内容及会员管理章程的各项

规定的最终解释权。本公司将对会员的信息进行保密。

柏丽假日酒店

营销部

附:个人会员卡申请表(带*为必填项)

*姓名: *性别:*出生日期:年月日

*证件类型: *证件号码:*手机号码: *电子邮箱:*所在公司或单位名称:

联系地址:

邮政编码:

申请日期:年月日

以下内容为工作人员填写

卡号:

营销代表:

备注: