社交礼仪概论第四次作业

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《社交礼仪概论》教程

第四次作业班级姓名

一、单项选择

1、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( C )。

A桌面上 B 椅子背上C椅子面上 D随手带着

2、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在( D )。

A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

3、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( A )形。

A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状

4、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该( D )。

A立即告知一同进餐者加以注意 B自己悄悄处理掉

C立即喊来侍者处理D轻声告知侍者更换。

5、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装( A )

A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒

B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒

C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒

D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒

6、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是( C )

A 副驾驶

B 后排左侧

C 后排右侧

D 后排中间座

7、使用带杯托的茶杯时可以用( A )端起茶杯,而不动杯托,也可以用( A ),将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以( A )端起茶杯饮之。

A 右手、左手、右手

B 左手、右手、右手

C左手、左手、右手 D 右手、、左手、左手

8、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的( A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。

A 2/3

B 3/4

C 1/2 D4/5

9、路遇他人应( B )。

A 靠右侧行走

B 主动侧身让路

C 快步行走

D 互不相让

10、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( A )进。

A 客人先进

B 我们先进

C 同时进门

11、做客时入座动作要( C )。

A 快捷

B 轻稳 C缓慢 D急促

12、日常生活中邻里之间应( A )。

A互尊互谅 B互不来往 C不必考虑邻里关系 D 互不相让

13、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( B )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

A前侧 B左侧 C右侧 D随意

14、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A左侧 B右侧 C中间 D随意

15、上下楼梯或在楼道行走时应( A )。

A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意

16、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以( B )。

A 大声交谈、劝酒 B轻声交谈,适当敬酒 C不必顾及他人 D随意

17、女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A )。

A 放在背部与椅背之间

B 挂在自己椅子的靠背上

C挂在衣架上 D挎在手上

18、我国民航规定:旅客必须在机票上列明的航班规定离站前 B 分钟到达指定机场办理登机手续。

A、60

B、90

C、120

19、中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价 A 的手续费。

A、5%

B、20%

C、10%

20、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话( A )。

A、应当轻声细语

B、应当高谈阔论

C、应当谈笑风生

二、多项选择

1、进出电梯时应注意(ABCD )。

A 注意安全 B领导先进后出 C领导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到

2、在剧场,下面正确的礼貌行为有( ABD )。

A 看戏的观众应该在开场前入座

B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时

C 为演出所打动,随时应报以掌声

D 陪同女士,男士应当坐在最靠近走道的位子

3、在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要( ABC )。

A 尊敬长辈

B 厚待同辈

C 爱护晚辈 D惟我独尊

4、宴请外宾四不准包括( ABCD )。

A不夹菜 B 不出声 C 不劝酒 D 不露齿

5、父母怎样对子女或晚辈言传身教( AB )?

A 传、帮、带

B 言行一致,身体力行

C 小事糊涂

D 有了矛盾自己解决

6、吃自助餐应当注意( ABCD )。

A排队取菜 B多次少取 C避免外带 D送回餐具

7、常见的宴请形式有( ABCD )。

A、有宴会

B、招待会

C、茶会

D、工作进餐

8、宴会的形式有( AB )。

A、国宴

B、正式宴会

C、早宴

D、晚宴

9、使用筷子忌讳(ABCD )。

A、忌敲筷

B、忌叉筷

C、忌插筷

D、忌挥筷

10、学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则( ABC )

A、遵守公德 B 、勿碍他人 C、以右为尊 D、互相礼让

11、进出电梯时应注意ABCD

A 注意安全 B领导先进后出 C领导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到

12、下火车时有哪几个细节不容忽视ACD

A 提前准备 B关窗户 C与人道别 D排队下车

13、乘坐飞机应提前准备的工作主要有BCD