人力资源经验交流发言汇报材料

人力资源经验交流发言材料

各位领导、同事大家好！

古人云：得人者得天下，失人者失天下。在当今市场竞争日趋激烈

的环境下，人才的竞争尤为突出，因此人力资源的开发与管理成为企业发展的重要工作之一。可以说，企业的生存与发展，关键在于人才。如何正确理解现代人力资源管理理念，如何运用有效的管理机制引入人才、留住人才，如何将现有的人力资源充分开发利用，如何发掘员工的潜能及主观能动性，为企业的发展尽心尽力努力工作，减少人才的流失，是我们需要关注的一个重要课题。

结合这样一个课题，先同大家分享一个人力资源管理学中的一个经典案例：

B公司是一家日化产品生产企业。几年来，公司业务一直发展很好，销售量逐年上升。B公司在办公室下设立了一个人事主管，从事员工的考勤、招聘、档案管理等人事管理。每到销售旺季，公司就会让人事主管到人才市场大批招聘销售人员，一旦到了销售淡季，公司又会大量裁减销售人员。公司在丢失打印机后会专门成立调查小组进行调查，而对公司个别骨干的跳槽却不闻不问。对此公司销售经理曾给总经理提过几次意见。而总经理却说：“人才市场中有的是人。只要我们工资待遇高，还怕找不到人吗？一年四季把他们‘养’起来，费用太大。”这样，B公司的销售人员流动性很大，连销售骨干也开始纷纷跳槽。总经理对销售骨干极力挽留，但没有效果，只能重新招聘。

某年，正值公司销售旺季之际，跟随总经理多年的销售经理和公司大部分销售人员集体辞职。致使公司销售工作一时近乎瘫痪。这时，

总经理才感到问题有些严重。因为人才市场上可以招到一般的销售人员，但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。在这种情况下，他亲自到销售经理家中，开出极具诱惑力的年薪，希望他和一些销售骨干能重回B公司，但依然没能召回这批老部下。这时总经理才有些后悔，为什么以前没有下工夫去留住这些人才呢？同时他陷入了困惑，如此高薪，他们为什么也会拒绝。企业到底靠什么留住人才呢？类似这样的案例在现代企业中并不是个别现象。在新环境下，有很多优秀的技术人才和管理人才放弃了高薪，放弃了名利，离开了原来的工作岗位而另觅他处。是什么让他们置丰厚的薪酬于不顾？难道还有什么东西比高薪更能吸引人才，能留住人才的么？

在解决这个问题之前，先分析一下B公司在人力资源管理方面存

在的问题。

首先，B公司缺乏正确的人力资源观。B公司的管理是传统的以“事” 为中心。而不是以“人”为中心的管理。这一点，可以从公司组织结构中看出，B公司只设一个人事主管，职能只是一些简单的人事管理。此外，对于丢失打印机成立了专门小组去调查追究，而对个别骨干员工的跳槽却置之不理，这也表现出该公司没有充分树立“以人为本” 的现代管理理念。

其次，B公司内部各部门之间缺少沟通。总经理与其员工之间的交流尤其需要增多，总经理对于他人的意见应该给与慎重的考虑和斟酌，不应该草率的下定论。例如销售经理给总经理提意见却不子考虑等方面，可以体现出公司在各部门广泛沟通和交流方面还有待改善和加强。

再次，B公司在对员工的招聘、培训，个人发展和职业规划等方面

也存在一些弊端。公司在招聘人才的时候采用的是旺季大批招聘、淡季大批

裁员的机制，使其在招聘环节处于被动。而且缺少了培训的环节。使员工上岗后不适应工作环境，缺少自信心和安全水平。此外，由于人员流动性大的特点，公司毫不考虑员工的个人发展和素质提高。也不会督促和提醒员工制定自己的职业生涯规划，这一点对员工自身和公司业绩都是非常不利的。

最后，B公司没有健全的激励机制和良好的企业文化。虽说物质需要始终是人类的第一需要，薪水是员工考虑的第一要素，但是物质满足并不能代表员工们所要的一切。现在的社会中，人们越来越讲究精神满足和心理满足。正如案例中所述，当总经理向他的老部下提供丰

厚的薪水时，老部下并没有继续任职。由此可见，心理层面和精神层面的需要已经重于物质层面的需要。这就要求企业建立健全激励机制，既有物质激励，更要有精神激励。同时注重企业文化的培养，创建一个舒适、和谐的工作环境，让员工在企业中找到归属感和成就感，充分彰显“以人为本”的人性化企业文化。

综合以上原因，我们不难发现。公司之所以留不住人才是综合了多方面因素的，除了薪酬福利等必要的物质基础，更重要的是公司没有真正建立现代的人力资源观和管理理念，不重视人才的培养和发展，领导缺乏个人魅力等等。

那么，面对如何吸收人才，留住人才的问题，我想结合我所学到的人力资源管理知识，着重谈一下如何留住人才的方法和对策。

一、树立现代人力资源管理理念，完善企业内部管理

人力资源管理主要研究如何最有效、最合理地管理和使用企业所

拥有的最宝贵的资源一一员工们的才能与热情。从而实现企业的既

定目标，使其经济效益和社会效益最大化。随着当代社会经济的发展，

人力资源管理因其与人的关系密切而变得日益重要。随着市场竞争的加剧，管理领域的扩大，人力资源管理的重要性更加凸显。它对组织目标的实现，提高员工的工作绩效，增强组织竞争力等方面具有重要意义。

现代人力资源管理更注重人本原理，增加了很多新措施。例如改善奖酬福利、工作条件、提供个人发展机会、完善激励制度、发展民主参与和管理等等。这些新措施都是为了改善员工全面工作、生活质量，提高其工作满意感，增强他们组织归属感。除此之外，现代管理注重招聘，组织员工上岗前培训，协调各部门组织绩效考评，培养良好的企业文化氛围。以上措施都是围绕“以人为本”的管理理念的树立而展开的。目的在于完善企业内部管理，这是留住人才的的重要因素。

二、立足长远，注重员工的招聘和培训

招聘是为了企业发展的需要和要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需的合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的活动和过程。它是人力资源管理中的一个非常重要的环节，是人才进入企业的第一关。企业只有对招聘环节进行有效的设计和良好的管理，才能以较低的招聘成本获得高质量的员工，从立足长远的角度来看，招聘到优秀的人才是企业发展进步的力量源泉，像上文B公司那样对招

聘不重视的做法是很不妥当的。培训作为现代企业管理的重要内容和手段，已越来越被企业所重视。企业培训主要体现在三个方面，即知识的学习，技能的提高，态度的转变。培训的目的主要有四项：育道德、建观点、传知识、培能力，缺一不可。具体地说，一方面，通过培训，可以改变员工的工作态度，增长知识，提高技能，激发他们的创造力和潜能，提高企业运作效率和销售业绩。使企业直接受益；另一方面，也增强员工自身的素质和能