供水公司开展疫情防控回头看情况汇报
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当前防疫正处于关键阶段，零增长不代表零风险。xx市供水公司在依法依规落实各项防疫施措的同时，对前期防控工作进行回顾检视，并根据疫情形势发展变化，及时完善相关措施，统筹推进疫情防控、生产管理、惠民惠企等工作。
落实部署“回头看”。自疫情出现以来，公司认真履行疫情防控主体责任，健全完善指挥流程，形成了一套科学高效的防控体系。公司领导深入供水生产一线、窗口部门、下属单位服务的物业小区开展监督检查，及时发现问题、解决问题、鼓舞士气。生产一线单位认真落实针对性措施，坚持一手抓疫情防控、一手抓安全生产。各部门强化排查管理，精准掌握员工及家属身体状况，建立健康台账。公司工作场所、小区院落按照“以清洁卫生为主，预防性消毒为辅”的原则，开展日常消毒。
安全供水“回头看”。为确保城乡供水安全平稳，公司督促指导水厂严格落实疫情防控和安全供水各项法规制度，要求加大
水质监测频次，加强制水消毒处理。同时要求相关职能部门做好二次供水管理，加强供水管网巡查。目前，公司生产各环节均运行平稳，供水水质指标满足规范要求。
文明服务“回头看”。公司严格落实首问责任制、限时办结制和客户投诉处理制度，密切关注网络舆情，及时回应处理用户用水诉求。x月xx日至x月xx日，公司维抢修人员在确保自身防疫安全的前提下，及时完成供水管道维抢修xx处，确保了市民正常用水。
外防输入“回头看”。公司严把办公楼人员车辆出入口，对上班人员、前来公司办事和办理业务的人员车辆严格检测登记。公司利源物业，严格排查服务小区外来人员，实时掌握武汉和外地返娄业主情况，每天通过小喇叭、小广播，向业主宣传防疫举措。各小区严格管理与人文关爱并行，水域中央小区x名武汉返娄业主居家观察期间，小区物业通过微信了解其家庭所需，每天安排专人帮忙购买生活物资，并对业主家门厅和生活垃圾进行消毒处理，使业主安心居家隔离无后顾之忧。
惠民惠企“回头看”。疫情期间，公司多措并举，确保所有用户正常生活用水不受影响。x月份，公司在接到xx项目和xx 区xx厂的用水申请报告后，迅速组织相关部门勘察现场，在确认企业用水需求规模后，马上进行设计、预算、施工，为复工复
产企业提供了可靠的用水保障。
联防联控“回头看”。按照市防疫指挥部要求，公司与xx、xx、xx社区加强沟通联系，落实联防联控措施，做到信息互通、机制互动、措施互联、经验互鉴，与社区合力构筑群防群控抵御疫情的严密防线。
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