下载文档原格式
第1篇甲方（以下简称“买方”）：地址：____________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方（以下简称“卖方”）：地址：____________________联系人：_________________联系电话：_________________鉴于：1. 买方拟购买卖方提供的以下产品（以下简称“产品”）：产品名称：____________________产品规格型号：____________________产品数量：____________________产品单价：____________________总价款：____________________2. 卖方保证所提供的产品符合以下质量标准：（1）产品应符合国家或行业的相关质量标准；（2）产品应具备正常使用功能，无重大缺陷；（3）产品应具备良好的耐久性和稳定性。
为明确双方在产品销售过程中的权利义务，经双方友好协商，达成如下协议：一、产品质量保证1. 乙方保证所提供的产品在交货时符合本协议约定的质量标准。
2. 乙方应在产品交付买方之日起__天内，对产品进行质量保证。
在此期间，若产品出现质量问题，乙方应承担以下责任：（1）免费为买方更换同型号、同规格的产品；（2）承担由此产生的运输费用；（3）对因产品质量问题给买方造成的损失，乙方应予以赔偿。
二、保修期限1. 本协议约定的保修期限为自产品交付买方之日起__个月。
2. 在保修期限内，若产品出现质量问题，买方应及时通知乙方，乙方应在接到通知之日起__天内予以处理。
三、违约责任1. 若乙方提供的产品质量不符合本协议约定的质量标准，买方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）退还货款；（2）赔偿买方因此遭受的损失；（3）支付违约金。
2. 若乙方未在约定的时间内处理买方反映的产品质量问题，买方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。
保修合同范本5篇篇1保修合同范本甲方（甲方名称）：______乙方（乙方名称）：______鉴于甲方生产的产品质量上乘，深受消费者好评，为了维护甲方品牌形象，保障乙方权益，特签订本保修合同。
第一条产品质量保证1. 甲方产品在正常使用情况下，自售出之日起享有保修期限为____个月。
在保修期内，如因产品设计、制造等问题导致产品质量问题，甲方将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围包括但不限于产品零件损坏、故障、漏水等问题。
保修期内，乙方均可享受相应的维修服务。
第二条维修服务1. 乙方发现产品存在质量问题，应及时与甲方联系，提供产品购买凭证以及产品问题的详细描述。
2. 甲方将在收到乙方的申请后，派遣专业技术人员前往乙方地址进行现场检修。
如需更换零件，甲方将在短时间内配送所需零部件。
第三条保修期外服务1. 若产品保修期已过，乙方仍需维修产品，甲方将收取相应的维修费用。
乙方同意在维修前签署维修服务协议，并按照约定支付维修费用。
2. 甲方维修后所更换的零部件自维修日起保修____个月，新维修零部件保修期以较长者为准。
第四条免责条款1. 产品发生质量问题，若系以下情况导致的，甲方将不承担相应责任：（1）乙方在使用产品中未按照产品说明书的要求操作；（2）产品因拆卸保修章或擅自修理导致损坏；（3）产品遭受人为破坏；（4）自然灾害等不可抗力因素；（5）其他不可抗力情况导致的质量问题。
第五条合同解除1. 本保修合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。
合同期满前如需解除合同，需提前____天书面通知对方。
2. 除非另有书面协议，本合同期满后不再延续。
第六条争议解决1. 本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。
若不能达成一致意见，应提交____仲裁机构进行仲裁。
2. 在争议解决期间，本合同的履行不受影响。
第七条其他1. 本合同自双方签字生效，未尽事宜由双方协商解决，并一并签署书面补充协议。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
保修协议书范本（精选6篇）保修协议书范本（精选6篇）在日新月异的现代社会中，越来越多人会去使用协议，签订签订协议是最有效的法律依据之一。
协议到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的保修协议书范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
保修协议书篇1买受人：_________保修人：_________设备制造商：_________上述当事人经协商一致，就设备签订保修协议如下：一、保修范围保修人和设备制造商在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定，承担本质量保修责任。
质量保修范围包括_________，以及各方约定的其他项目。
二、保修期保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。
定期对设备运行状况回访，定期清洗，如有特殊情况，立即派技术人员上门检测，以确保机器正常运行，提高使用寿命。
三、保修装备及人员保修装备精良齐全，所有服务人员持证上岗，配套服务物品齐全，检测手段先进，体现专业化素质。
四、保修责任属于保修范围和内容的项目，保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。
保修人不在约定期限内派人修理的，买受人可以委托他人修理，保修费用从质量保修金内扣除。
发生紧急抢修事故，承保修人在接到事故通知后，应当在24小时内到达事故现场抢修。
非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故，抢修费用由买受人承担。
五、保修金本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________％，买受人在质量保修期满后_________天内，将设备质量保证金返还保修人。
六、其他保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任，设备制造商对设备质量负责。
买受人（签字）：_________保修人（签字）：_________设备制造商（盖章）：_________代表人（签字）：__________________年____月____日_________年____月____日保修协议书篇2甲方：乙方：为了使得甲方现有的（）机器正常使用，确保甲方获得完善的售后服务，确保甲方机器处于良好的运行状态，甲乙双方在平等、自愿的.基础上订立此协议。
物品保修协议书范本模板甲方（卖方）：____________________乙方（买方）：____________________鉴于甲方为乙方提供的物品（以下简称“物品”）可能存在需要保修的情况，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就物品的保修事宜达成如下协议：第一条保修范围1.1 甲方承诺对乙方购买的物品提供保修服务，保修范围为物品本身存在的制造缺陷或材料问题。
1.2 保修服务不包括因乙方使用不当、保管不善、非甲方指定人员维修或改装等原因造成的损坏。
第二条保修期限2.1 甲方对乙方购买的物品提供自购买之日起至____年____月____日止的保修服务。
2.2 保修期限届满后，甲方不再承担保修责任，但乙方可依据甲方提供的维修服务条款进行有偿维修。
第三条保修流程3.1 乙方在保修期内发现物品存在保修范围内的问题，应首先联系甲方进行咨询。
3.2 甲方在接到乙方保修请求后，应在____个工作日内响应，并指导乙方进行初步故障排查。
3.3 经初步排查确认属于保修范围内的问题，甲方应根据实际情况提供现场维修或更换服务。
第四条保修责任4.1 甲方应保证提供保修服务的人员具备相应的专业技能，并按照行业标准进行维修。
4.2 乙方应提供必要的协助和配合，以便甲方进行维修工作。
第五条保修费用5.1 保修期内，甲方对属于保修范围内的问题提供免费维修服务。
5.2 乙方在保修期内因使用不当等原因造成的损坏，甲方有权拒绝免费维修，并可按甲方的维修收费标准收取费用。
第六条保修终止6.1 乙方在保修期内未提出保修请求，视为放弃保修权利。
6.2 乙方在保修期内违反本协议约定，甲方有权终止保修服务。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。
7.2 协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
冰箱保修协议书范本甲方（销售方）：_____________________乙方（购买方）：_____________________鉴于乙方购买甲方销售的冰箱产品，为明确双方权利义务，保障乙方合法权益，特订立本保修协议书。
第一条保修范围1.1 本协议适用于乙方购买的甲方销售的冰箱产品。
1.2 保修期内，甲方负责对冰箱产品因制造或材料缺陷导致的故障提供免费维修或更换服务。
第二条保修期限2.1 冰箱产品的保修期限为自购买之日起一年。
2.2 保修期限内，乙方应妥善保管购买凭证，作为保修服务的依据。
第三条保修条件3.1 乙方必须按照产品说明书的要求正确使用和维护冰箱。
3.2 乙方不得私自拆解、改装冰箱产品，否则将视为放弃保修权利。
第四条保修程序4.1 乙方在保修期内发现冰箱产品存在故障，应首先联系甲方客服。
4.2 甲方应在接到乙方保修请求后48小时内响应，并提供解决方案。
4.3 如需现场维修，甲方应在7个工作日内安排技术人员上门服务。
第五条保修责任5.1 甲方负责在保修期内对冰箱产品进行免费维修或更换。
5.2 如冰箱产品故障非因制造或材料缺陷导致，甲方有权拒绝免费维修或更换。
第六条保修终止6.1 保修期限届满，甲方不再承担保修责任。
6.2 如乙方未按产品说明书要求使用和维护冰箱，导致故障，甲方有权终止保修。
第七条争议解决7.1 本协议书项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
7.2 如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本协议书自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_____________________乙方（签字）：_____________________签订日期：____年__月__日。
关于保修协议书范本5篇篇1甲方（保修方）：____________________乙方（被保修方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在公平、诚实、守信的原则基础上，就甲方对乙方设备进行的保修事宜，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在设备保修方面的权利和义务，保障设备的正常运行，提高设备的使用寿命，确保双方的合法权益。
二、保修范围及内容1. 甲方负责对乙方所购买的设备（详见附件）进行保修服务。
2. 保修范围包括设备的主机、配件及附属设备，但不包括由于乙方人为因素（如使用不当、擅自改装等）导致的故障。
3. 甲方在保修期内对设备进行维修、更换零配件等免费服务。
4. 保修期限：自设备验收之日起_____年。
三、保修服务流程1. 乙方发现设备故障后，应及时通知甲方，并提供详细的故障信息。
2. 甲方在收到通知后，应在______小时内响应，确定维修方案。
3. 甲方根据维修方案进行维修，更换损坏的零配件。
4. 维修完成后，甲方应进行设备测试，确保设备正常运行。
5. 乙方确认设备正常运行后，维修服务结束。
四、双方责任与义务1. 甲方应提供及时、专业的维修服务，确保设备的正常运行。
2. 乙方应合理使用设备，遵守设备操作规程，定期进行设备维护。
3. 乙方应提供真实的设备故障信息，协助甲方进行维修工作。
4. 乙方不得擅自拆卸、改装设备，否则由此产生的一切后果由乙方承担。
5. 保修期结束后，甲方可提供有偿的维修服务。
五、违约责任1. 若甲方未按照本协议提供及时的维修服务，导致乙方损失，甲方应承担违约责任。
2. 若乙方人为因素导致设备故障，甲方有权要求乙方承担维修费用。
3. 若因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。
六、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
Q/XZJ24534-2011 版号：B 修改状态：00 页码： 共9页
致 客 户 尊敬的客户： 您好！ 首先感谢您对徐工集团徐州重型机械有限公司（以下简称徐
工重型公司）的信任，并选用徐工重型公司的产品。为了保障您的权益，请您在使用徐工重型公司产品前，务必认真、仔细阅读本保修协议书和随车交付的《产品使用说明书》（包含：《操作手册、维修手册》、《零部件图册》）等。 在产品交接过程中，请认真按照《客户接车登记表》内容对产品进行验收。为了确保您合理地享有保修权利，请务必在接车后完整填写《产品质量保修卡》，并在二十日内邮寄至徐工
重型公司客服中心，以便我们与您所在地代表处或服务商联系，使您能够得到及时、有效的服务。 当您的产品需要报修服务时，请拨打服务热线电话400-110-9999，也可向产品所在地的徐工重型公司代表处或服务商提出（尽量以书面、传真或电子邮件方式），应尽可能清晰的描述您的详细地址、联系人、联系方式、故障现象，如有可能请提供图片等证实文件，由徐工重型公司代表处或服务商负责尽快实施服务。 为保证维修工作的顺利进行，在提供上门维修服务时，请您配合做好维修工作，协助提供相应的维修场地、起重设备、维修所需的工具、配合服务人员做好更换下的故障零部件的回收等工作。 当您的产品从一个区域（省份或直辖市）转移到另一个区域（省份或直辖市）施工时，需要保修的，请您与徐工重型公
“徐工”牌产品有限责任保修协议书 （全系列汽车起重机） 司当地代表处或指定服务商联系，以便为您提供及时有效的服务。 维修服务工作完后，徐工重型公司服务人员负责填写《用户服务卡》，请您对产品维修情况和服务情况进行签字确认。 重要提示： 对于接车内容要求验收项目，一经您签收认可后，我公司不承担因此造成的本保修条款中第4页“㈣不属于产品保修范围的零部件”提到的非三包质量责任，比如：玻璃制品、油脂等的保修保换。 请您遵照《产品使用说明书》规定的技术要求进行正确操作并及时保养和维护，以保证设备能够正常有效运行。 后附：《产品日常维护、保养记录表》
客户签字： 日 期： 保修协议书 一、保修规定 ㈠适应区域 本保修书适用于中国大陆的所有地区，其余地区可参照执行。 ㈡适应产品 本保修书适应于徐工重型公司销售到最终用户的全系列汽车（全地面）起重机系列产品。 ㈢产品保修期限和范围： 徐工重型公司所生产的全系列汽车起重机产品保修期为：自产品移交到客户接收之日起计算（以交付凭证为依据），保修内容如下： 1.以下关键结构件享受三年保修，终身免人工费维修（保修期外需要维修换件的故障，由客户承担购买备件的费用，徐工提供免人工费更换）： 车架、固定支腿、活动支腿、转台、伸缩臂结构、副臂、副臂连接架焊接结构件。 2.以下关键零部件享受24个月的保修期： 8-70吨产品：主阀、下车多路阀、先导控制阀、卷扬减速机、回转减速机、变速箱、车桥、发动机、伸缩油缸、变幅油缸、垂直油缸、水平油缸。 80吨及以上吨位产品：主阀、伸缩控制阀、回转减速机、卷扬减速机、回转支承、发动机、变速箱、车桥、支腿换向阀、伸缩油缸、变幅油缸、配重油缸、垂直油缸、水平油缸、力矩限制器。 注：1）以上保修部件中易损件、易耗品、制动蹄片、制动气室除外；2）8吨产品底盘（含所附属的车桥、变速箱、发动机）除外；3）发动机易损件详见发动机供应商《保修手册》。 3.以下内容享受12个月的保修期： ⑴传动部件：传动轴享受12个月或五万公里（以先到者为准）的保修期。 ⑵液压系统零部件:液压平衡阀、液压回转控制阀、液压锁、液压油散热器、液压油箱、液压油泵、液压马达。 ⑶电气系统零部件：导电环、电油门、电比例手柄、显示器、电磁阀、力矩限制器（8-70吨产品）、电器控制板、电器仪表、电器开关、CD机/收录机、电风扇。 ⑷底盘零部件：转向器、转向油缸、转向拉杆、推力杆、平衡梁、制动气室。 4.以下内容享受6个月的保修期： ⑴回转制动器摩擦片、卷扬制动器摩擦片：出现非正常磨损性损坏，予以更换。 ⑵各种高压、低压软管：在正常使用保养的情况下，出现软管压头处漏油、断裂和管壁鼓泡破裂的问题，予以保修或更换。 ⑶整机外观及各部件油漆非正常褪色的质量问题。 5.以下内容享受3个月的保修期： ⑴蓄电池（电瓶）：在正常使用保养的情况下，电瓶出现极板击穿、不蓄电、壳体鼓泡质量问题，予以保修或更换。 ⑵钢板弹簧：在正常使用保养的情况下，出现钢板弹簧断裂的问题，予以保修或更换。 ⑶灯具：出现灯具内进水、支座脱落的问题，予以保修或更换。 6.以下内容享受1个月的保修期： ⑴轮胎：轮胎龟裂、分层、鼓包或异常磨损（需经徐工重型公司人员确认属实）等质量问题，予以更换。 ⑵离合器摩擦片：出现离合器摩擦片非正常磨损性损坏，予以更换。 ⑶滑轮（铸铁、尼龙）、滑块、铜套：裂纹、破碎、异常磨损等质量问题，予以更换。 7.钢丝绳：自客户购车之日起20天之内（以有效的报修反馈记录为准），发现有产品出厂前存在的断丝、断股、挤伤等问题，予以更换。 8.主机保修期内修复后的保修范围内部件，其保修期随主机保修期自动终止。 9.特殊要求的产品，按双方所签订的合同执行。 在保修期内因以上保修范围内产品部件的质量问题造成的产品故障，徐工重型公司负责免费提供维修，无法修复或修复达不到产品性能要求的，徐工重型公司负责为您更换出现故障的零部件。 ㈣不属于产品保修范围的零部件： 1.整机外观及各部件油漆褪色、损伤、剥落等。 2.产品使用后易损耗、易磨损、易老化和易破碎的零部件，如：橡胶（塑）类零部件、减震器、制动蹄片、雨刮片、排气筒、传动皮带、密封元件、标准紧固件、玻璃钢围板、玻璃制品。 3.电器类零部件：灯泡、保险丝、线束、插接件。 4.各种油料、润滑脂、防冻液、制冷剂、各种过滤器、外装饰薄板件。 5.属日常维护保养部件，如：清洗、更换各种过滤器、调整制动器、离合器、发动机及需检查调整的其他零部件。 ㈤其它特殊零部件规定的有限保修范围： 1.发动机的保修内容请参阅您所购买产品配置的发动机供应商《操作与保养手册》或《保修手册》，发动机的首次保养请参照您购买产品所配置的发动机厂家的具体规定。 2.如您所购买的产品使用的是其它供应商提供给徐工重型公司原装底盘，保修内容和保修期间请参阅您所购买产品配置的底盘供应商《操作与保养手册》或《保修手册》。 3.特殊要求的产品，按双方所签订的产品购销合同有关约定内容执行。 ㈥以下原因造成的故障或损坏不在保修范围： 1.日常保养、正确使用对产品寿命有着巨大作用，没有遵守徐工重型公司《产品使用说明书》及相关部件说明书使用、保养和调整造成产品故障的，包括但不限于以下情况：各润滑点未定期注油保养、拉杆球头未检查调整、骑马螺栓松动未调整、离合器未检查调整、卷扬制动器未检查调整、伸臂滑块未检查调整、伸臂拉索松弛未检查调整、液压油未定期更换保养、未正确加注使用防冻液等。 2.没有遵守徐工重型公司《产品使用说明书》及有关安全操作规程要求，未能正确操作使用造成的产品损坏或故障，包括但不限于以下情况：超载起吊、工况设置错误、支腿未按要求伸出、斜拉等。 3.发生故障后未经徐工重型公司授权同意继续使用造成的产品损坏。 4.对产品进行的任何自行拆卸和改装。 5.未按照徐工重型公司《产品使用说明书》规定要求进行焊接造成的油缸、发动机ECU、电子力矩限制器（电脑）等零部件的损坏。 6.未经徐工重型公司授权使用其他厂家的零部件代替徐工重型公司原装件或者核准使用的替代件或者附件。 7.未按照徐工重型公司《产品使用说明书》规定等级加注和更换各种机油、齿轮油和燃油造成的相关产品和零部件损坏、故障。 8.人为事故或自然灾害（如地震、洪水、暴雨、火山、泥石流、火灾、台风等）、战争等造成的产品损坏。 9.由于在未经徐工重型公司授权的修理厂进行维修作业而造成的损坏（不包括在产品所投保的保险公司指定的有资格的修理厂进行维修）。 10. 产品实物与徐工重型公司的整机铭牌、合格证、编号不相符合，且得不到有效证据的，不予保修。 11．未按照合同在约定的期限内还款的，不予保修。 ㈦由于徐工重型公司的产品属特种产品，产品必须取得当地行政主管机关的使用许可证，并且从业人员必须遵照所在国的相应法律规定达到一定资格后才允许操作，否则因此造成的产品损坏和出现作业事故等，徐工重型公司不提供保修服务。 二、退、换车约定： ㈠换车约定： 1.客户必须在产品自售出后的3个月之内提出换车申请（以有效的申请记录为准）。 2.产品存在不少于两个主要功能出现无法修复的严重故障（因产品制造或设计原因）。 3.客户愿意承担因自身责任或达不到换车条件（见1、2条）而换车造成的办理换车手续所支付的交通费和运输费用，并交纳车辆折旧费（折旧费按每日车辆合同价款的2‰自交付之日起按日计算）。 全部满足以上条款，经徐工重型公司按规定程序审批后，签署有关协议后可予以换车。更换相同型号、规格、配置的产品，不受销售价格变动影响。更换不同型号、规格、配置的产品，按换车时销售价格找补
