公司信贷业务基本操作流程
第一章总则
公司信贷业务基本操作流程包括受理、调查、审查与审批、发放及贷后管理五大部分，如下图（信贷业务基本操作流程图）所示。
公司信贷业务基本操作流程图
第一条受理。自客户向信用社提出信贷申请，就进入受理阶段。在此阶段，受理人员对
客户进行资格审查、要求客户提交有关材料、对客户提交的材料进行初步审查等。
第二条调查。受理客户申请后，经初步审查合格进入调查审查阶段。若初步调查不合格，
则退回客户；若初步调查合格，再进行全面深入的调查评价。在调查评价的基础上，形成调查
报告。经基层社审查审批后，按信用社信贷业务申报的规定报送审批。
第三条审查与审批。在审批阶段要对申报材料进行合规性审查并根据合规的申报材料对
客户申请的信贷业务进行审批。
（一）审批结论为不同意的，及时通知有关人员。
（二）审批结论为同意的，将审批结论及时通知有关人员。
第四条发放。
（一）对审批决策意见为同意的信贷业务，如果需要落实贷前条件，则与客户协商落实后
签定各类信贷业务有关合同。如贷款条件无法落实，确需变更条件的，有权申请复议人员可按
规定程序申请复议。
（二）合同签定后，如果需要落实用款条件，则进一步与客户协商落实。规定的条件落实后，客户可按照用途支用款项。
第五条贷后管理。贷后管理包括对信贷资产的检查、回收、展期、重组及不良信贷资产
经营管理等内容。在贷款到期之前，经检查认定为不良贷款的，进入不良信贷资产经营管理阶段。对其进行不良信贷资产经营管理。贷款到期，如客户未能及时履约，则决定是否同意办理
展期。若不予办理展期，则进入不良信贷资产经营管理阶段。若决定对其办理展期，则按展期
有关规定办理。
第二章受理
第六条受理阶段主要包括：客户申请——资格审查——客户提交材料——初步审查等操作
环节。受理人员依据有关法律法规、规章制度及信用社的信贷政策审查客户的资格及其提供的
申请材料，决定是否接受客户的信贷业务申请。
第七条客户申请。客户申请可以是客户主动到信用社申请信贷业务，也可以是信用社受理人员向客户营销信贷业务。经办人员既要认真了解客户的需求情况，又要准确介绍信用社的有关信贷政策（包括借款人的资格要求、信贷业务的利率、费率、期限、用途、优惠条件及客户的违约处理）等。
第八条资格审查。客户向信用社申请信贷业务，应当具备产品有市场、生产经营有效益、恪守
信用等基本条件，并且应当符合以下要求：
1、有按期还本付息能力，原应付贷款利息和到期贷款已清偿，没有清偿的，已经做了贷款人认可的偿还计划；
2、除不需要经工商部门核准登记的事业法人外，应当经过工商部门办理年检手续；
3、已开立基本帐户或一般存款帐户；
4、除国务院规定外，有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的50%；
5、借款人的资产负债率符合有关规定要求；
6、申请中期、长期贷款的，新建项目的企业法人所有者权益与项目所需总投资的比率不低于国家规定的投资项目的资本金比例。
经办人员应首先审查其主体资格是否符合规定，验看客户的营业执照、贷款证（卡）和近期财务报表，了解客户的背景、经营状况、财务状况、借款用途、担保意向等，进行资格审查；其次，了解本次申请信贷业务的原因、品种、用途、金额、担保方式和还款来源、与信用社信贷业务往来情况。第三，了解客户目前的经营管理状况，分析有无重大的影响客户资信的事项，作出是否符合信贷客户资格要求的判断。
经资格审查合格的，受理人员可向客户介绍信用社信贷条件及有关规定，协商信贷业务事宜。对不符合信用社规定的，应对客户进行解释，婉言拒绝其申请。
第九条提交材料。对符合资格要求的客户，客户受理人员要求客户提供如下材料：
客户基本材料
✧营业执照(副本及复印件)；
✧法人代码证书(副本及复印件)；
✧法定代表人身份证明（原件及复印件）；
✧贷款证（卡）(原件及复印件)；
✧税务部门年检合格的税务登记证明（国税、地税）（原件及复印件）；
✧企业基本情况表及章程（经工商局盖核对章的原件及复印件）；
✧验资报告
✧开户许可证
✧最近的财务报表及财政部门或会计(审计)师事务所核准的前三个年度及近三个月财务
报表和审计报告。成立不足三年的企业，提交自成立以来的年度和近期报表；
✧信贷业务由授权委托人办理的，需提供企业法定代表人授权委托书（原件）；
✧若客户为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包经营企业，要求提供董
事会（股东会）或发包人同意申请信贷业务的决议、文件或具有同等法律效力的文件或证
明。
✧上年度纳税证明及近期缴税单（原件及复印件）
✧近三个月电费单（原件及复印件）
✧购销合同复印件或反映资金需求的有关凭证资料;
✧信用社要求提供的其他材料。
第三章调查
第十条贷款行接受客户提出的借款申请和有关资料后，应由调查人员进行贷款调查，对保证方式的贷款的客户应进行双人调查。
第十一条贷前调查的基本内容
①客户生产经营是否符合国家和本地区的经济政策、产业政策。分析行业前景、产品销路以及竞争能力。
②借款用途是否真实、正常、合规、合法。如银行承兑汇票申请人必须有真实的商品交易合同。
③借款人的偿债能力。分析客户的主要财务指标变动情况及其真实性。
④调查和核实客户提供的抵押物、质押物或保证人情况。
⑤调查客户的销售收入回行情况。
⑥测定贷款的风险度。
第十二条贷前调查方法
①直接向客户调查，深人实地了解情况。
②查阅客户在银行的信贷档案，重点了解客户在银行借款的还本付息和结算往来情况，企业征信中披露的信息，特别是或有负债信息。
③查阅借款人的财务报表及财会报告。
④向社会调查。主要向有关资信评估、税务、工商行政管理等部门以及银行同业进行调查，从各种报刊、经济专业杂志等媒介获取信息。
第十三条贷款方式的确定和贷款担保的审查。调查员应依据对客户的信用评级情况和贷款风险，初步确定贷款方式，并根据不同的贷款方式要求客户补充提供其他有关资料。
（一）保证贷款必须审查保证人的资格、保证意向和保证能力。
（二）抵押贷款、质押贷款必须补充抵押物、质押物的清单，贷款社要对抵押物、质押物进行
