1一、单项选择题
1、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D ）
(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台
2、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（B）
(A)正比(B)反比(C)同增(D)同减
3、网上交易的安全性是由谁来保证的（B ）
(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心
4、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（A），各种检索软件检索方法不统一。
(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难
(C)用户资料不(能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难
5、目前应用最为广泛的电子支付方式是，（A )
(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票
6.下列不属于电子邮件特点的是（D）
（A）价格低（B）速度快（C）可传送多媒体信息（D）安全性低
7 . Windows操作系统是一种（D）
（A)单用户多任务操作系统（B)多用户多任务操作系统
（C)单用户单任务操作系统（D）多用户单任务操作系统
8、下面不属于传统营销促销形式的是：（B ）
(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广
9、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵
10、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统
11、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（D），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。
(A)网上安全性测试(B)网上广告调查
(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略
12、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）
(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB
13、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（B）问题
(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性
(C)快捷性和标准性(D)正确性和权威性
14、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？（A ）
(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短
(C)提高订单满足率(D)供货的准确率
15 按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和（C）（A）回收物流和地区物流（B）国内物流和国际物流
（C）回收物流和废弃物流（D）社会物流和行业物流
16、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（B）
(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认
17、以下不属于计算机病毒的特点（ C ）
（A）破坏性（B）传染性（C）隐蔽性（D）繁殖性
18、因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务。（B ）
(A)适应性(B)扩展性(C)兼容性(D)标准化
19、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服务器发送请求(D)文件传输
20、下列设备中只属于输出设备的是（ D）
（A）键盘（B) 鼠标（C)扫描仪（D）显示器
21、假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易
则使用电子钱包的工作程序为（A）
A（1）（3）（2）（4）B（1）（2）（3）（4）
C（3）（4）（1）（2）D（4）（2）（1）（2）
22、下列不属于商业企业物流活动的是（D ）
（A）商品采购物流（B)企业销售物流（C)退货物流（D）企业废弃物与回收物流
23、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容(D)调查采用的技术
24、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器(B)基本输入输出设备(C) 中央处理器(D)Modem
25、统一资源定位器（URL）的作用在于（A ）
(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服务器发送请求(D)文件传输
26．电子钱包中记录的每笔交易的状态有四种，分别是：成功、订单接收、订单拒绝（D）
（A) 订单失败（B) 订单放弃（C)订单遗失（D）订单未完成
27、列哪个是杀毒软件（B）
（A)洪恩（B)瑞星（C) Microsoft Word （D）Microsoft Excel
28、以下不属于旗帜广告的表现形式的是（C）
（A）文本广告（B）插页广告（C）新闻广告（D）Button按钮广告
29、我们上网时，需要大量的网络信息通常是通过（D）获得的
（A) 新闻组（B) BBS （C) QQ （D)搜索引擎
30、按照计算机病毒的传播媒介来分类，可分为单机病毒和（A）
（A)网络病毒（B）操作系统型病毒（C）源码病毒（D)外壳病毒
31、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化
二、多项选择题
1、下列哪些属于物流？（CD ）
(A)付款(B)报价单(C)电子出版物下载(D)货物的流动
2、Internet将顶级域名分成（ABCD）。
（A）国家顶级域名（B）国际顶级域名（C）通用顶级域名（D）专用顶级域名
3、物流企业的服务带来的好处有：（BD）
(A)企业与客户结成双赢战略伙伴(B)使客户产品迅速进入市场
(C)给竞争企业造成沉重打击(D)给本企业稳定的资源和效益
4、下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（ABCD）
(A)通过借助互联网的交互功能吸引用户
(B)通过借助互联网的交互功能与企业保持密切关系
(C)培养顾客忠诚度
(D)提高顾客的收益率
5、物流系统化的目的有：（ABD）
(A)减少客户所需的订货断档(B)使物流的成本降到最低
(C)提高企业的知名度(D)保证订货、出货和配送的信息畅通
