华北科技学院管理系
实验报告册实验课程名称：网络营销与管理
实验项目序号：实验一
实验项目名称：网络营销技能训练
实验室名称：电子商务实验室
开课学期： 2009—2010学年第二学期
授课教师：黄建莲
实验指导教师黄建莲
专业：电子商务
班级： Z082
学号： 8
姓名：彭艳
实验报告
实验时间： 2010年 5月 11日节
用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。
开展Email营销应具备三个基础条件即：
（1）Email营销的技术基础：从技术上保证用户加入、退出邮件列表，并实现对用户资料的管理，以及邮件发送和效果跟踪等功能；
（2）用户的Email地址资源：在用户自愿加入邮件列表的前提下，获得足够多的用户Email地址资源，是Email营销发挥作用的必要条件；
（3）Email营销的内容：营销信息是通过电子邮件向用户发送的，邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注，有效的内容设计是Email营销发挥作用的基本前提。
二、开展Email营销应注意的一些问题：
1、电子邮件的内容简单化，明了化，不要长篇大论，重点突出，注重对内容的设计，充分体现形式美。
2、邮件的主题不能太长，不能太复杂，体现精华，尽量用实在的，眼前一亮、信任的主题，这将决定客户是否要打开邮件，同时最好不要使用“免费、广告”，还有红字“感叹号”等一些字样的主题。那样防火墙或电子邮件服务商可能检测电子邮件主题并被作为垃圾邮件处理。
3、邮件的群发的使用。
第一、不要用唯一固定的邮箱作发件，防止服务器封号。不断修改发出的油箱和主题。
第二、群发是对客户的初次筛选，最好设定一些退订的功能，一可以筛选客户，二可以维护品牌。我现在一直在接收柯达的电子邮件，这一点他们
