一、引言电子政务系统是指运用现代计算机和网络技术,将其管理和服务职能转移到网络上完成,同时实现政府组织结构和工作流程的重组和优化,包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等,超越时间、空间和部门分隔的制约,向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务,进行国家有关部门的行政与服务活动的网络信息系统。
随着我国信息化建设的全国推进和深入,病毒、黑客侵袭网络系统日益猖獗,电子政务的信息安全已是一个值得高度关注的问题。
二、我国电子政务现状2.1我国电子政务的基础薄弱我国电子政务基础比较薄弱,信息基础设施落后,计算机普及率低,应用基础差,总体信息化水平低,目前还在进行西方国家早在20世纪70年代就已经完成的办公自动化建设。
信息资源电子化程度不高,不同地区、不同部门的发展也很不平衡。
我国信息基础设施与美国、加拿大等发达国家相比还有比较大的差距。
2.2我国电子政务的现状在经历了起步阶段后,我国电子政务信息化建设已经在办公自动化、网络等方面取得了较大的成就。
虽然我国电子化、网络化的发展很稳定,但是与国外一些国家相比还有一定差距。
据时代财富科技公司发布的《中国电子政务研究报告》表明,中国目前的电子政务率仅为22.6%。
该指标体系包括政府机关的基本信息、政府网站的信息内容和用户服务项目、网上政务的重要功能以及电子政务的推广应用4个方面共计30项评价指标。
在被调查的196个政府网站中,可以正常浏览的为172个,有效浏览率为87.8%。
在可以正常浏览的网站中,只有7.6%的政府网站具有1项或者1项以上的政府表格下载功能,可以实现网上提交申请的网站只有6.4%,而可以在一定范围内查看处理的政府网站只有23%。
尽管具有网上投诉、网上举报功能的政府网站为18.6%,但对于网上投诉具有反馈或者回复查询功能的政府网站只有2.2%。
从以上的数据可以看出,目前我国电子政务还处在由第一阶段逐步向第二阶段迈进的过程,还没有真正地进入到电子政务发展阶段。
