(完整版)人力资源控制程序(质量体系文件)

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1.目的

为实现人力资源的合理配置,在岗人员均能达到岗位能力要求,为质量管理体系的良好运行提供保障,特制定本程序。

2.适用范围

本程序适用于公司范围内的人力资源管理,包括人员招聘、人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的考核及培训管理。

3.职责

3.1.人力资源部职责为:

a)负责组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》;

b)负责人员的招聘,人力资源的计划及配置;

c)负责员工教育培训计划的制订、组织、管理和考核;

d)依据对员工的培训、考核结果,负责按本程序对达到资格条件的员工,组织上岗认

证工作。

3.2.综合办公室、生产设备、技术质量、销售等部门有义务支持和配合人力资源部实施教

育培训和人力资源配置计划。

4.程序

4.1.人力资源部组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》,以规定各岗位人员的

最低任职资格和岗位职责,作为本公司招聘工作的依据。

4.2.人力需求提出、批准

4.2.1.各职能部门根据公司总的目标计划,结合本部门分目标计划,以及本部门工作内容

和最新的人员配置情况,确定本部门人力资源需求计划,向人力资源部提交《用员

申请表》,人力资源部根据各职能部门上报的详细资料,结合公司实际情况,审核

通过后实施招聘。

4.3.招聘、录用实施

4.3.1.人力资源部根据人员需求,通过以下方式,面向社会公开招聘,进行统一筛选。

a)委托各人才职业介绍所推荐;

b)联系中、高等院校,适当输送应届毕业生或中、高等专业人才;

c)联系参加现场招聘会;

d)委托社会媒介发布招聘信息(报纸、网站、人才市场、职介所等)。

4.3.2.人力资源部自行或组织专业管理人员实施招聘。

4.3.3.招聘时,按照各岗位任职资格对应聘人员综合考察,有以下情形者,不予考虑:

a)未满16周岁的童工;

b)有精神病者或吸食毒品者;

c)被依法追究刑事责任者;

d)提供虚假简历、资质证者。

4.3.4.人力资源部初步面试

a)应聘人员交验相关证件(身份证、学历证、职称证、上岗证等),验证合格后填写

《入职登记表》;

b)对应聘者的个性特征进行考察,包括谈吐形象、心理特征、个人能力等方面,确定

应聘者是否适合本公司的企业文化。

4.3.

5.用人部门复试

a)初步面试通过以后,人力资源部安排应聘者到用人部门,进行专业理论及实际操作

的考核;

b)由用人部门的负责人进行复试,考察其是否具备专业知识水平及工作能力和经验。

4.3.6.面试合格并通过审批后,人力资源部通过电话或电子邮件的方式通知录用人员备齐

入职资料,按时到人力资源部报到,办理入职手续,参加新员工入职培训。

4.3.7.新员工试用期为三个月,试用期满的前十天由员工本人提出转正申请,所在部门负

责人签署意见,由分管副总审批,人力资源部负责人审核,审批通过的员工正式转

正。在试用期间,如果员工表现突出,可由本人或所在部门提出申请,经所在部门

负责人、主管领导及人力资源部负责人审核通过后,可缩短试用期提前转正。

4.4.培训

培训包括四个重要环节,即培训需求、培训计划、培训实施、培训评估。

4.4.1.培训需求

人力资源部每年底向各部门下发《年度培训需求表》进行教育、培训调查;各部门根据《员工岗位说明书》,评估本部门各岗位的需要和市场、生产发展等情况,拟制《年度培训需求表》,由部门负责人审批后报人力资源部。

4.4.2.培训计划

a) 人力资源部依据各部门提交的《年度培训需求表》及公司未来发展需要,制定

下一年度的《年度培训计划》,报公司总经理批准后实施。《年度培训计划》中

的某些培训项目因生产情况或缺乏相应培训资源未能如期进行,人力资源部应

征求相关部门的意见后另行安排,如推迟培训的日期、安排外训等。

b) 人力资源部根据《年度培训计划》,按时组织实施各项培训;各部门在开展部

门内部培训工作时,须做好培训记录交人力资源部归档;对每月临时提出须由

人力资源部安排实施的培训项目,各部门填写《培训申请》交人力资源部批准,

大型的培训项目须报公司总经理批准,人力资源部组织培训。

c)培训过程中应保留相关培训记录,如培训计划中提出考核要求,培训结束后应

对受训人员进行考核。

d)如培训计划未能按期实施,人力资源部应注明原因及下次完成的日期。

e)必要时,要求外训的内容,由参加外训的人员对公司内部相关人员进行转化培

训。

4.4.3.培训实施

4.4.3.1.新员工培训

a)公司基础教育:包括公司简介、公司制度、质量、安全和环保意识、相关法律

法规、质量管理体系标准基础知识的培训,在进入公司一个月内由人力资源部

组织进行。新员工入职时,每人分发一本《员工手册》,培训时要督促其认真

阅读学习;

b) 部门基础教育:学习本部门工作的基础知识,由所在部门负责人组织实施;

c)岗位技能培训:学习生产作业指导书,所用设备的性能,操作步骤,安全事项

及紧急情况下的应变措施,由所在岗位技术负责人组织实施。

4.4.3.2.特殊岗位在岗人员及转岗人员培训

a)原料配比检验人员的岗位专业知识培训应周期按《***标准》执行。

b)其它检验人员、高压养护人员岗位专业知识培训在一年内至少一次岗位专业知