《知识管理》作业一2020年华南理工大学网络教育

《知识管理》作业一

2020年华南理工大学网络教育

1.说明信息管理与知识管理的联系与区别

2.结合自己的学习经历，谈谈隐性知识的显性化方法或途径。

3.知识管理战略选择应注意哪些问题？

4.知识门户为企业知识管理系统的应用提供了哪些新思路？

5.知识主管的基本职责有哪些？其工作重点内容是什么？

6.为什么企业要进行知识资本评价与管理？

7.为什么说企业应该成为知识创新的主体？

8.知识管理系统与信息管理系统有何区别和联系？

9.什么叫个人知识管理？个人知识管理的内容包括哪几方面？

10.企业如何建立知识共享文化.

1.说明信息管理与知识管理的联系与区别

答：信息管理与知识管理的联系：

(1)知识管理是信息管理的延伸和发展。

前面谈到信息管理的三个发展阶段。其实,知识管理在历史上曾被视为信息管理的一个阶段,由于经济发展和管理实践的需要,知识管理开始从信息管理中孵化出来,正在逐步形成一个新的管理领域。

(2)知识管理是对信息管理的批判性继承。

这主要表现在三个方面。一是传统的信息管理以提供一次、二次文献为主,而知识管理不再局限于利用片面的信息来满足用户的需求,而是对用户的需求系统分析,向用户提供全面、完善的解决方案,帮助用户选择有用的文献,提高知识的获取效率;二是传统的信息管理仅局限于对信息的管理,而忽视对人的管理。其实在信息获取的整个流程中,人才是核心。知识管理认为对人的管理既可以提供广泛的知识来源,又可以建立良好的组织方式用以促进知识的传播,这适应了知识经济时代的要求;三是知识管理通过对知识的管理,抛弃了信息管理中被动处理信息资源的工作模式,它与企业知识交流、共享、创新和应用的全过程融合,实现企业业务流程的重组,使知识管理成为企业知识创新的核心推动力,给企业带来新的活力。

信息管理与知识管理的区别：

(1)产生的背景不同。

信息管理是为解决社会信息现象的复杂多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之间的矛盾而产生的。简言之,信息管理的目的就是使人们能够在特定时间获取所需要的特定信息。从严格意义上讲,自从人类有了信息交流行为以来,社会信息管理活动就随之产生了。从信息管理的三个发展阶段来看,它们各自显示出不同的特征,传统信息管理时期,主要以图书馆为主要阵地,重在文献信息的收集、整理、保存与传播,这一时期的管理活动集中在微观层次,属公益型事业,即主要满足于人们对信息需求的不断增长;二战以后由于科技生产力的迅猛发展,以电子计算机通信技术为核心的现代信息技术为解决大量的信息的处理、检索和传递使用提供了强有力的支持,信息管理进入了信息系统为特征的技术管理时期;20世纪70年代以来,随着发达国家从工业经济向信息经济的演进,信息资源作为经济资源、管理资源和竞争资源的观念深入人心,人们认识到现存问题必须依靠技术、法律、政策、伦理道德等因素结合起来协同解决,这一时期主要是以信息资源管理为特征的资源管理时期。而知识管理是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而