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异常反馈处理流程

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1小时内1小时2小时4小时1原材料品质异常(单体物料异常)压合,小片目测,贴膜IQC科长IQC经理IQC高级经理2生产良率异常

(良率未达标)压合,小片贴合,QC目测,电测

品质科长PE科长品质经理PE经理品质高级经理PE高级经理3机台异常

(机台无法正常作业)压合,小片贴合,

脱泡,贴膜,电测PE科长PE经理PE高级经理4物料备料异常

(生产待料)压合,小片贴合,贴膜,送检PMC科长PMC经理PMC高级经理

序号说明:1、生产单位作为第一反馈责任单位,现场PQC负责跟进及异常通报(针对1.2.3项,4项生产自行跟进)。

2、PQC抽检发现异常同样按照反馈流程进行跟进及通报。

3、所有处理异常及现象以现场三方(生产&PQC&PE)确认为准。

4、接到异常反馈信息相关人员必须到现场确认指导处理。

5、首次响应在1H以内上报,紧急措施及二次响应在2H以内上报,决策响应在4小时内。

6、此处理流程以《生产异常反馈处理规范》为依据,如有冲突以《生产异常反馈处理规范》为准。

适用工序

异常类型备注异常通报处理流程参照生产异常反馈处理规范1、同时邮件通报品质&PE&生产&采购相关责任人2、1小时内生产班长进行反馈主管跟进处理,1小时以上生产主管按照反馈流程进行跟进处理。

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