论我国高校图书馆管理与服务的现状及思考

对高校图书馆发展方向的思考随着社会经济的高速发展，图书馆的服务化的性质越来越突出，这与以前的”重书轻人”的理念相差甚远，那么，作为高校建设三大支柱之一的图书馆，以后的管理改革又将何去何从，本文提出的一些观点希望能给大家略作参考。

标签：高校图书馆；管理；服务图书馆是高校建设的重要组成部分，在近些年来国家对高校的飞速发展和建设中，甚至把图书馆的标准作为高校评估的重要指标之一。

对高校图书馆管理方面的探讨自然也是向来有之，然而随着国家改革开放的步伐加快，图书馆所面临的外部环境已经改变很多，所以图书馆管理的方法和制度也一定要尽快找到与社会发展的契合点，才能完全发挥出它的能效。

以前一直以来的管理方法，都以行政管理为手段，其重点在领导者对图书馆工作人员的管理水平上，而忽略了发挥下属工作人员自身的工作积极性，也忽略了图书馆本身的服务教研人员和学生群体的特性。

随着整个国家社会体制的变革，各行各业的管理理念的变化，也不停地激发着图书馆管理人员的管理理念的改革，图书馆服务的性质越来越突出，管理理念也逐步地由重书向重人发展变化着。

一、加强人性化的管理，一切以人为本1、人性化的管理和服务图书馆工作人员的服务态度和服务理念是推行人性化管理的关键。

要切实推行”人性化”的管理和服务，就必须在管理和服务过程中构建和培育一种人性化的管理和服务文化。

馆员要缩短与学生的距离感，营造出一种亲密友好的气氛。

馆员每天与学生打交道，在工作中难免会产生各种各样的矛盾，馆员只要态度真诚，言语文明、亲切，就会消除隔阂，处理好各种矛盾，在工作中赢得学生的配合与支持。

2、积极开发馆藏文献资源要不断地完善服务手段，积极开发馆藏文献资源。

人类社会发展到了信息化时代，电子化、数字化等高容量信息资源大量出现，传统的单一功能的图书馆已不能满足读者对文献信息量的需求与获取方式的需求，这就要求图书馆必须采用现代化的技术设备与管理手段，快速完整的处理文献信息，提供准确快捷的情报服务。

对解决高职院校图书馆馆藏不足问题的思考??【摘要】高职院校图书馆馆藏不足问题是当前面临的一个重要挑战，影响着学校教学科研水平和学生学习效果。

为解决这一问题，可以从多方面入手。

提高采购预算，增加图书馆藏书数量和种类；加强合作与资源共享，利用外部资源丰富馆藏；开展数字化图书馆建设，提高资源利用率。

促进读者文化素养提升，增加读者阅读意愿；加强馆藏管理，确保藏书质量和完整性。

综合以上思路，可以有效解决高职院校图书馆馆藏不足问题，提升学校整体教学水平和学生学习效果。

未来，随着科技的发展和社会需求的增加，解决问题的前景将更为广阔，图书馆将发挥更大作用。

【关键词】高职院校，图书馆，馆藏不足，采购预算，资源共享，数字化建设，文化素养，馆藏管理，解决问题，前景展望。

1. 引言1.1 背景介绍高职院校图书馆作为学校的重要文献信息资源中心，对于学生学习和教师科研具有重要的支撑作用。

在当前信息爆炸的时代，高职院校图书馆馆藏不足的问题成为制约其发展的一个重要因素。

这一问题主要表现在以下几个方面：一是部分高职院校图书馆的馆藏数量有限，无法满足师生的需求；二是部分高职院校图书馆的馆藏质量不高，缺乏更新换代的文献资料；三是部分高职院校图书馆服务水平不高，无法满足读者的个性化需求。

在这样的背景下，解决高职院校图书馆馆藏不足的问题显得尤为紧迫和重要。

只有通过采取有效的措施，加强馆藏建设，提高馆藏数量和质量，才能更好地为师生提供优质的文献信息资源支持，促进学校教学和科研水平的提升。

探讨如何解决高职院校图书馆馆藏不足的问题，具有重要的理论与实践意义。

止。

1.2 问题意义高职院校图书馆馆藏不足问题的存在，严重影响着学校师生的学习和科研工作。

图书馆是高校学习和研究的重要场所，其馆藏是否丰富并能满足师生需求直接影响到学校教学质量和科研水平的提升。

在当前信息化时代，知识的更新速度越来越快，图书馆馆藏不足使得师生无法及时获取最新的学术资料和研究成果，阻碍了他们的学习和研究进程。

高校图书馆管理与服务浅议摘要：该文是以图书馆管理的内涵为主题，并以目前高校图书馆实际运行情况为基础，系统的阐述了高校图书馆管理中服务理念的重要性，以人为本，重视读者的需求，充分发挥图书馆管理员的作用。

关键词：高校图书馆人本原理管理模式进入新世纪随着新技术革命和信息技术的不断发展，信息成为人类进步不可或缺的重要因素，各国更是把信息技术发展看作推动技术进步和社会发展不可缺少的部分。

因此，图书馆管理与服务日益显得重要起来。

在当今社会，信息的更新挑战、市场经济的驱动，网络化与数字化的结合引起的环境变化与社会进步步伐日益快速，高校图书馆在建设与服务方面面临着全新的挑战，把握图书馆服务工作的脉搏与规律，更好的发挥图书馆面向大众读者的作用和功能，我们在此就图书馆的管理与服务工作做进一步的阐述。

1 图书馆管理概要管理在广义上的含义就是指在特定环境下对所拥有资源的有效计划、配置、领导和分配以达成目标的过程。

它是为实现组织目标而服务的，需要系列、连贯的组织活动，并对组织中的各种资源进行协调来实现组织目标的。

图书馆管理工作是对所拥有的图书等资源进行合理计划、组织、领导和控制以达成图书馆预定目标的一系列活动过程。

图书馆管理来源于管理这一范畴，适用于管理学的层次性和普遍性原理，但同具体的业务活动又有一定的区别。

2 原则性的图书馆管理首先，在图书馆管理过程中，以人为本是最基本的要求。

“人”这一基本概念始终贯穿于管理学发展的整个过程，“以人为本”的思想也在现代的图书馆管理过程中受到越来越多的重视。

“以人为本”指的是在图书馆管理活动中，一切坚持以人的需求为根本，强调人的积极性和创造性，提高管理效率和人的持续发展为根本性目的。

在图书馆的人性化管理过程中，管理方要采取人情化的管理方式，要在尊重人性、理解人性的基础上，团结员工、发掘人才，重视对员工的情感培养，充分调动员工的积极性和创造性，把员工的个人利益和集体利益结合起来，从而达到管理的最高层次目标。

高校数字化图书馆建设现状及发展对策随着时代的不断发展，信息化、数字化已成为全球发展的潮流，朝鲜所以高校也不例外，高校数字化图书馆建设已成为现代高等教育事业发展的必然趋势。

数字化图书馆不仅可以为广大师生提供便捷的文献资源检索和服务，更能推动高校信息化教学、科研和管理的深入发展。

加强高校数字化图书馆的建设，提高数字化图书馆服务水平，已成为当前高校图书馆建设的重要任务之一。

一、高校数字化图书馆建设现状目前，国内大部分高校都已建设了数字化图书馆，但在数字化图书馆建设中，还存在一些普遍的问题。

1.数字化图书馆资源建设不完善学校数字化图书馆资源主要包括数字化文献、数字化资料和数字化图书等，但目前仍有许多高校数字化图书馆资源建设不够完善，数字化资源的覆盖率和数量都存在不足之处。

2.数字化服务水平不高学校数字化图书馆在服务模式、服务水平等方面存在不足，缺少与时俱进的服务理念和服务理念。

3.数字化图书馆与传统图书馆融合不足在一些高校，数字化图书馆与传统图书馆尚未实现真正意义上的融合，存在一定的隔离状态，影响了资源的整合和利用效率。

以上问题的存在，严重影响了高校数字化图书馆的建设和服务水平提高。

解决这些问题，提高高校数字化图书馆建设水平，已成为当前高校图书馆建设的迫切需要。

二、高校数字化图书馆建设发展对策为解决高校数字化图书馆建设中存在的问题，提高数字化图书馆服务水平，我认为可以从以下几个方面进行发展对策。

1.加强数字化图书馆资源建设对于数字化图书馆资源建设不完善的问题，高校应加大对数字化资源的建设力度，拓展数字化资源的覆盖范围和提高资源数量。

加强与国内外优质数字化资源机构的合作，争取引进更多的优质数字化资源，以满足广大师生学习和科研需求。

2.提高数字化服务水平针对数字化服务水平不高的问题，高校数字化图书馆应不断加强对师生的服务意识和服务水平培训，充分利用各种信息技术手段，提供更加便捷的数字化图书馆服务，使广大师生能够得到更好的数字化图书馆服务。

学校图书馆服务与管理规范建议学校图书馆是学生学习和获取知识的重要场所，良好的服务和管理规范对于提高学生的学习效果和阅读能力至关重要。

针对学校图书馆服务与管理的问题，本文提出以下建议。

一、增加书籍种类和数量学校图书馆的书籍种类应该丰富多样，覆盖学生的各个年龄段和学科领域。

图书馆应该定期更新图书，及时添置当下热门的书籍和学术资料。

此外，图书馆还可以通过征求学生的建议和意见，了解他们的阅读需求，进一步提高服务的质量和针对性。

二、设立多种借阅方式除了传统的纸质书籍借阅，学校图书馆还可以引入电子书籍借阅系统，让学生可以随时随地通过电脑或手机借阅图书。

这种方式不仅方便了学生，也能提高图书的利用率。

同时，图书馆还可以推出预约借阅的服务，确保学生能够在需要的时候及时借到自己需要的书籍。

三、开展阅读推广活动学校图书馆可以定期举办各种形式的阅读推广活动，如读书分享会、阅读比赛、作者讲座等，吸引学生参与进来。

通过这些活动，不仅可以增加学生对阅读的兴趣，还能培养他们的写作和口语表达能力，提高整体素质。

四、加强图书馆的宣传推广学校图书馆应加强宣传推广工作，让更多的学生了解到图书馆的服务和资源。

可以通过校内广播、校园网站、班会等途径向学生宣传图书馆的活动和新书推荐，增强学生对图书馆的关注度和使用率。

五、提供个性化服务学校图书馆可以根据学生的需求和特点，提供个性化的服务。

例如，为每个学生建立个人读书档案，记录他们借阅的书籍和阅读的进展，以供后续参考和指导。

此外，图书馆可以设立阅览室和学习角，为学生提供安静的环境和学习辅导。

六、完善图书馆的管理制度学校图书馆应建立健全的图书管理制度，包括图书的采购、分类、借阅和归还等方面。

同时，图书馆还应制定规范的行为准则，引导学生文明借阅和爱惜书籍。

此外，图书馆还可以定期进行库存清点和整理，确保图书的有序和完整。

七、培养图书馆的工作人员学校图书馆的工作人员应具备专业知识和良好的服务意识。

学校可以组织图书馆工作人员参加培训课程，提高他们的专业水平和服务能力。

我国高校图书馆社会化服务现状及困境分析作者：郭晓琴来源：《北方经贸》2012年第08期摘要：高校图书馆社会化服务是时代发展之必然，也是高校图书馆自身发展之所需。

然而，高校图书馆在社会化服务过程中还存在观念与体制滞后、知识产权及读者权益受损、人力资源匮乏、信息资源不足、经费投入与馆舍面积不足等诸多障碍，尚需要逐步加以解决。

关键词：高校图书馆；社会化服务；现状；困境中图分类号：F259.21 文献标识码：A文章编号：1005-913X（2012）08-0014-02近年来，随着我国社会经济的快速发展，人们在物质生活满足的同时，越来越需要丰富文化生活，于是人们对高校图书馆向社会提供服务的呼声越来越高，不少高校图书馆也在尝试提供社会化服务，以顺应时代发展之要求。

然而，高校图书馆在探索社会化服务的过程中遇到了一些困难，进而使其处于进退两难的尴尬境地。

一、我国高校图书馆社会化服务历程20世纪末21世纪初，学者们才真正开始探讨高校图书馆社会化服务问题，不过其相关研究也只是对高校图书馆的社会化作了理论上的论证。

近年来，随着我国高校办学理念的更新以及办学机制上的创新，高校尤其是一些地方高校与社会联系日益密切，双方互动逐渐增强。

一些高校图书馆依据自身人力资源和图书资源情况，在服务本校教学科研的基础上，尽其所能为社会提供服务，以满足社会对图书、信息资源的多种需求，并积累了比较丰富的经验。

2002年教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》中明确指出：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。

面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。

”此后，国内图书馆学学者就此展开了详细解读和深入讨论，讨论焦点是高校图书馆社会化服务的必要性及可行性。

二、高校图书馆社会化服务现状近年来，我国部分高校图书馆在图书资源共建、共享、馆际互借、资源整合等方面，为图书馆在管理及技术上提供了咨询、指导及支持，使我国图书馆服务范围从传统图书文献服务项目拓展到数字化服务项目，进而在一定程度上推动了现代化图书馆事业的发展。

关于知识经济时代背景下高校图书馆管理工作的几点思考关键词:高校图书馆知识经济管理工作问题在21世纪,知识的需求量在不断增加,已经渗透于人民生活的方方面面,与每个人都息息相关,同时对知识传播的准确性、便捷性、快速性提出了更好的要求。

作为知识信息收集、整理与提供的图书馆,如何提高自身的管理水平,为用户提供更加优质的服务就显得尤为重要。

尤其是在当前知识经济背景下,知识已经成为决定经济资本大小的关键因素,不仅决定了一个人的综合素质,对企业综合竞争力的增强也起到了决定性的作用,所以知识经济时代背景下的知识和信息,都是一种宝贵的资源,具有十分重要的价值。

知识经济时代的图书馆管理工作,应当为读者学习、学校科研和学校教学等工作提供更加优质的服务,这是决定图书馆生存价值和实现可持续发展的关键因素。

1 知识经济时代背景下高校图书馆管理工作的重要性知识经济时代最显著的特点就是,知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重要的位置,其它所有部门的发展都依赖知识的增长[1]。

随着我国对高等教育投入的不断加大,近年来的高校图书馆建设已经取得了非常巨大的成就,为我国高等教育人才的培养和社会经济的发展做出了突出贡献。

但是,随着知识经济时代的到来,很多高校图书馆的传统管理模式已经难以适应当前高等教育的各种需求,如管理方式缺乏创新、信息化建设相对滞后、管理人员综合素质不高等,在很大程度上影响了高校图书馆综合服务职能的提升。

因此,当前加强高校图书馆的管理工作具有十分重要的现实意义。

1.1 实现高校图书馆工作模式变革与创新的需要在知识经济时代,创新已经成为高校图书馆实现更好发展的关键,因为我们知道,在知识经济背景下,知识与管理上的创新已经成为决定一个企业甚至国家综合竞争实力的关键因素。

目前,高校图书馆的发展水平主要取决于科学管理以及人才的优势,尤其是随着高校图书馆信息资源管理的日益复杂化和多样化,已经给传统的图书馆管理工作模式提出很大的质疑和挑战,迫切需要对传统的图书馆管理工作进行变革和创新,以求更好地适应知识经济时代对图书馆服务工作提出的新要求、新变化。

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策1. 引言1.1 背景介绍为了解决这些问题，图书馆需加强借还流程规范化管理，建立健全的图书损坏和遗失处理机制，更新设备，提升自动化水平，同时加强读者服务培训，提高服务质量。

通过不断改进和完善流通管理，图书馆可以更好地服务读者，提升自身管理水平，实现信息资源共享和传播的目标。

2. 正文2.1 问题一：借还管理不规范在图书馆流通管理中，借还管理不规范是一个普遍存在的问题。

主要表现在借书流程繁琐、操作复杂、审核不严格等方面。

这种情况导致了借还过程中出现错卡、错书、错人的情况较为常见，给读者的借书体验和图书馆管理带来了诸多困扰。

借还管理不规范会导致图书馆资源的浪费和流通效率的降低。

如果借还流程不规范，就会增加图书馆工作人员的工作量，同时也会增加读者借书的时间和精力成本。

借还管理不规范还容易造成图书借阅的混乱和错乱，给图书馆的管理和服务带来了很大的困难。

借还管理不规范也会影响图书馆的声誉和形象。

如果读者在借书过程中遇到问题，或者借还操作出现失误，就会降低读者对图书馆的信任度和满意度。

长期下去，这些问题会导致读者流失和形象受损，影响图书馆的发展和服务质量。

为了解决借还管理不规范的问题，图书馆应该加强借还流程规范化管理。

这包括优化借还流程、简化操作步骤、规范审核程序等措施，以提高借书效率和准确性，同时减少出错率和提升读者借书体验。

只有通过规范管理和不断改进，图书馆才能更好地为读者提供优质的借书服务，提升图书馆的管理水平和服务水平。

2.2 对策一：加强借还流程规范化管理为解决图书馆流通管理中借还管理不规范的问题，首先需要加强借还流程的规范化管理。

具体措施如下：1.建立完善的借还流程规范：制定清晰明确的借书、还书流程，包括借阅条件、借书时限、续借方式等，让读者清晰了解流程规定，避免混乱和不当操作。

2.加强借还流程监督：建立监测机制，对借还流程进行定期检查和评估，及时发现问题并进行整改。

关于高校聘请学生参与图书馆管理工作的现状与对策高校聘请学生参与图书馆管理工作越来越普遍，这种现象不仅缓解了高校扩招带给图书馆管理工作的压力，而且在一定程度上还给高校中的贫困学子一定的资助，减轻了贫困学子父母的压力，并且在一定程度上锻炼了他们处理事情，解决问题的能力。

可以说是两全其美的事情。

不过由于高校的学生在学校之中仍有学业的问题，所以学生馆员无法保证有充足的时间参与图书馆的业务培训，在一定程度上影响了图书馆的服务质量。

学生馆员具有学生和工作人员的双重身份，所以对学生馆员的管理应和图书馆工作人员有区别，不能统一管理，应根据学生馆员的人数、工作时间、工作性质制定相应的管理模式，以此促进学生馆员的进步。

标签：图书馆管理；参与；应对措施一、高校学生参与图书馆管理工作的现状1.参与方式任何一名刚进入高校的学生，均可报名学校的勤工助学岗位，通过学校组织的面试后，就成为图书馆的学生馆员，为在校的读者服务。

为了缓解信息时代高校图书馆管理工作的压力，一些高校聘用学生尤其是经济困难的学生作为学生馆员参与图书馆的管理工作。

学生馆员可以承担图书馆的基础管理工作，如将新书拆包上架、整理书架、管理阅览区、打扫卫生等。

学生馆员承担了图书馆的基础管理工作后，可以使图书馆的工作人员有时间从事图书馆其他事务，从而减轻了图书馆工作人员的工作压力。

2.学生工作时出现的问题很多学生馆员，以前没有从事过相关的职业，在处理事情上不够全面，缺少社会经验，欠缺多角度沟通的能力，并且部分学生馆员缺乏专业的图书管理知识、缺乏对图书馆运作模式的整体了解，无法有效地回应和处理来自读者的问题。

另外学生馆员在图书馆的时间不固定，因此在值班的时候，排班也有一定的问题，总体来说，影响了图书馆的服务质量下降。

二、高校学生参与图书馆管理工作对其学业的影响1.对学生学习和生活的影响学生在图书馆工作，一方面学到了课堂上学不到的能力，另一方面也可以体会到工作的不容易，从而更加努力学习，所以学生参与图书馆工作所取得的收获与课堂上学到的知识是同等重要的。

高校图书馆服务工作的现状与创新摘要：高校图书馆是高校师生在教学与管理之外开展学习与科研活动的重要场所，其服务工作所展现的服务水平的高低，直接影响着“读者至上，服务育人”宗旨的贯彻落实。

本文从高校图书馆的服务理念、服务手段与方式、沟通技巧和导读服务等几方面入手，在分析图书馆服务工作现状的基础上，提出创新的对策措施。

关键词：高校图书馆；服务工作；服务创新中图分类号：g25 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-02-00-02高校图书馆的服务工作至关重要。

其不仅是高校师生在教学与管理之外了解世界、认识社会、巩固学习成果、开展科学研究等活动的重要场所，也是大学生实施素质教育，举办校园文化活动的第二课堂，更是高校教书育人、管理育人和服务育人的三大育人方式之一。

在科学发展观指导下，坚持以人为本，分析高校图书馆的服务工作现状，总结经验教训，提出科学对策，对于高校图书馆创新服务水平，发挥育人功能，最终达到实现服务育人目的具有重要作用。

一、高校图书馆服务工作的现状分析长期以来，高校图书馆建设，坚持服务育人宗旨，顺应时代发展潮流，立足馆藏资源的现代化、网路化、特色化建设，在丰富馆藏容量、提高人员素质、创新服务水平、发挥育人功能等方面取得了长足的进步，但也存在着一些不容忽视的问题。

（一）服务理念落后，主人翁意识淡薄高校图书馆事业的发展已经进入到图书馆网路信息化时代，与此相适应，其服务理念、主人翁意识将发生深刻变化，在工作上，由原来的“为人找书”转变为现在的“为书找人”；在服务上，由单一的借还式被动服务发展为以人为本的全方位主动服务。

但是，面对现状，由于人员素质还有相当部分是非专业人员，他们在图书馆岗位上认识不到位，加之图书馆对馆员的继续教育、培训和绩效考核机制不完备，使得部分馆员的职业生涯模糊、观念落后、主人翁意识不强，主客观条件的双重制约映射到具体工作中就表现为服务理念和服务水平偏低，工作上只是机械的照搬照办照用，没有完成观念与身份的转变，使得图书馆服务工作显得僵化和低效。