市场调查与分析试题

07级统计班《市场调查与分析》期末试卷

学号： __________

2009-6 姓名：____________

一、填空题（10分）

1、市场信息按产生过程可以分为__________ 信息和__________ 信息

2、问卷中问题答案的设计原则有______________ 和_________________

3、按问卷的设计是否有固定的结构，可将其分为结构式问卷和无结构式问卷

4、一居民区有500户居民，拟抽出25户进行某种耐用消费品需求调查，若按无关标志排队，从1号排

到500号，则抽样距离为_________ 户；如果第一户样本抽中8号，那么第十户样本抽中的是_____________ 户5、市场是以___________ 为内容的经济联系形式，是_____________________ 的产物

二、选择题（每小题2分，共10分）

1 .下列几种市场调查方法中调查成本最低的是（）

A.电话调查

B.街头拦截式面访调查

C.入户面访调查

D.邮寄调查

2. 面访调查的主要优点在于（）

A.能取得较高的回答率

B.可调查较大的样本量

C.可节省调查费用

D.容易管理

3. 下列市场调查方法中可以用于因果关系研究的是（）

A.电话调查

B.邮寄调查

C.面访调查

D.实验法

4. 下列调查中，属于消费者市场调查的是（）

A.对某种拖拉机市场的调查

B.对化肥市场的调查

C.对钢材市场的调查

D.对服装市场的

调查

5. 某项调查采用入户面访调查18岁~65岁人口对于某一品牌的认知程度，调查人员调查到

13号家庭，已知这一家庭有四口人，其中老人 60岁，丈夫36岁，妻子33岁，小孩10岁, 按照年龄大小排序，根据入户抽样表，（）应该是调查对象。

A.老人

B.丈夫

C.妻子

D.孩子

三在一份调查奥运会期间的电视收视情况调查的问卷设计中，摘录部分问题如下：（1）姓名：___________

（2）年龄：___________

(3) 文化程度：_________

(4) 婚姻状况：___________

(5) 你经常看电视吗？

(6) 通常你每天看电视的时间有多少？

(7) 奥运会期间你经常看奥运转播节目吗？

(8) 你喜欢看什么体育项目的比赛？

就以上一些问题，

(1)请对上述问题进行评价，它存在一些什么缺陷？

(2)把以上问卷中的开放式问题改成封闭式问题。共30分)

四、简答题(共20分)

1、举出两个概率抽样的例子和非概率抽样的例子，并说明其之所以采用概率抽样或非概率抽样的原因。

2、如何建立和完善企业内部市场调查组织？如何选择市场调查公司?

五、论述题（任选两题，共20 分）

1、请结合我国市场经济的发展谈谈市场调查产生的原因

2、请结合实际谈谈如何选择市场调研的时机。

3、请谈谈管理决策问题与调查研究问题的关系？

六、案例分析题（10 分）

某市某超市连锁集团是该市最大的连锁店，由于市场份额逐年下降，超市领导正设法扭转这一局面，在采取具体措施之前，他们要求市场研究部门提出方案和必要的数据。老马是某市统计信息咨询中心的主任，他接受委托，准备为该超市集团准备一项市场研究计划。

老马和超市集团市场部丁主任一起研究，丁主任提出了一个设想，要对顾客采取一项友好的姿态，以吸引顾客。具体办法是：对该集团所有超市出售的食品，向消费者提供该食品的营养信息。但是，不能肯定这些信息能否传达到消费者，以及消费者的态度如何，有了这些依据后，才能决定是否采取这一新措施。

现在，超市总部要求统计信息咨询中心进行调查，以表明：顾客是否愿意使用这一信息，并真正从这些信息中受益，如果回答“是” ，那么，即使销售额不马上增加，这一措施也是值得的。

要求：

1、制定一项调查计划，说明调查目的和调查对象。

2、这一调查的主要信息需求是什么，列出你认为最重要的，并说明理由。

3、本次调查采用什么样的调查方法比较合适？