二、填空题
1、信息资源管理的主要手段：经济手段，技术手段，法律手段，行政手段；
2、信息资源管理经历：传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段；
3、信息表示的生成方法：派生法和指派法。
4、信息系统开发方法有结构化系统开发方法、原型法、面向对象的开发方法、计算机辅助开发方法；
5、企业信息化建设要贯彻“统一规划、阶段实施、不断完善、逐步升级”的原则。
1. 国家信息化体系的六要素：信息资源、国家信息网络、信息技术应用、信息技术与产业、信息化人才、信息化政策、法规和标准
2.科技部又启动了五个科学数据中心即测绘科学
数据共享服务、水文水资源
信息共享服务、地震科学数据共享、林业科学数据中心、农业科学数据中心和
三个共享服务网（地球系统科学数据共享服务网建设与运行、现代农业技术
（农村科技）信息共享服务网、可持续发展信息共享平台）。
3．元数据可以被划分成知识描述型元数据、结构型元数据、存取控制型元数据。4.分类法可以归纳为两大类型：等级列举式分类语法和分面分类法。
5. 情报分析课题的来源通常有三个方面：上级机关下达的指令性课题，一般用户委托的课题，情报研究机构自选的课题。
6.企业信息资源管理的主要阶段文书管理阶段、自动化技术管理阶段、信息资源管理阶段、商业竞争分析与竞争情报阶段、战略信息管理阶段。
7.企业信息化的发展趋势客户关系管理供应链管理、协同产品商务、产品数据管理和产品生命周期管理、制造执行管理系统。
8.政府信息资源管理从形式上经历了记录管理、信息技术管理、政府信息资源管理、电子政府四个阶段。
9.记录管理又称文书管理，被公认为政府信息资源管理的起源，电子政府则代表着未来政府信息资源管理的发展方向。
10.为了有效地保障公民的知情权和政府信息的利用，政府不但应当在信息
公开中履行法律责任，而且应当履行下列基本伦理。①服务伦理②义务伦理③公平伦理
11.政府应该公开的公共信息有三类：①规范性公共信息②一般公共信息③其他不属于保密范围的
政府信息。
12.政府信息公开制度是信息公开制度的核心组成部分。
13.政府信息公开的形式公布、公告、设立专门查询室供公民检索和阅读政府文件、申请公开。
四、名词解释
1、信息资源是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
2、信息检索就是将信息按一定的方式组织和存储起来，并更具用户的需要找出有关信息的过程。
3、项目管理是在特定的组织环境和一定的约束条件下，为了完成一个既定的目标，以最优地实现项目目标为目的，按照项目内在的逻辑规律对项目进行有效地计划、组织、协调、指挥和控制的系统管理活动。
4、G2B是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。
5、企业信息公开制度是指企业组织按照相关法律的要求将企业信息向公众发布，以满足公众的知情权的要求。
1．信息资源管理（简称IRM），是指管理者为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
2．元数据是关于数据的有结构的数据描述，或者说定义和描述其他数据的数据。规定了数据化信息的组成，其基本功能在于规范数据组织，便于检索和传递。本质上是一种数据结构标准。
3．信息系统主要是指基于计算机、通信网络等现代化的工具和手段，以信息处理为主要目的的人机交互系统。
4．供应链管理就是协调企业之间（从供应商到顾客）整个链条上或网络中的信息流、资金流和物流，将狭义的企业内部业务流程扩展为广义的行业供
应链。
5．知识产权是公民或法人对通过自己的劳动取得的创造性智力成果和经营管理活动中积累的经验、知识而依法享有的权利，也可称为智力成果权。6.信息资源编目就是生成信息资源的替代记录，利用这些记录可以方便地鉴别、定位、访问和使用资
源。它是信息资源组织的基础性工作。
7.主题标引(简称标引，indexing)是对文献的内容主题及其它有检索意义的特征进行分析、识别、提炼和归纳，然后用某种检索语言标写出来，作为信息存储与检索的依据的信息处理过程。
8. 情报分析（information analysis）是指对一个特定领域的大量信息进行采集、选择、评价、分析和综合，或者为了某一特定任务对有关信息进行收集、分析和综合，使之成为对解决相关问题有用的情报的过程。
9.竞争情报（Competitive Intelligence，简称CI）：就是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程，又是一种产品。过程包括对竞争信息的收集和分析；产品包括由此形成的情报或谋略。
10.信息技术就是获取、处理、传递、储存、使用信息的技术。
11.企业信息资源
广义的企业信息资源包括具有与信息相关的知识和技能的人才，信息技术中的硬件和软件设备，提供信息处理和服务的系统和机构。
狭义的企业信息资源是企业所拥有的数据和文献资料，经过加工、整理、用于生产、经营和管理方面的各种经济信息，企业拥有的知识产权、员工个人的知识和经验、商业竞争情报等。
12.信息审计指为识别、评估和管理信息资源提供某种方法，目的是充分
开发信息的战略价值；也指发现、监控和评估一个组织的信息流和资源的过程，目的是为了实施、维护或提高组织机构的信息管理。
13.环境扫描就是对组织外部环境发生的事件、趋势和关系方面的信息进行采集和利用，帮助组织规划未来的行动。
14.政府信息公开制度是政府机构为履行职责通过多种方式将政府信息在符合法律的前提下向公民开放，供民众阅读和使用的制度，以实现政府信息这种特殊信息资源的价值。
15.个人隐私是“一种与公共利益、群体利益无关的，当事人不愿他人知道或他人不便知道的个人信息、当事人不愿他人干涉或他人不便干涉的个人私事以及当事人不愿他人侵入或他人不便侵入的个人领域”。它包括个人的一切信息，如反映个人身份、健康、家庭情况等的数据，反映个人收入、财产、信用、消费的信息等。16.工业产权是指人们在工业领域通过脑力劳动所创造的智力成果所享有的一种专有权。主要包括①创造性成果权，如专利权、商业秘密权、
集成电路布图设计权等；②识别性标记权，如商标权、商号权、产地
标记权等。
17.著作权是指基于文学、艺术和科学作品依法产生的权利。
18.专利权是指一项发明创造，向国家专利行政部门提出专利申请，经依法审查合格后，向专利申请人授予的在规定的时间内对该项发明创造享有的
专有权。
19.专利法是由国家制定的，调整发明创造者、发明所有人和发明创造使用者之间对发明的所有和
使用行为关系的法律规范总称。
五、简答题
1、信息系统发展过程大致经历了哪几个阶段？答：电子数据处理阶段：单项数据处理和综合数据处理；管理信息系统：系统融入了管理学的理论和方法；决策支持系统：面向组织中的高层决策人员，以解决半结构化问题为主专家系统：人工智能与信息系统相结合；办公自动化系统：目的是充分地利用设备资源和信息资源，提高办公工作效率和质量。
2、企业信息化的涵义是什么？
答：目标和目的：全面提高企业的经济效益和竞争力。服务于企业的发展目标。技术手段：IT应用，硬件设施建设，软件系统设计、开发（或引进）和实施。非技术手段：规划和部署，业务流程重组或优化，专家指导实施，全员培训。
3、知识产权的概念与性质
答：知识产权是公民或法人对通过自己的劳动取得的创造性智力成果和经营管理活动中积累的经验、知识而依法享有的权利，也可称为智力成果权。广义的知识产权包括一切人类智力创作的成果。狭义的知识产权指的是文学产权和工业产权。
1、信息系统项目的特点
答：目标不精确、任务边界模糊、质量要求主要是由项目团队定义；用户需求随项目进展而变，导致项目进度、费用等不断变更；
信息系统项目是智力密集和劳动密集型的项目，受人力资源影响最大；信息系统建设过程会产生大量文档，对系统维护和升级十分重要；
2、企业信息化的基本任务是什么？
