最新保险理赔实习日记范文
时间一晃而过，到太保工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了太保诚信天下，稳健经营，追求卓越的品质，也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习理论知识，辅以简单案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入，第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时，在和领导的第一次谈话时就注意到，太保是一家非常重视员工感受的公司，公司的规章制度都非常的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。
我想，作为一个分公司的理赔人员，对单个案件的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周，领导并没有安排给我们具体的工作任务，而是要求我们学习公司的条款，学习保险法，学习相关的法律法规，学习总公司的人伤理赔指导手册，或许有的理论我们暂时并不会用上，但是，不懂战术的士兵不会是一个好兵，没有这些理论知识作为基础，今后在在遇到复杂一点理赔案例时，我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现，之前的理论并没有空学，很多案件都需要理论的支撑，扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想，理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求，分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有
专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数
据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对
理赔工作有一定的接触，但实际工作中发现自己在许多
方面都还存在着不足，案件的处理上还时常会有这样或
那样的遗漏，在日常工作的同时，有针对性的学习了医学、法律专业知识，加强了对查勘流程的学习，加强了
电话沟通的学习，目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
一、初步了解银保
由于现在金融竞争加剧，银行和保险都面临着越来
越严峻的形式，再加上国家对金融机构监管的渐渐放松。所以在很多方面就有了联合，银保就是其中很重要的一项。银保就是保险公司派业务员在银行里面卖保险。由
于中国国民现在普遍对金融理解还很全面，再加上根深
蒂固的观念和祖祖辈辈的习惯，理财基本上就只靠银行
储蓄，活期和定期。对股票、基金、期货等金融工具敬
而远之，也不相信保险。保险虽然在中国算是个朝阳行业，但是现在做得还不够，如果通过人们对银行的信任，通过银行卖保险，一定事半功倍。保险公司通过与银行
签订银保协议，让保险进入银行，在将保险的保费给银
行提成。保险公司的客户经理穿着银行职员一样的职业装，带着客户经理的牌(牌子并没有标明其是保险公司的
职员)，如果不是比较专业的人士，基本上都会以为他们是银行的职员。
保险公司认为对投资者而言，目前首先考虑的是资
金的安全，其次还是安全，最后还是安全。对于银行而言，产品安全同时更需要有较低的销售难度、无销售风
险和广泛的客户群体。对于公司而言，需要短期趸缴的
产品去赢得银行的支持，开拓渠道，争取网点，扩大影响。所以，保险精算师在开发产品时，就会做得很像是
银行的业务，像是银行储蓄。不会叫保险产品，而是叫
理财产品。分为趸缴和期缴，而又特别钟情于期缴产品。
客户在存款时，会被告诉有种存款送保险的存款方式。这种存款的利息还比一般银行的存款的利息多，而
且还有分红，赠送礼品等等。许多客户于是就将钱存了
这种存款。但是实际上客户没有真正的将钱存入银行，
而是将钱存入了保险公司里。这样客户有比起将钱直接
存入银行有两个优点与两个缺点。
优点：1、收益通常比一般银行存款高
2、有一份保险
缺点：1、风险要比一般存款要高
2、想要提前取款时，会比一般存款要麻烦，而且等的时间也要长一些
当然，我对银保没有什么特别的看法，它有优点也
有不足。只是当存钱时要知道自己到底是存了银行一般
存款，还()是买了银保产品。如果自己一开始就准备买
银保产品的时候，我建议不要在银行购买，而是去对应
的保险公司直接购买。因为，如果在银行购买，银行会
提取一定的佣金，银行的客户经理会提取一定的佣金，
保险公司的在银行的客户经理会提取一定的佣金，这些
都是按比例提取的。如果到保险公司直接购买银保产品，你可以要求退还该部分佣金。当然，你得主动提出来退
还该部分佣金，这笔佣金每家保险公司各有不同，但是
基本上可以占到你存款的10%左右。保险公司实际上也
并没有什么亏损，所以也很愿意接受这这种模式，称这
种销售模式被称为直销。但是，目前直销占整个销售比
例才勉强达到1%。主要有三个原因：1、银行不会告诉
你在些，因为，这样会减少银行的收益。2银行的客户
经理不会告诉你这些，因为，这样会减少他们的收益，
而且这等于是在挖银行的墙角，银行一旦发现，会开除
该职员。3保险公司的在银行的客户经理不会告诉你这些，因为这样会减少他们的收益，而且，如果被银行发现，会与银行交恶，这样对自己的工作大大的不利，搞
不好会被赶出银行。当然，只有对家人或很要好的朋友
他们才会告知，而且叮嘱他们一定不要到处说。保险公
司有的也有很小规模的这种直销团队。但是，规模还很
