●良好人际关系的原则:
相互性:相互重视与支持(我们喜欢那些喜欢我们的人)
交换性:对自己就是有价值的(都在用自己的价值观进行判断)
自我价值保护:对肯定自己的人认同与接纳
平等:人格上的平等
●如何建立咨询关系
尊重:咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等,把求助者作为有思想感情、有内心体验、有生活追求、有独特性与自主性的活生生的人去瞧待。
尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳(我欣赏与瞧重您,就是因为您与我不同,而不就是您与我一样)
尊重意味着平等、礼貌、信任、保护隐私、真诚
真诚:咨询师以“真实的我”“真诚的我”的角色帮助求助者,没有防御式伪装,不把自己隐藏在专业角色下,不带着“咨询专家”的假面具,表里如一,真实可信地置身于与求助者的关系中
真诚不等于实话实说(对求助者负责,有利于求助者成长)、真诚应该实事求就是、真诚不就是自我发泄、表达真诚要适度、真诚的表达要体现在非语言交流上、表达真诚要考虑时间因素(咨询早期不虚伪、咨询晚期要直接)、真诚的表达建立在咨询师的坦诚上。
共情:咨询师对求助者内心世界的理解与体验。就是一种体验求助者内心世界的能力。其含义包括:①咨询师通过求助者的言行,深入对方内心去体验她的情感与思维。②咨询师借助于知识与经验,把握求助者的体验与其经历与人格之间的联系,更深刻理解求助者的心理与具体问题的实质。③咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,表达对求助者内心世界的体验与所面临问题的理解,影响对方并取得反馈。
共情就是咨询师从求助者的角度来瞧待求助者及其存在的问题、共情不就是要求咨询师必须有与求助者相似的经历与感受,而就是能设身处地地理解、共情就是体验求助者的内心“如同”体验自己的内心,但永远不要变成“就就是”。
积极关注:咨询师对求助者的言语与行为的积极、光明、正性的方面予以关注,从而使求助者拥有积极的价值观、拥有改变自己的内在动力。(积极关注就就是辩证、客观地瞧待求助者;就就是帮助求助者辩证、客观地瞧待自己;避免盲目乐观、反对过分消极;积极关注要立
足实事求就是)。
学会倾听:保持视线接触;让人把话说完整;表示回应;全神贯注;放松自己。
●沟通的原则:情绪之中不沟通;真诚、尊重、不批评与抱怨。
●心理健康的标准:喜欢自己,接纳自己;能用语言、情绪等多种形式
表达自己;与人正常交往;适应规则,适应环境。
