2011年国考国家公务员面试真题和解析——海关系统

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2月23日上午海关系统

1、广州在亚运会及亚残运会期间推行公共交通服务全民免费的政策，但实施后出现高峰期爆满状况，一周之后，广州取消了公交免费，改为按户发放交通补贴。对此谈谈你的看法?

2、每年大学生毕业后，宿舍清理工作都是一个难题，如果你是宿舍管理员，你会怎么做?

3、如果你是一名新入职人员，有的老同志认为你资历浅，经常刁难你，排挤你，你会怎么办?

4、武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行?

2月23日下午石家庄海关

1、近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此采取了一些措施，但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法?

2、假如你昨晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议。对此你怎么办?

3、你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年领导让你来接管项目，让小李担任副手，但李某态度消极，不配合你的工作，你怎么办?

4、你们单位要招聘一些人员，现在有10个人通过了笔试，要进行面试，你怎么安排?

2月24日上午广州海关

1. 现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件，熟称"热词"，对于"热词"你有什么看法?

2. 亚运会期间，作为志愿者一天中所需要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项工作?

3. 你是在职研究生，一年需要20天的时间脱产学习，你到新的单位后，同事对于你去学习有意见，认为你无法很好的进行工作，你将如何处理。

4. 一项方案在执行过程中，很多部门反映有困难，领导让你负责这件事情，你将如何处理。

2月24号下午海关系统

2. 海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，原来负责这项工作的同事生病了，领导将此工作交给你负责，你怎么做?

3. 同事工作时间离开一会儿，领导批评了他，但是他非常不服，开始懈怠，你作为他的好朋友该怎么办?

4. 你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排?

2月25日上午海关系统

1、农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。

2、你是一个旅馆的服务员，有一个客人说他忘带房卡，你怎么办?

3、你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办?

4、单位要你组织一次义务献血，有的同志心存侥幸不愿参与，有的同志已经献过血，有的同志很积极但是不符合要求，请你谈一下具体如何实施。

2月25日下午海关系统

1、对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，有何看法?

2、你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，新同事经常向你求助。你怎么办?

3、你和一个同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看?

4、单位组织一次扶贫救困的活动，由你负责，你怎么开展?

2月24日上午广州海关

1. 现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件，熟称"热词"，对于"热词"你有什么看法?

【题型】综合分析类试题

【注意要素】

作答此类试题，考生切忌将申论里的提出问题、分析问题、解决问题的模式用到面试题里，因为那样一来答案过于模式化，二来作答内容容易所答非所问，三来答案不易入题、切题而显得过于死板，形成了万能套式，而要将自己的感受与实例结合起来阐述自己对热词的看法。

【参考答案】

我对于网络上经常出现的热词并不算陌生，在工作中、生活中与同事或朋友交流时也时常用到这些流行的热词，例如：给力、浮云、李刚、你懂得、蚁族等。这些热词是网络对当今社会影响的又一体现：

第一，从政治角度来看，我认为网络热词一方面反映了一个时期的热点话题及民生问题，反映了一个国家、一个地区在这个时期里人们普遍关注的问题和事物，它具有一定的时代特征。例如，"蛋形蜗居""集装箱蜗居"，在苦涩自嘲背后反映的是"蜗居族"最深切的无奈，同时也反映了我国目前房价过高的现状，这也正是目前我国人们普遍关心的话题。另一方面，网络热词在一定程度上体现了互联网的舆论监督作用。随着网络热词的流行，它长久的驻足在人们的脑海中，取代了新闻标题，颠覆了获取新闻的传统方式。而这些热点词汇，正直指时政热点、爆料趣闻新事、调侃民生百态，凭借其包罗万象而又风趣生动、简洁精准而又利于口口相传的特性，成为人们茶余饭后不可或缺的组成部分，也在一定程度上由互联网的舆论监督作用转向人民大众的监督。

第二，从经济角度来看，"蒜你狠""姜你军"这些热词在一定程度上反映了特别是去年国内CPI指数的上升，今年各地方政府CPI调控数字都有一定程度的上调，大部分公布的是4%。CPI的上升告诉我们，我国经济增长方式的转变迫在眉睫，经济增长的主要动力应是在于科技进步，是在于扩大消费，我们必须走内生增长、创新驱动的自主发展道路;而围绕"保障房"、"三网融合"、"闲置土地"等今年经济生活中的热点词汇，更是有利于我们盘点热点现象，解读国家政策，展显成就效应等。

第三，从文化角度来看，网络热词也具有文化上的意义。许多死文字开始起死回生。如"囧"本义"光明"，但是在网络语言中，它是"郁闷、悲伤、无奈"的意思;再如"烎"，原意也是"光明"。不过网友使用此字时没有完全遵照原意，而是赋予它一种热血沸腾、永不言败的精气神。其他的如"给力""浮云""杯具"这些网络语言丰富了汉语词汇和人们的表达，这是在网络迅速发展的背景下网络文化对社会影响的一种体现。

最后，网络热词并非都是具有积极促进作用，有一些网络热词并无实际意义，而是网络发展的产物或是相关机构炒作的结果。例如："贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭"，这个网络热词曾在网络上风靡一段时间，同时也出现了很多调侃的版本，如："XX，你妈妈喊你回家吃饭"，而此类热词在人们视野里存活的时间不会很长，因为其是相关公司炒作的结果，没有任何实际意义。对此，我认为针对一些网络热词我们要区别去对待。

热词具有一定的时代特征，也是时代发展的一个必然产物，我想我们在利用热词进行调侃或是交流的同时，也要透过热词背后所反映的实质性问题进行细致的思考，学会辨别真假信息，学会不误传一些对社会发展不利的热词，充分发挥网络热词成为重要文化现象的积极